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通訊員 張魏
最近,淳安農(nóng)商行瑤山支行自助銀行區(qū)域內(nèi),一位客戶(hù)在“24小時(shí)辦事綜合自助機(jī)”上辦理公積金查詢(xún)與市民卡查詢(xún)業(yè)務(wù),對(duì)它高效的實(shí)時(shí)操作、全面的業(yè)務(wù)辦理,客戶(hù)贊不絕口。該自助機(jī)的到來(lái),標(biāo)志著政銀合作再升級(jí),惠民服務(wù)再深入。
綜合自助機(jī)不僅24小時(shí)“不打烊”,還包含六大功能:打印、繳費(fèi)、查詢(xún)、辦理、呼叫、投訴,個(gè)人即辦事項(xiàng)達(dá)到152項(xiàng),服務(wù)內(nèi)容包括“社會(huì)保障”“住房保障”“市民卡”“交通出行”“生活服務(wù)”“戶(hù)籍護(hù)照”“醫(yī)療教育”“工商稅務(wù)”等八大類(lèi)事項(xiàng),涵蓋生活的方方面面。此外,綜合自助機(jī)還有一項(xiàng)更加人性化的功能——96345熱線(xiàn)服務(wù)。居民在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),可在系統(tǒng)提示下?lián)艽?6345服務(wù)熱線(xiàn),咨詢(xún)相關(guān)客服人員。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:劉波 于一
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