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通訊員 郭仁娣 余允建
縣車輛管理所積極創(chuàng)新工作模式,全面“升級”最多跑一次,提升群眾對車管窗口的滿意度。
該所著力由“陌生、距離服務(wù)”向“親切、周到服務(wù)”的提升,讓群眾體驗(yàn)到“一進(jìn)門便鐘情”的貼心服務(wù)。在不違反原則的基礎(chǔ)上,實(shí)行車駕管辦理“人情”服務(wù),對于身份信息材料不全且急于辦證的群眾,積極與當(dāng)事人做好溝通協(xié)調(diào),待確定其身份后,為其辦理車管業(yè)務(wù),并安排專門導(dǎo)辦員。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:程就 方志隆
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