記者 義永華 通訊員 方曼菲
為保護(hù)好綠水青山,縣環(huán)保部門強(qiáng)化監(jiān)督方式,暢通環(huán)境信訪渠道,及時(shí)解決矛盾糾紛,提高投訴受理工作效率。
“你好,請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的?”……環(huán)保熱線12369是眾多監(jiān)督熱線最繁忙的“一根線”。“環(huán)保正規(guī)的監(jiān)督方式有7種,但最方便的是撥打12369電話,還有撥打110或12345公開(kāi)電話,假如有的問(wèn)題是長(zhǎng)期存在的,也可以通過(guò)政府網(wǎng)平臺(tái)投訴或直接寫信給政府部門?!笨h環(huán)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著微信的普及,下一步,還將開(kāi)通環(huán)境信訪微信平臺(tái),讓環(huán)境投訴更直接、更有效。今年以來(lái),環(huán)保局已受理各類群眾舉報(bào)投訴151件,處理率100%,滿意率99%。
除了開(kāi)通多個(gè)環(huán)保監(jiān)督熱線,縣環(huán)保局還實(shí)施企業(yè)抽查機(jī)制,通過(guò)月巡查機(jī)制和網(wǎng)格化管理制度,抬高千島湖企業(yè)巡查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)杭黃高鐵建設(shè)項(xiàng)目和配水工程建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)監(jiān)管力度,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡最大努力減少建設(shè)地段周邊環(huán)境影響。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:王筱倩 姜智榮
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