日前，家住老化工廠宿舍的郭老先生來電反映，自己家中的水表被凍裂，造成停水。公司接報(bào)后，立即安排搶修人員上門服務(wù)，前后不到半小時(shí)，問題就得到了圓滿的解決。
據(jù)了解，為保障廣大市民冬季正常用水，水務(wù)公司專門成立了應(yīng)急小分隊(duì)，制定了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。在嚴(yán)冬來臨前，公司就對主城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了地毯式巡檢，并加強(qiáng)24小時(shí)服務(wù)熱線的值守工作，全面保障市民冬季用水。據(jù)統(tǒng)計(jì)，12月至今，共完成各類大小搶修27次，完成社區(qū)服務(wù)160余次，更換凍損水表24余只。
為此，提醒廣大市民，家中水管、水表、水龍頭要注意保暖，可使用棉麻織物或塑料泡沫進(jìn)行包扎，夜晚應(yīng)關(guān)閉廚房、衛(wèi)生間對外及所有背陰房間的窗戶，保證室內(nèi)溫度在零度以上。氣溫達(dá)到零下三度時(shí)，夜間用水后稍稍擰開水龍頭使水流成線，保證水管內(nèi)自來水流動以防止夜間受凍；溫度低于零下五度時(shí)，務(wù)必做好儲水準(zhǔn)備，避免造成生活不便。對已凍住的水表、水管，用戶可以用不超過60℃的溫水澆淋，也可用電吹風(fēng)進(jìn)行移動烘烤，不能固定在同一點(diǎn)上，否則會因受熱不均造成水管破裂；對于鋁塑管、PV管、HOPE管、PPR管可用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋，切不可用火直接烘烤或用過熱開水急燙，以免造成管道或水表爆裂。為保障市民冬季正常用水，縣自來水公司專門提供24小時(shí)供水熱線，64812468。（萬麗娟 徐華?。?/P>
