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對于企業(yè)來說,“跨界”的確是個加快轉(zhuǎn)型升級,引起市場關(guān)注的好選項(xiàng)。不過,在實(shí)際操作過程中也要注意兩個問題。第一,要保持品牌定位的一致性,以形成聯(lián)動效果,也就是要“守得住既有,當(dāng)?shù)昧司W(wǎng)紅”;第二,要在提升核心競爭力的基礎(chǔ)上,聚焦消費(fèi)領(lǐng)域變革,努力“讀懂”消費(fèi)者需求,為品牌賦予新內(nèi)涵
真是應(yīng)了那句話:只有想不到,沒有做不到。
前不久,中華老字號馬應(yīng)龍開始跨界賣口紅了,而且還一口氣推出了3款顏色。這一次的口紅系列是馬應(yīng)龍繼眼霜、護(hù)膚品之后再一次推出非藥類產(chǎn)品。
事實(shí)上,不只馬應(yīng)龍,“國民奶糖”品牌大白兔也進(jìn)軍彩妝市場,從潤唇膏到香水,跨界之路越走越廣;老字號品牌冷酸靈攜手火鍋品牌小龍坎跨界推出火鍋牙膏,引得網(wǎng)友紛紛在社交平臺上交流牙膏使用體驗(yàn);有“國民花露水”之稱的六神,與銳澳合作推出六神花露水風(fēng)味雞尾酒,據(jù)說十分搶手……
不僅這些老品牌,新企業(yè)也不甘示弱。比如,美團(tuán)外賣深耕出行領(lǐng)域、小米研發(fā)生產(chǎn)“巨能寫”中性筆等。幾乎所有行業(yè)都有主動接受“跨界”洗禮的案例。
企業(yè)為什么如此鐘情“跨界”?一來,從消費(fèi)端看,年輕群體漸成消費(fèi)主力,他們的不同需求迫使企業(yè)通過轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、升級去匹配,這種趨勢是比較明顯的。二來,借由跨界開拓新賽道,進(jìn)入新的成長區(qū),不僅增加了企業(yè)的厚度,降低了“把雞蛋放在同一個籃子里”的風(fēng)險,還為企業(yè)在一段時間內(nèi)提供了傳播熱點(diǎn)。在傳播日趨碎片化的當(dāng)下,這種方式的效果往往比單純廣告要好得多。
但是,企業(yè)玩“跨界”就一定能成功嗎?答案是未必。在一眾跨界者中,浴火重生者有之,“熱得快涼得更快”的有之,“一失足成千古恨”的亦有之。所以,“跨界”雖好,如何防止“踩空”才是必須深入思考的課題。
在解題之前,不妨先看兩個例子。先來說說大白兔。從奶糖轉(zhuǎn)向潤唇膏、香水、沐浴露、身體乳,這位“國貨大佬”不斷將創(chuàng)新發(fā)展的新動能賦予這顆國民奶糖,每一次“搞事情”都力求把大白兔經(jīng)典的奶味以一種更有趣的姿態(tài)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓品牌永葆年輕活力。再來看看云南白藥。由于將云南白藥百年品牌力拓展至口腔保健,云南白藥牙膏得以順勢而上,占據(jù)了不小的市場份額。
這說明,企業(yè)玩“跨界”時應(yīng)保持品牌定位的一致性,以此形成聯(lián)動效果,也就是要“守得住既有,當(dāng)?shù)昧司W(wǎng)紅”。在“跨界”過程中,無論老品牌歷經(jīng)歲月沉淀積累的厚重文化,還是新品牌于互聯(lián)網(wǎng)浪潮中摸索出的商業(yè)模式,都是企業(yè)核心競爭力的延伸,都是必須始終守住的東西。在此基礎(chǔ)上,才是聚焦消費(fèi)領(lǐng)域變化,努力“讀懂”消費(fèi)者需求,有計劃、有步驟地開拓新產(chǎn)品,為品牌賦予新內(nèi)涵,制造再度引發(fā)消費(fèi)者注意力的“爆點(diǎn)”。唯有同時做到以上兩點(diǎn),才能在獲取用戶黏性上搶占先機(jī),在“跨界”競爭中贏得主動。
成事之要,關(guān)鍵在人?!翱缃纭钡拿恳豁?xiàng)工作都要落實(shí)到人,落實(shí)到企業(yè)家對市場的判斷。今天的企業(yè)家該如何培養(yǎng)自己的洞察力,“看見”市場內(nèi)在的需求?這或許是“跨界”這個主題下又一道必須深入思考的課題。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:于一
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