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通訊員 余允乾 王軍平

　　往年這個時候，宗海物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有限公司屬下的1500多輛從事物流運輸?shù)呢涍\車，都要從全國各地趕到淳安縣行政服務中心交通窗口進行一次道路運輸證年審，可今年這些車輛只要把年審的相關材料寄到窗口就可以辦理年審。宗海物聯(lián)網(wǎng)負責人張文進高興地說：“這一次改革不但為我們提供了極大的方便，而且為我們節(jié)省了數(shù)十萬的成本開支，讓大家實實在在嘗到了深化改革、優(yōu)化服務的甜頭。”

　　今年以來，縣交通運輸局想企業(yè)和百姓所想，幫企業(yè)和百姓所需，不斷深化改革，減少流程環(huán)節(jié)，推出了一系列優(yōu)化流程服務舉措，將原來的87項依群眾申請的辦理事項縮減到了52項，并全部納入了“最多跑一次”事項。為防止因辦證資料不全多次跑的現(xiàn)象，交通窗口工作人員采取集中批、規(guī)范批、簡化批、及時批的方式，同時在全縣率先利用華數(shù)數(shù)字電視平臺，將交通運輸?shù)乃修k理事項的所需材料、辦事指南、辦理流程、收費標準等明細信息推送到千家萬戶，讓百姓足不出戶就可以查詢到相關事項的辦理情況。這一舉措不僅極大地提高了辦事效率，而且使今年辦理的近2萬件交通事項辦理中“最多跑一次”達到了100%。

　　為更好地服務百姓和企業(yè)，該局推行了網(wǎng)上辦、合并辦、容缺辦、提前辦的四辦舉措。在交通事項辦理中，實行“容缺受理”制度，對主件材料齊全、副件材料缺少的情況下，采取先承諾辦理后補證的辦法。今年10月敏迪物流園區(qū)為全區(qū)屬下200多家企業(yè)到交通窗口代辦道路運輸經(jīng)許可證，主件材料都齊全，但副件材料中的一份證書大部分企業(yè)法人代表沒能提供，按以往情況是無法進行辦理的。但不辦理，這200多家物流企業(yè)就無法正常運轉，急得大家像熱鍋上的螞蟻，不知所措。為此，該局迅速采取“容缺受理”辦法，先提前給予許可，并要求法人代表在半年內(nèi)把所缺證書拿到手，再來辦理其他事項。該園區(qū)負責人對此連連致謝，再三保證一定辦到，并對這一靈活舉措贊不絕口。

　　另據(jù)了解，為優(yōu)化服務，縣交通運輸局還采取提前介入、上門服務的方法，避免企業(yè)走彎路，今年先后為50多家企業(yè)提供了“保姆式”的代辦，深受好評。

千島湖新聞網(wǎng)　編輯：葉青 姜智榮