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服務(wù)“最多跑一次”升級“跑零次”
發(fā)布時間:2018-07-18 09:55:29

2018年以來,縣環(huán)保局在行政審批“最多跑一次”改革過程中,不斷學習新政策、擴展思路、創(chuàng)新舉措、精簡流程,以“審批事項最少、材料最少、審批時限最短、辦事效率最高、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)”為理念,全力打造“最多跑一次”終極目標——“跑零次”。

目前,縣環(huán)保局與環(huán)評中介實現(xiàn)無縫對接,推廣環(huán)評中介機構(gòu)全程代辦代跑、網(wǎng)絡(luò)受理、電子版數(shù)據(jù)傳送、快遞送達等一系列的便民措施,并借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,通過電話、QQ等方式指導申請人在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(淳安縣)進行網(wǎng)上申報,窗口工作人員則進行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上辦結(jié),整個流程“零紙張”、“零見面”,辦事群眾“零跑腿”,真正實現(xiàn)所有事項“最多跑一次”至“跑零次”的轉(zhuǎn)變。

據(jù)了解,“最多跑一次”改革以來,縣環(huán)保局嚴格按照“最多跑一次”文件及浙江省“八統(tǒng)一”文件要求對所有辦事事項的申報材料逐一進行梳理精簡,共精簡申報材料26份。經(jīng)梳理,共有許可事項15個主項,18個子項。同時,推行“容缺受理”、“綠色通道”等審批制度,容缺材料由部門內(nèi)部流轉(zhuǎn),縣重點項目率先行動、提前籌謀開放綠色通道,大大縮短企業(yè)和群眾的等待時間,讓企業(yè)和群眾真切感受到“跑零次”帶來的便利。

下一步,縣環(huán)保局工作人員將繼續(xù)嚴格按照“最多跑一次”和“八統(tǒng)一”要求落實,提供“跑零次”服務(wù),主動上門,了解并解決辦事群眾在審批過程中遇到的問題難題,不斷優(yōu)化“跑零次”服務(wù)過程,讓“最多跑一次”真正升級為“跑零次”。

(趙晨嘯)

千島湖新聞網(wǎng)  編輯:徐麗 楊華  于一


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