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新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，快速平價獲取防疫抗疫物資是大家最關(guān)心的問題。

“戴口罩、勤洗手，不出門，防疫情”，口罩、消毒液等防疫抗疫物資的需求越來越大，一時間成為熱銷產(chǎn)品。許多城市的線下藥店以及各大商超里，口罩被搶購一空。同時，在一些電商平臺上，有部分不良商家肆意哄抬價格、銷售假冒偽劣商品。

對此，斑馬會員第一時間作出反應(yīng)，與品牌商家攜手，上線抗病毒專區(qū)，制定相應(yīng)保障機制，并向平臺上所有銷售口罩的商家發(fā)出通知，嚴禁漲價銷售，確保用戶可以購買到放心平價的防疫抗疫物資。

隨著疫情的發(fā)展，斑馬會員平臺上很多品牌商家全力備貨、穩(wěn)定物價，不間斷提供服務(wù)。同時，為了從源頭把控防疫抗疫物資品質(zhì)，保障用戶權(quán)益，斑馬會員平臺治理部重拳出擊，出臺了三項舉措，對違規(guī)防疫抗疫商品和商家一律“零容忍”，把問題商品扼制在“搖籃”里。

比如，對于口罩等各類防疫用品，斑馬會員平臺治理部通過資質(zhì)復(fù)核、技術(shù)手段、數(shù)據(jù)管控等手段，結(jié)合售后反饋，嚴查涉嫌假冒偽劣等違規(guī)商品，共排查下架136個防疫用品，處罰加清退總計15家口罩商家。

“疫情期間，斑馬會員在做好幫扶中小優(yōu)質(zhì)商家的同時，也更為關(guān)注消費者的消費體驗。為了主動規(guī)避潛在風(fēng)險，斑馬會員排查下架了136個商品，其中絕大部分資質(zhì)不全，或在發(fā)貨時效、產(chǎn)品內(nèi)容上難以滿足消費者的防疫需求。”斑馬會員平臺治理部門負責(zé)人說。

同時，平臺治理部優(yōu)先評估貨源充足及服務(wù)能力強的商家，進行口罩類商品發(fā)布，開通綠色審核通道，進行資質(zhì)多重復(fù)核，嚴控商品發(fā)布上架；對于涉嫌哄抬物價、虛假承諾的上架，平臺每日專人巡檢跟數(shù)據(jù)同步，嚴查涉嫌假冒偽劣、虛假宣傳等違規(guī)問題的商品和店鋪，發(fā)現(xiàn)一家、查處一家，絕不姑息。一旦發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)平臺規(guī)則給予商品下架、永久關(guān)閉店鋪等處理。

此外，對于在排查過程中如發(fā)現(xiàn)違反國家相關(guān)法律法規(guī)的情況，斑馬會員將及時上報線索，配合相關(guān)部門依法對問題商品和商家進行處理。

疫情期間，口罩是人們防疫抗疫的第一道防線，斑馬會員在做好這第一道防線“守門員”的同時，一如既往地貫徹國家市場監(jiān)管總局、公安部、衛(wèi)健委等多部門部署，主動協(xié)助各方嚴厲打擊各類制造、銷售假冒偽劣防疫抗疫物資的不法行為。

這場無聲的戰(zhàn)“疫”背后，無數(shù)電商人馳援武漢，“沖鋒陷陣”。作為其中一員，斑馬會員將持續(xù)關(guān)注浙江乃至全國的防疫抗疫工作，力爭有求必應(yīng)，打應(yīng)這場“戰(zhàn)役”。

　　來源：杭州日報

千島湖新聞網(wǎng)　責(zé)任編輯：姜智榮