“叮嚀嚀……”小江睡意朦朧的拿起電話，“喂！”還未等小江開口，對方就急沖沖地開口，“我卷閘門拉來拉去也拉不下來，怎么辦，現(xiàn)在這么遲了維修的人也找不到……”
晚上11點，南山片區(qū)負責人小江在睡夢中接到了經(jīng)營戶的求救電話，雖然也是深夜，但想到經(jīng)營戶門拉不下來，店里有那么多貨物，肯定晚上不能離開店鋪，小江還是從床上爬了起來，急忙換了衣服，聯(lián)系了同事小蔣一起往營業(yè)房趕。然而等兩人趕到店里后,發(fā)現(xiàn)是當時的立面改造導致的卷閘門拉不下來，試了多次也無法把門拉下來，在致電維修師傅時，收到的卻是維修師傅在外地的消息，時間越來越晚，經(jīng)營戶的心情愈加急躁，在聯(lián)系其他維修師傅未果的情況下，小江嘗試聯(lián)系立面改造項目施工方，一開始打了好幾通電話都無人接聽，最后通過多方終于聯(lián)系上了立面改造項目甲方的負責人，由他親自出面聯(lián)系施工方，派人到現(xiàn)場將卷閘門才拉下來。
“今天真不好意思，害得你們忙了這么久”，“沒事沒事，這是我們份內(nèi)事應該的，反而是我們不好意思，給你帶來影響，先把門鎖上，明天讓專業(yè)維修師傅再來看看，今天先回去休息吧……”當大家拖著疲憊的身影消失在夜色中時已是次日的凌晨1點多了。
據(jù)悉，捷城物業(yè)資產(chǎn)管理部現(xiàn)有職工11人，女性職工8人，男性職工3人，女性職工占大多數(shù)，今年來，捷城物業(yè)資產(chǎn)部始終將“巾幗建功”活動作為重要工作來抓，通過“巾幗文明崗”創(chuàng)建等活動，不斷完善考核制度，提升服務品質。為了更好的維系經(jīng)營戶，做好營業(yè)房的管理和服務工作，資產(chǎn)部所有職工時刻心系經(jīng)營戶，設身處地的從經(jīng)營戶的角度出發(fā)，幫經(jīng)營戶想辦法，解決經(jīng)營中的困難為他們做好服務，即使是在節(jié)假日或下班休息時間，只要經(jīng)營戶有需要，她們都會趕到經(jīng)營戶的身邊，幫忙處理問題。巾幗不讓須眉，在她們身上真的得到最好的詮釋。（錢英）
