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今年來(lái),縣旅委以深化省級(jí)首批全域旅游示范縣創(chuàng)建為抓手,按照“共抓大保護(hù)、不搞大開(kāi)發(fā)”的部署,堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先、品質(zhì)優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)先,聚焦打造優(yōu)質(zhì)全域旅游,大力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,有效提升了“度假千島湖”旅游品牌,助推了康美千島湖高質(zhì)量發(fā)展。1-10月,全縣共接待國(guó)內(nèi)外游客1570.98萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)總收入161.24億元,同比分別增長(zhǎng)10.72%和22.28%。同時(shí),還收獲了不少的榮譽(yù),如“首批國(guó)民休閑旅游勝地”“浙江省全域療休養(yǎng)發(fā)展十佳縣”等,榮登“2018中國(guó)最美縣域榜單”。
湖區(qū)傳統(tǒng)旅游轉(zhuǎn)型提速
作為我縣旅游核心資源、拳頭產(chǎn)品,千島湖景區(qū)今年重點(diǎn)提升景點(diǎn)品質(zhì)化、管理一體化、應(yīng)用智慧化水平,榮獲“浙江省優(yōu)質(zhì)旅游經(jīng)典景區(qū)”,名列人民網(wǎng)“2018上半年全國(guó)5A級(jí)旅游景區(qū)綜合影響力排行榜TOP50”第十,美譽(yù)度不斷提升。
今年來(lái),湖區(qū)景點(diǎn)“8+1”改造順利推進(jìn),中心湖區(qū)4個(gè)景點(diǎn)全部完成,提升了文化內(nèi)涵和休閑功能。如龍山島新安畫(huà)院新設(shè)立了創(chuàng)作室和展覽廳,改建了新安醫(yī)學(xué)館;月光島更新了小木舟烏篷船,建成了分貝噴泉;漁樂(lè)島開(kāi)設(shè)了“淳風(fēng)造物”賣(mài)場(chǎng)......
7月27日,浙江千島湖旅游股份公司掛牌成立,標(biāo)志著游船艇股份制改革邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。千島湖所有游船游艇實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,按照“一種船型打造一個(gè)旅游產(chǎn)品”的理念,全面提升休閑游文化品位,提升了游客體驗(yàn)度、滿意度。
積極推進(jìn)智慧旅游應(yīng)用,建設(shè)語(yǔ)音導(dǎo)覽平臺(tái),在湖區(qū)主要景點(diǎn)安裝二維碼電子講解標(biāo)識(shí)牌,游客在景點(diǎn)拿出手機(jī)掃一掃,無(wú)需付款就能獲取語(yǔ)音講解,隨時(shí)隨地了解景區(qū),再也不是走馬觀花,極大豐富了游客的出游體驗(yàn),大大增強(qiáng)了游覽的智慧性和便利性。
城市休閑旅游品質(zhì)提升
今年2月底,縣里召集涉旅20余部門(mén),特邀9位城市旅游企業(yè)代表,就千島湖城市旅游發(fā)展工作進(jìn)行座談。要求堅(jiān)持中高端市場(chǎng)定位,突出城市的“品味、時(shí)尚、特色”,體現(xiàn)“城市讓生活更美好”,全面提升城市旅游品質(zhì),實(shí)現(xiàn)旅游和城市的相融相生。
由此拉開(kāi)了城市旅游專(zhuān)項(xiàng)工作的序幕。以“國(guó)際化旅游休閑度假小城市”為目標(biāo),推進(jìn)城市夜景、休閑街區(qū)、冬季產(chǎn)品、文旅產(chǎn)品、城市環(huán)境等11個(gè)項(xiàng)目,目前各項(xiàng)目進(jìn)展較好。傳奇光影街秀在國(guó)慶節(jié)前投放,實(shí)現(xiàn)節(jié)假日常態(tài)化,成為網(wǎng)紅打卡地,刷爆朋友圈;啤酒小鎮(zhèn)溫泉酒店對(duì)外營(yíng)業(yè),這是國(guó)內(nèi)首家以啤酒溫泉為主題的養(yǎng)生度假酒店,將歐洲的時(shí)尚元素和中醫(yī)養(yǎng)生文化自然融合,倡導(dǎo)一種新的生活方式和健康理念,啤酒文化體驗(yàn)館有望年底投入使用;已有4處新安書(shū)屋已開(kāi)放運(yùn)營(yíng)。
另外,一些項(xiàng)目正在加快實(shí)施中,如騎龍巷改造工程,招商穩(wěn)步同步推進(jìn),目前已經(jīng)成功招引麥當(dāng)勞、星巴克、朱丹小時(shí)光等知名品牌入駐;銀泰廣場(chǎng)店項(xiàng)目正在緊鑼密鼓地施工中。
鄉(xiāng)村度假旅游提質(zhì)升級(jí)
在全域旅游的大力推動(dòng)下,鄉(xiāng)村旅游得到了健康有序發(fā)展,截至10月底,全縣接待鄉(xiāng)村旅游游客746萬(wàn)人次,旅游收入8.26億元,分別同比增長(zhǎng)27%和29.1%。
一方面,大力推進(jìn)石林、玖玖花海等4家A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建,下姜景區(qū)通過(guò)4A級(jí)資源評(píng)審和景觀質(zhì)量評(píng)定,加快石林茶園村、威坪汪川村等127個(gè)景區(qū)村莊培育創(chuàng)建,豐富了農(nóng)村休閑氛圍,增加了旅游元素,改善并提升了農(nóng)村人居環(huán)境。
另一方面,指導(dǎo)姜家聯(lián)合周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立西南旅游聯(lián)盟,立足姜家,著眼西南片區(qū),大家擰成一股繩,打造完整的產(chǎn)品鏈條,目前已經(jīng)吸納會(huì)員單位近百家。指導(dǎo)成立姜家民宿行業(yè)協(xié)會(huì),吸納會(huì)員30名、入會(huì)民宿27家。全縣新發(fā)展民宿98家,新增床位1760個(gè),千島湖阡陌間、姜家玄山、屏門(mén)茶香民舍等一批精品民宿開(kāi)業(yè)。我縣民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得了市場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)評(píng)選機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,西坡千島湖榮獲2018城市旅游最美民宿獎(jiǎng),民之宿、阡陌間、茂山青田野等榮獲“浙西特色民宿”,千島湖民宿品牌影響力正日益擴(kuò)大。
下姜村及周邊地區(qū)鄉(xiāng)村振興發(fā)展工作順利推進(jìn),有“夢(mèng)里小鎮(zhèn)?紅色風(fēng)情”之稱(chēng)的楓樹(shù)嶺鎮(zhèn)成功入圍第三批省級(jí)風(fēng)情小鎮(zhèn)培育名單,楓林港休閑度假旅游綜合體、壇山謙美自然山居、典藏精品民宿、隱香西院等項(xiàng)目加快建設(shè)。截至10月底,下姜景區(qū)共接待游客46.5萬(wàn)人次,其中下姜村接待游客38.7萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)收入2586萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)183.8%和138%。住宿游客4.34萬(wàn)人,較去年全年住宿游客數(shù)增長(zhǎng)50%。周邊民宿住宿率快速提升,大墅孫家畈村委樓民宿實(shí)現(xiàn)營(yíng)收15萬(wàn)元。大墅蘭納園區(qū)前10個(gè)月接待游客3.2萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收260余萬(wàn)元。
全域服務(wù)保障堅(jiān)實(shí)有力
今年來(lái),旅委不斷強(qiáng)化旅游行業(yè)監(jiān)管不放松,持續(xù)推進(jìn)旅游精細(xì)化管理,營(yíng)造了“放心消費(fèi)”“溫暖淳安”優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境。
安全管理方面,堅(jiān)守安全生命線,把安全作為游客出行的第一訴求和發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游的首要之義。重點(diǎn)抓考核、抓培訓(xùn)、抓演練,完善應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化日常檢查,規(guī)范安全經(jīng)營(yíng)。
同時(shí),市場(chǎng)治理貫穿全年。對(duì)“三黑一野”“不合理低價(jià)游”等市場(chǎng)頑疾“零容忍”,依法重拳打擊,聯(lián)動(dòng)綜合執(zhí)法。今年8月至10月,實(shí)施旅游目的地環(huán)境十二大專(zhuān)項(xiàng)整治,單旅游行政處罰6件,旅游目的地環(huán)境秩序顯著優(yōu)化。在千島湖旅游網(wǎng)設(shè)置“旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法”專(zhuān)欄,發(fā)布各類(lèi)監(jiān)管信息,起到警示教育和借鑒意義。
另外,還實(shí)施了文明旅游提升工程,實(shí)施行業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,舉辦賓館飯店服務(wù)技能大賽和導(dǎo)游技能大賽,旅游行業(yè)掀起“高鐵來(lái)了,我們準(zhǔn)備好了嗎”大討論熱潮,形成并踐行服務(wù)承諾誓言。出臺(tái)旅游“紅黑榜”歸集管理制度,強(qiáng)化旅游誠(chéng)信體系建設(shè),讓文明旅游、理性旅游成為自覺(jué)。持續(xù)推進(jìn)廁所革命,新改建廁所近900座,補(bǔ)齊群眾生活品質(zhì)短板。
高鐵旅游營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)高效
強(qiáng)化高鐵思維,與上海鐵路國(guó)際旅游(集團(tuán))有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,拓展中長(zhǎng)線市場(chǎng),不斷提升度假千島湖品牌魅力和影響力。
目前,千島湖智慧旅游展示與體驗(yàn)中心啟動(dòng)建設(shè),品牌大冠名正在對(duì)接實(shí)施,千島湖旅游高鐵首發(fā)專(zhuān)列、旅游專(zhuān)列及接車(chē)發(fā)車(chē)儀式將與高鐵開(kāi)通同步,把握高鐵開(kāi)通首日節(jié)點(diǎn)熱度。此外,雙方還將共同開(kāi)發(fā)高鐵旅游高端團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品,開(kāi)展高鐵沿線城市聯(lián)合促銷(xiāo),共同推進(jìn)千島湖旅游“搭乘”高鐵快車(chē),大步邁進(jìn)“高鐵時(shí)代”。
11月,旅委組織縣內(nèi)酒店、景區(qū)、旅行社、民宿等60余家旅游企業(yè),在北京、濟(jì)南、合肥、福州等四地召開(kāi)千島湖高鐵旅游專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì),發(fā)布了高鐵旅游全球優(yōu)惠政策及線路產(chǎn)品,上海推介會(huì)將于本周舉行,全方位展示和宣傳千島湖全域旅游資源和優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大“度假千島湖”品牌傳播。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:程就 楊華 徐滿萍
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