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柳欣生

　　前幾天，因為要開通水電，到行政服務中心窗口辦理了相關申報手續(xù)后，又到某銀行辦理交費綁定銀行卡業(yè)務。銀行工作人員在麻利地辦完業(yè)務后，還熱情地反復告知筆者，要將“回復單”交到某地。遺憾的是，該工作人員提示的地方，并不是要送達的目的地，只需交到行政服務中心窗口即可。

　　不能將“回復單”準確送到要送的地方，看起來并不是一件什么大不了的事情，但也頗費了服務對象一番周折，誤時又窩火。倘若是重要的文本或緊急文書，因為誤點誤時，豈不誤了大事后果嚴重？從圓滿結局來看，任何服務都要力求精準！

　　2013年11月，習近平總書記在湖南省湘西州十八洞村考察時首次提出了“精準扶貧”概念，他要求，扶持誰、誰來扶、怎么扶、如何退，全過程都要精準。扶貧工作是我們黨和政府服務人民群眾的重要內容之一，總書記對精準扶貧的重要論述，為全體黨員干部做好精準服務指明了方向。我們要按照總書記的要求，苦練基本功，勤學真本領，達到高水平，在服務群眾中，通過展示自己業(yè)務上的高超技能，使每一環(huán)節(jié)、整個過程都能精準，確保服務優(yōu)質高效，服務對象心滿意足。

　　當前，我縣已經邁上了“堅定不移共抓大保護、不搞大開發(fā)，奮力推動康美千島湖高水平轉化、高質量發(fā)展”的新征程，新時期有新使命，每個人民的勤務員肩上的擔子很重，要學的東西很多。如果不常學習，不思進取，不見真功，就難以勝任工作，更談不上敢擔當、有作為，這樣的干部因為做不到精準服務，就要被群眾“看輕”，也必將被潮流淘汰。

千島湖新聞網　編輯：王筱倩 姜智榮