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淳安千島湖建設(shè)集團(tuán) >> 城市水務(wù)
水務(wù)公司積極開展“3.15”主題活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間：2016-03-16 11:03:48
為更好地提升供水服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)供水企業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。3月15日，建設(shè)集團(tuán)水務(wù)公司結(jié)合供水行業(yè)實(shí)際，參加了以“新消費(fèi)、我做主”為主題的消費(fèi)維權(quán)年宣傳活動(dòng)。
供水企業(yè)，關(guān)乎民生?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，水務(wù)公司不僅設(shè)置了答疑窗口，受理來訪群眾的各種疑難問題36起，并一一做好記錄，對(duì)于水價(jià)新政、水費(fèi)查詢、水質(zhì)、供水區(qū)域等現(xiàn)場(chǎng)能答疑的問題，在第一時(shí)間進(jìn)行了答疑。對(duì)一些漏水需查、水量大、閥門破、表箱破等當(dāng)場(chǎng)不能解決的，做好相關(guān)記錄，并聯(lián)系相關(guān)科室進(jìn)行上門服務(wù)與電話回訪答疑。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，水務(wù)公司工作人員還發(fā)放供水服務(wù)、水價(jià)新政、節(jié)約用水等宣傳資料300余份，同時(shí)還發(fā)放回收調(diào)查問卷100余份，征集建設(shè)性意見18條。（萬麗娟）
