(鄒楚環(huán))
【摘要】在現(xiàn)代社會中，民生新聞在鋪天蓋地的新聞內(nèi)容中占據(jù)著越來越重的分量。在民生新聞的采寫中，往往以“民生、民情、民意”為主要關(guān)注點，以城市百姓“身邊事、麻煩事、稀奇事、關(guān)心事”為主要報道題材。近年，《今日千島湖》在多次改版和策劃中，就緊緊抓住了民生新聞的這一發(fā)展趨向和內(nèi)容特點，并要求記者、編輯多關(guān)注、多采寫，也切合千島湖實際推出了一系列民生報道和民生欄目。但是隨著“民生”傾向的深入，在新聞選材和采寫中，也出現(xiàn)了一些“泛民生”的不足。那么該如何在新聞的采寫中把握好“民生”視角，如何防止“雞零狗碎”的泛民生報道，從而切實讓民生新聞承擔(dān)起引導(dǎo)社會主流、推進人文進步的作用？圍繞這些問題，本文結(jié)合《今日千島湖》的一些報道和采訪做淺顯的研究和說明。
【關(guān)鍵詞】民生 視角
在當(dāng)下新聞界中，不少學(xué)者和專家是這樣介紹民生新聞的：“從群眾日常生活中采制而來的新聞，內(nèi)容上鎖定群眾的生存狀況、生存空間，關(guān)注群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂，形式上充分利用先進的傳播手段，提高新聞的時效性和互動性，拉近新聞報道與受眾的距離?！边@就決定著民生新聞在內(nèi)容往往離不開就業(yè)、教育、分配、社保、穩(wěn)定等老百姓最關(guān)注、最關(guān)心的五大現(xiàn)實問題。
對民生新聞的這些特點《今日千島湖》把握的大方面是相當(dāng)精準(zhǔn)的，例如在報紙一版推出的一系列欄目、新聞主圖片，二版的城鄉(xiāng)新聞以及三版的民情專版都把“民生”所涉及的五大現(xiàn)實問題作為報道的主要內(nèi)容。這些報道無論從內(nèi)容和報道形式上說都是較為豐富的。
然而，一篇好的新聞或者一系列民生報道，并不只以“豐富”的內(nèi)容和形式作為評價的尺度；新聞報道，作為一種引導(dǎo)社會價值取向和詮釋現(xiàn)代話語權(quán)的工具，它好壞的評價尺度更多的決定于報道本身對社會、不同群體和事件發(fā)展的影響力。民生新聞亦然如此。
當(dāng)拿著民生新聞的這個衡量尺度再來反觀《今日千島湖》的一些民生新聞時，則不難發(fā)現(xiàn)在當(dāng)前的民生新聞報道中存在著一些不能回避的缺點或誤區(qū)：
（1）報道內(nèi)容瑣碎
民生新聞以民本理念為基本訴求，主要著眼于社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，講述老百姓的生活。經(jīng)濟住房、行車難與停車難、社會保障、找工作、教育讀書、外來民工、醫(yī)療保險等等都是《今日千島湖》民生報道多用的內(nèi)容，雖贏得普通百姓歡迎的“賣點”，但同時也限制了民生新聞的“手腳”。
因為內(nèi)容的廣泛，采編人員在采寫中更多的關(guān)注著一件件具體的事講或一個個新聞當(dāng)事人，而不同程度上忽視了每個民生事件或人物背后的國際民生政策變遷、時代大主題的深刻聯(lián)系?，嵥榈膱蟮篮蛦蝹€的新聞事件使得民生新聞眼光短視、眼界不高，從而難以掌控輿論主動權(quán)與主導(dǎo)權(quán)。而且，千島湖畢竟是小城市，新聞來源市場是有限的，題材重復(fù)、撞車現(xiàn)象、同質(zhì)化現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，有時候出現(xiàn)幾名記者前后多天采寫了同一個題材的事情，如在中秋節(jié)前后就刊出了幾篇針對月餅的報道，這些報道的角度和采寫方式都大致相同，這就帶來了報道內(nèi)容的重復(fù)淺表化，長此以往，民生新聞只會讓受眾“審美疲勞”。
（2）報道缺乏系統(tǒng)策劃
新聞在于選材，也在于策劃，再好的新聞題材，如果在報道、編輯中缺乏整體的策劃思路，仍然會失去新聞本身的價值與可看性?！督袢涨u湖》的民生新聞策劃目前而言是偏少的。最明顯的一個例子，今年千島湖整個城區(qū)實行停車收費制度、有償使用公共車位，這是一個非常好的民生題材，但是在做新聞報道時，由于沒有整體的策劃，《今日千島湖》先后推出了三篇報道，這些三篇報道都只是圍繞老百姓的感觸和記者的見聞?wù)归_，“平行而行”，沒有涉及到城市規(guī)劃、合理利用城市空間等更深層次的思考和采訪，先后推出的三篇報道也沒有引起應(yīng)有的社會反響。在注重新聞“量”的同時，傳播“質(zhì)”的問題開始浮現(xiàn)，整體上還是缺少一個個“框架”、“板塊”來組織各類題材，各條新聞仍然是“散兵游勇”，民生新聞的報道效應(yīng)體現(xiàn)不出來。
（3）報道表現(xiàn)形式浮淺
民生新聞是民本取向的報道，所以在報道中很多記者和編輯都采用人文敘事手法關(guān)注新聞事件，這本來是一種很貼近生活的報道方式，值得提倡。但這種報道方式一旦沒有把握好“度”，就流于形式和浮淺了。《今日千島湖》二版的“記者在一線”欄目，在給予記者們一個關(guān)注民生的平臺時，也陷入了這種“浮淺式”民生報道的困惑：記者進村采訪看到什么寫什么，無論其是否具有新聞性，游記？新聞？兩不像；今天這位記者采寫了設(shè)施農(nóng)業(yè)種蘑菇，明天那位記者接著采寫設(shè)施農(nóng)業(yè)種木耳；再或者，從頭至尾都是一戶農(nóng)戶在訴說。
民生新聞的親民性，讓這種新聞成了民眾發(fā)表意見的平臺，但這并不意味著媒體和被采訪者可以壟斷話語權(quán)。記者在采訪實踐中缺乏對事件的深入調(diào)查與多方意見的收集。
《辭?！分袑τ凇懊裆钡慕忉屖恰叭嗣竦纳嫛保且粋€帶有人本思想和人文關(guān)懷的詞語，話語語境中顯然滲透著一種大眾情懷。那么民生新聞也應(yīng)該繼承這種大眾情懷的廣度和深度。
既然要有“大眾”的廣度和深度，那么無論是作為一家媒體還是一個記者或編輯，也應(yīng)該把自己放入大眾中，在時代的新聞事業(yè)大潮中淡化“自我”的“角度”和話語權(quán)，轉(zhuǎn)而追求一種與所有受眾和采訪者完全平等的視角，用這種視角去采寫民生新聞。因為，好的民生新聞，不僅有內(nèi)容、有內(nèi)涵、有力度，而且能讓受眾感到貼心、暖心；而竭力做好民生新聞，提升民生新聞的親和力、吸引力、感染力，是新聞業(yè)人文特色的體現(xiàn)，是發(fā)揮“新聞”在推進社會文明進步上應(yīng)有作用的橋梁。
在新聞采訪是實踐中，要正真做好民生新聞是不容易的。但在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，可以做如下方面努力，提升《今日千島湖》民生新聞的可讀性和質(zhì)量。
第一，更多關(guān)注記者人格成長和職業(yè)素養(yǎng)。具有人文精神的記者是做好民生新聞的基礎(chǔ)?！督袢涨u湖》一線采編隊伍整體偏向于年輕，可以給予這支采編隊伍更多的鍛煉機遇、更多的成長關(guān)注，創(chuàng)造更好的“傳、幫、帶”、“團隊協(xié)作”氛圍，讓更多采編人員擁有扎實的理論為功底，深厚的政策水平，淵博的知識積累與嫻熟的業(yè)務(wù)技能；培養(yǎng)一批能夠跑社區(qū)、跑街巷、跑農(nóng)村的布衣記者、草根記者、平民記者。
第二，要尤其重視民生新聞策劃。民生新聞同樣需要編排和策劃思想，要做到每天的新聞必須有主打，不能過于隨意。
首先，要最有效地運用與配置現(xiàn)有的新聞資源。在民生新聞策劃中，要從全局高度出發(fā)，把多個民生新聞資源進行板塊整合或歸類，做到既有個體的事件與人物，又有多個事件“串聯(lián)”“疊加”后的深度分析和事理闡述，提升民生新聞的實用價值，最大限度地贏得受眾，取得最佳的社會效益。例如，可以對《今日千島湖》上多頻次刊發(fā)的來料加工業(yè)報道進行整合策劃，這是一項基層群眾的富民產(chǎn)業(yè)，完全可以從目前各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)零散的報道中梳理出典型的加工點和經(jīng)紀(jì)人，再通過多個加工點和經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)合報道，分析和預(yù)見這些富民產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做大做好。
其次，要抓住特色策劃好 “重頭稿”。 在眾多的民生新聞報道中，要樹立起自己的品牌，擴大影響力，就必須有重頭稿，而這類稿件的出爐是離不開精心策劃的。對于民生新聞，不同讀者有不同的閱讀需要，根據(jù)受眾需對新聞資源進行充分利用，使一篇報道或是同一題材報道形成多個亮點，可以提升報道的關(guān)注度和思想內(nèi)涵；圍繞“熱點”做重頭稿，熱點問題正是群眾所關(guān)注的，群眾眼里的熱點就應(yīng)該是媒體追逐的熱點，只有把熱點新聞報道做到人無我有，才能讓受眾喜愛。
另外，民生新聞編排不僅要注意整個版面的內(nèi)容質(zhì)量，還要注意節(jié)目的可讀性和信息量，新聞編排還要講究策劃，在報道內(nèi)容的組合上，編輯面對眾多的信息資源，報道什么樣的一個主題，選擇一些什么樣的內(nèi)容，稿件怎樣刪改，采取何種報道形式，這些都需要編輯的策劃。良好的編排能讓民生新聞的影響力充分顯現(xiàn)。
第三，記者要改進民生新聞采寫的角度和手法。
做出貼民心、暖民心的民生新聞，記者在采訪中要有宏觀全面的采訪意識和人道主義精神。單個真實之和不一定等于整體真實，事實真實也不一定等于本質(zhì)真實。在采訪報道中，記者要多角度采訪、多層次采訪，聽取方方面面意見，讓各種聲音、觀點在這個平臺上交流、交鋒，逐漸形成公眾意志，然后將公眾意志反饋給政府而成為黨與政府的意志，從而最大程度地實現(xiàn)民意的公共價值，實現(xiàn)對公眾話語權(quán)的尊重。利用媒體的公信力與影響力，為公共決策的民主化、科學(xué)化服務(wù)。
民生新聞報道中要多用有效細節(jié)。細節(jié)，在民生新聞報道中有不可忽視的力量。在報道中，記者應(yīng)該多寫些打動人心的細節(jié)，少些廟堂之高的宏論；當(dāng)然，也必須謹記每一次細節(jié)都不是泛泛而寫的，都必須服務(wù)于主題的升華；還有就是細節(jié)必須真實，不能有半點合理想象，摻假的細節(jié)會失去生命力。
做民生新聞時，要注意把引導(dǎo)與服務(wù)統(tǒng)一起來。記者不僅要向公眾展示事件，描述沖突，還要向公眾解釋事件，盡可能地提供建議，引導(dǎo)與幫助公眾。例如：在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每年夏收后，農(nóng)民把秸桿燒掉，常引發(fā)火災(zāi)，有的嚴(yán)重污染環(huán)境，作為媒體除批評這種現(xiàn)象外，還報導(dǎo)有的地方如何把秸桿處理成肥料，甚至加工成工藝品。這樣，既有利于保護環(huán)境，也提高了農(nóng)民的經(jīng)濟效益。這樣的報道就顯示出較強的引導(dǎo)性。
1、《電視民生新聞興起的背景分析》，傳播學(xué)論壇，
2、《意識形態(tài)梳理與主流媒體構(gòu)建――新意識形態(tài)下的中國電視民生新聞》，世紀(jì)中國網(wǎng)站，2009年10月
3、《現(xiàn)代視聽》，2010年S2期
4、《新聞人的江湖》，浙江人民出版社，2011年8月
5、《青年記者》，2012年20期
走向全媒體——千島湖傳媒中心十年歷程