為更好地讓廣大用戶(hù)了解我縣供排水現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，廣泛聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和建議，切實(shí)抓好供、排水服務(wù)質(zhì)量。近日，縣水務(wù)公司組織召開(kāi)了2014年度用戶(hù)座談會(huì)，會(huì)議邀請(qǐng)了千島湖鎮(zhèn)9大社區(qū)及社區(qū)用戶(hù)代表共20余人參加。
座談會(huì)上，縣水務(wù)公司負(fù)責(zé)人介紹了今年來(lái)我公司在管網(wǎng)建設(shè)、水質(zhì)保障、供排水服務(wù)等方面的情況，對(duì)用戶(hù)關(guān)心的供水、污水收費(fèi)標(biāo)也進(jìn)行了進(jìn)一步明確。用戶(hù)代表們踴躍發(fā)言，代民建言，表民心聲，對(duì)水務(wù)公司優(yōu)品質(zhì)服務(wù)非常滿(mǎn)意。
同時(shí)，代表們也積極為公司的供水服務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，針對(duì)柴間、車(chē)庫(kù)不予接水問(wèn)題，提出了各自的看法，對(duì)于部分企業(yè)用戶(hù)，廠(chǎng)區(qū)內(nèi)部宿舍水價(jià)參照工業(yè)用水收費(fèi)的問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)，水務(wù)公司負(fù)責(zé)人均一一作了解釋。
通過(guò)與代表的溝通與交流，更深刻的領(lǐng)悟的用戶(hù)的實(shí)際困難和真正需求，為提升供排水優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障。2014年，公司將繼續(xù)以供排水服務(wù)為主軸，結(jié)合五水共治中心工作，以“治污水、保供水、抓節(jié)水”為重點(diǎn)，通過(guò)完善服務(wù)設(shè)施、創(chuàng)建便民方式、設(shè)立服務(wù)機(jī)制等措施，全力做好供排水工作。（姚越華）
