近日,經(jīng)浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會評定審核,淳安縣自來水公司被評為“浙江省第九屆消費(fèi)者信得過單位”。這是繼2010年以來,縣自來水公司再度榮獲此殊榮。
多年來,公司上下始終牢記“服務(wù)人民、社會滿意”的企業(yè)宗旨,在成功爭創(chuàng)省消費(fèi)者信得過單位的基礎(chǔ)上,繼續(xù)鞏固拓展,深化為民服務(wù)。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,幾任領(lǐng)導(dǎo)班子都堅(jiān)持把維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作放在重要位置,成立了消費(fèi)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)消保委工作。二是強(qiáng)化職工教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)履行社會服務(wù)承諾制,為廣大消費(fèi)者提供“誠信、安全、便捷、優(yōu)質(zhì)”的供水服務(wù)。三是努力做好聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)對、文明共建等工作,在努力做好城市供水服務(wù)的同時(shí),積極響應(yīng)上級部門的號召,將城市供水服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村延伸;四是堅(jiān)持參與各類回報(bào)社會的公益事業(yè),每年的3.5學(xué)雷鋒日、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、5.4青年節(jié)、6.5世界環(huán)境日等,公司都會組織開展各項(xiàng)有益社會的活動。
作為公益性供水服務(wù)企業(yè),水務(wù)公司將在今后的工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,把社會服務(wù)工作做得更好,使消費(fèi)者更滿意、更放心。(萬麗娟)