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新聞部  王筱倩

【內(nèi)容摘要】重大突發(fā)事件一般都具有很大的新聞價(jià)值，是媒體報(bào)道的永恒熱點(diǎn)。而當(dāng)突發(fā)事件或?yàn)?zāi)害、災(zāi)難驟然降臨。記者，第一時間記錄告知，第一時間傳播事實(shí)真相，是新聞職業(yè)基本要求和最大價(jià)值；緊急情況下，抓住時機(jī)、敏銳判斷、迅速行動、冷靜頭腦、忙而不亂，是記者的應(yīng)急意識與能力。遇到重大突發(fā)事件，如何做到從容應(yīng)對?如何快速進(jìn)入、接近信息源，發(fā)回第一手報(bào)道?需要注意和重點(diǎn)規(guī)避的問題是什么?記者的個人行動如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合?本文主要分析遭遇突發(fā)新聞，黨報(bào)記者應(yīng)有的應(yīng)急意識。

【關(guān)鍵詞】突發(fā)新聞 記者 應(yīng)急意識

重大突發(fā)事件，就是影響比較大、涉及面比較廣的、沒有預(yù)兆的、一觸即發(fā)的事件，它一般都具有很大的新聞價(jià)值，是媒體報(bào)道的永恒熱點(diǎn)。近年來，我縣重大突發(fā)公共事件時有發(fā)生，作為黨報(bào)的主流媒體，千島湖傳媒中心第一時間做出“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的回應(yīng)，以“登高一呼”的信息發(fā)布手段，化解危機(jī)、疏導(dǎo)情緒、凝聚人心、校正視聽，從而達(dá)到維護(hù)社會穩(wěn)定的目的。而在這其中，投身一線的黨報(bào)記者發(fā)揮極大作用，他們配合縣委、縣政府中心工作，以事說理，以理服人，疏淤導(dǎo)流，和諧了社會情緒。

但遇到重大突發(fā)事件，如何做到從容應(yīng)對?如何快速進(jìn)入、接近信息源，發(fā)回第一手報(bào)道?需要注意和重點(diǎn)規(guī)避的問題是什么?記者的個人行動如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合?筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面了解。

高效率是應(yīng)急能力的基礎(chǔ)

以09年冰凍雨雪災(zāi)害為例，我縣地處山區(qū)，地域廣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)多，對記者采寫能力是極大的考驗(yàn)。做到手勤、嘴勤、腦勤，才能保證發(fā)稿準(zhǔn)確及時。

手勤。到達(dá)各個地方，不同的情況，不同的人名地名，要迅速發(fā)回準(zhǔn)確的報(bào)道，必須手勤。隨手記錄聽到的、看到的人名、數(shù)字甚至是寫作的靈感。可以一邊采訪，一邊在電腦上記錄，采訪結(jié)束，稍加整理就是一篇報(bào)道。如果不能直接寫在電腦上，采訪時堅(jiān)持用筆記。這樣很直觀，稿件成得快，錄音只用來對關(guān)鍵詞句的核對。

嘴勤。很多時間下鄉(xiāng)采訪并不方便，這就需要多打幾個電話到氣象、建設(shè)等部門，及鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解情況，多與市民多聊、多問，得到很多有益的素材。

腦勤。各個地方的災(zāi)情雖然有不同的特點(diǎn)，但基本相同。如果不動腦筋，稿子就會千篇一律。這就需要記者了解各地特點(diǎn)，收集材料，形成初步印象，這樣在現(xiàn)場采訪，才會有所側(cè)重。

敏感判斷是應(yīng)急能力的基本要求

應(yīng)急采訪需要記者有新聞敏感，有新聞敏感才能發(fā)現(xiàn)新聞。但只有新聞敏感還不夠，還必須有對形勢的判斷，才能保證新聞導(dǎo)向的正確性。

張泉靈是中央電視臺的知名記者，曾被評為全國抗震救災(zāi)模范、全國優(yōu)秀新聞工作者。2008年，汶川發(fā)生“5?12”地震，剛剛完成珠峰奧運(yùn)圣火傳遞報(bào)道任務(wù)的張泉靈決定直接從拉薩奔赴災(zāi)區(qū)，此舉顯出這位“央視名記”高度的新聞敏感與強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。當(dāng)她趕到災(zāi)區(qū)后，由于道路中斷、通訊不暢，她突然發(fā)現(xiàn)如何采訪成了最為迫切的問題。“那天夜里，我發(fā)現(xiàn)自己‘明天應(yīng)該去哪里？報(bào)道什么？’成了一個問題。”作為應(yīng)急之策，張泉靈解決這一難題的辦法是向她自己的丈夫求教。事后，張泉靈在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時寫道：“如果我沒有一個愛看新聞、能夠比較清楚判斷大局的丈夫的協(xié)助，我也找不到‘咽喉’”。張泉靈這里所指的“咽喉”是指“打通213國道”這一條重要新聞線索。

人性關(guān)切是應(yīng)急能力的重要構(gòu)建

重大突發(fā)事件往往以災(zāi)難性事件為主。記者在報(bào)道中應(yīng)該樹立一種與人為善的理念，表現(xiàn)出一種寬容隱忍的胸懷，對事、對人的關(guān)切與尊重。

如以報(bào)道突發(fā)事件成名的閭丘露薇，在她的報(bào)道中，戰(zhàn)爭是這樣描寫的：“舉目望去，連綿的群山早已失去了它深黛的風(fēng)采，轟炸過后四處一片光禿，汽車一路駛過，一個個如廢墟般的村莊里面，是一張張麻木而絕望的臉。那種孤苦的神情，迅速占據(jù)了我的心頭，牽動著我的每一根神經(jīng)，哀哀不已。”

閭丘露薇在報(bào)道中所體現(xiàn)出的那種愧疚感，對于人性的關(guān)切，對于弱勢的同情，深深地印入了人們的腦海中，也真切地感動著每一個人。可以說，她最值得人們尊重的就是，對于戰(zhàn)爭的質(zhì)疑、對職業(yè)的省思、對自我的清醒。

長期以來，記者被稱為“無冕之王”，職業(yè)的特殊性偶爾會使其很難對自我的定位和形象有一個清醒的認(rèn)識。正是這種認(rèn)識的模糊性，使記者容易在突發(fā)事件報(bào)道中以自我的東西讓受眾了解世界，體察萬物。必須牢記記者首先是闖入者，然后才是記錄者。而這種記錄也必須在隱沒于事件當(dāng)中的狀態(tài)下來完成。也只有這種隱沒于其中的記錄，才能再現(xiàn)事件的原初狀態(tài)，給受眾一個本來面目。

尊嚴(yán)捍衛(wèi)是應(yīng)急能力的一次大考

在重大突發(fā)事件的采訪報(bào)道中，部分記者屢屢想當(dāng)然地行事，想當(dāng)然地思維。那種與被采訪者之間的疏離感、陌生感，在鏡頭面前一目了然。例如，在汶川地震報(bào)道中，少數(shù)記者不僅強(qiáng)行闖入事件中，還把自己的問題強(qiáng)加于對方，讓其回答。提問拙劣，過程混亂，給人一種強(qiáng)烈的渾濁感。這種“白癡式”的采訪讓受眾如坐針氈，如經(jīng)煉獄。

記者的意圖也許是好的，但無論是方式、語言、時機(jī)的把握，還是切入角度，話題選擇，都顯得幼稚和拙劣。記者與被訪者之間的距離近在咫尺，卻猶如鴻溝。這樣的報(bào)道，無論表面上多么光鮮、多么熱鬧，都無法掩飾記者的淺薄，也注定不會成功。

所以，記者在突發(fā)事件的采訪報(bào)道中，要用平視的角度，充分尊重當(dāng)事人，同時還要對自身職業(yè)進(jìn)行反思，有著清醒的認(rèn)識。低調(diào)地隱身于事件當(dāng)中，最大化地展示事件的原初狀態(tài)，努力保持事件的鮮活，尊重事實(shí)和當(dāng)事人。因?yàn)?，無論記者怎樣報(bào)道，最終的選擇權(quán)在于受眾。

《財(cái)經(jīng)》雜志記者胡舒立對此深有感慨：“我最初對獨(dú)立新聞的理解是實(shí)現(xiàn)自己的意志。1987年對于西方新聞進(jìn)行考察后，發(fā)現(xiàn)新聞的功能不是讓記者去說，在新聞中尊重讀者最為重要。而尊重讀者，讓讀者去選擇才最為重要。”

前后方協(xié)作是保證應(yīng)急成功的必要條件

應(yīng)急采訪考驗(yàn)的不僅是前方記者的能力和素質(zhì)，也考驗(yàn)媒體新聞的整體策劃和前后方的配合。前方記者最大的任務(wù)是采寫到新聞，由于時間緊急，他們往往來不及“精工細(xì)作”，這就需要后方的大力協(xié)作。緊急情況下，記者作為“播音員”與后方編輯“連線”，把新聞口述回去，極大提高發(fā)稿效率。同時，前方記者在應(yīng)急狀態(tài)下很多時候容易只關(guān)注局部，而對大局把握不準(zhǔn)，也需要后方在新聞策劃上給予指導(dǎo)。只有前后方的配合，前方記者的應(yīng)急報(bào)道才能真正“急新聞之所急”，把好鋼用在刀刃上，發(fā)揮記者在第一現(xiàn)場的最大作用。

此外，掌握現(xiàn)代通訊手段，保證時刻配齊手機(jī)、筆記本電腦、無線上網(wǎng)設(shè)備等，緊急情況時，稿子甚至照片可以通過手機(jī)發(fā)送回去，提高應(yīng)急采訪的發(fā)稿效率。記者保證良好的體力、意志力，也有利于重大突發(fā)事件采訪的成功。

【注釋】

①藍(lán)鴻文：《新聞采訪學(xué)》（第二版），中國人民大學(xué)出版社，第357頁。

②藍(lán)鴻文：《新聞采訪學(xué)》（第二版），中國人民大學(xué)出版社，第358―359頁。

③張英林：《災(zāi)難不是記者的節(jié)日》，中國廣播網(wǎng) 2002年8月。

④張威：《中西比較：正面報(bào)道與負(fù)面報(bào)道》，《國際新聞界》1999年第1期。

⑤童兵主編：《中西新聞比較論綱》，新華出版社，1999年，第131頁

⑥：桑妮：《“戰(zhàn)地玫瑰”閭丘露薇》，《大學(xué)時代》2003年第6期。

⑦陳衛(wèi)星：《西方災(zāi)難性新聞傳播中的明星效應(yīng)》，《新聞界》2001年第3期。