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高鐵開到千島湖！好多人說，這就像是一場夢。是啊，“中國夢”就是無數(shù)個“淳安夢”的集成，而 “淳安夢”則是數(shù)十萬“個人夢”的匯聚。

有人說，文昌是各地高鐵來客的“第一眼”，我猛然覺得，我正站在迎接八方游客的“第一窗”。因為，我是一名千島湖旅游的窗口服務(wù)人員。

美夢成真，高鐵來了，我該用一種什么樣的姿態(tài)迎接這個歷史時刻呢？思前想后，我要求自己必備三件“禮物”。

燦爛的笑容。伴隨著高鐵飛奔的興奮，游客走近窗口見到我時，迎接他們的必定是一副燦爛的笑容。這副笑容要將“花園城市”有機(jī)組合，與“文明縣城”相互匹配。必須要與山花一樣純香，和千島一樣純情，像秀水一樣純凈，由此成為千島湖的“標(biāo)簽”。

溫情的問候。民風(fēng)淳樸，待客有道，這是來過千島湖的人們普遍發(fā)出的贊譽(yù)?？梢钥隙ǎ芏嗳耸浅酥哞F的便捷，享著飛馳的愜意，或充滿純粹的好奇，帶著怒放的好心情來一探究竟的，因此，作為主人，好客應(yīng)該是我們的本份。我要用溫情的問候，為遠(yuǎn)方的來客洗塵，為八方的游客添興。

貼心的服務(wù)。來到一個陌生之地，游客需要的是無微不至的貼心服務(wù)。作為窗口工作人員，對游客的需求應(yīng)當(dāng)義無反顧，義不容辭。做到家人般貼心，親情般暖心，以千島湖形象大使為己任，通過自己的言行，讓千座島嶼生輝，為一湖秀水代言。在我的“待客之道”中，必須做到個個是貴客，人人是嘉賓。

我要對從四面八方飛速而至的游客說：歡迎來到文明秀麗的千島湖，我在服務(wù)窗口等你！ （金衛(wèi)芳）

千島湖新聞網(wǎng)　編輯：程就　徐滿萍