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湖畔短笛：服務(wù)要精準(zhǔn)

發(fā)布時(shí)間：2018-09-30 08:28:01

柳欣生

　　前幾天，因?yàn)橐_通水電，到行政服務(wù)中心窗口辦理了相關(guān)申報(bào)手續(xù)后，又到某銀行辦理交費(fèi)綁定銀行卡業(yè)務(wù)。銀行工作人員在麻利地辦完業(yè)務(wù)后，還熱情地反復(fù)告知筆者，要將“回復(fù)單”交到某地。遺憾的是，該工作人員提示的地方，并不是要送達(dá)的目的地，只需交到行政服務(wù)中心窗口即可。

　　不能將“回復(fù)單”準(zhǔn)確送到要送的地方，看起來(lái)并不是一件什么大不了的事情，但也頗費(fèi)了服務(wù)對(duì)象一番周折，誤時(shí)又窩火。倘若是重要的文本或緊急文書，因?yàn)檎`點(diǎn)誤時(shí)，豈不誤了大事后果嚴(yán)重？從圓滿結(jié)局來(lái)看，任何服務(wù)都要力求精準(zhǔn)！

　　2013年11月，習(xí)近平總書記在湖南省湘西州十八洞村考察時(shí)首次提出了“精準(zhǔn)扶貧”概念，他要求，扶持誰(shuí)、誰(shuí)來(lái)扶、怎么扶、如何退，全過(guò)程都要精準(zhǔn)。扶貧工作是我們黨和政府服務(wù)人民群眾的重要內(nèi)容之一，總書記對(duì)精準(zhǔn)扶貧的重要論述，為全體黨員干部做好精準(zhǔn)服務(wù)指明了方向。我們要按照總書記的要求，苦練基本功，勤學(xué)真本領(lǐng)，達(dá)到高水平，在服務(wù)群眾中，通過(guò)展示自己業(yè)務(wù)上的高超技能，使每一環(huán)節(jié)、整個(gè)過(guò)程都能精準(zhǔn)，確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，服務(wù)對(duì)象心滿意足。

　　當(dāng)前，我縣已經(jīng)邁上了“堅(jiān)定不移共抓大保護(hù)、不搞大開發(fā)，奮力推動(dòng)康美千島湖高水平轉(zhuǎn)化、高質(zhì)量發(fā)展”的新征程，新時(shí)期有新使命，每個(gè)人民的勤務(wù)員肩上的擔(dān)子很重，要學(xué)的東西很多。如果不常學(xué)習(xí)，不思進(jìn)取，不見(jiàn)真功，就難以勝任工作，更談不上敢擔(dān)當(dāng)、有作為，這樣的干部因?yàn)樽霾坏骄珳?zhǔn)服務(wù)，就要被群眾“看輕”，也必將被潮流淘汰。

千島湖新聞網(wǎng)　編輯：王筱倩姜智榮

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