一、制定刊發(fā)社會新聞的規(guī)章制度
本報刊發(fā)社會新聞有“五不要”和“一版五不上”之規(guī)定?！拔宀灰笔牵禾C奇的不要，太刺激的不要，低級趣味的不要，可能有副作用的不要，影響溫州投資環(huán)境的不要；“一版五不上”是：反面教材不上，分量太輕的不上，沒有教育意義的不上，審美意義不大的不上，可能產生負面影響的不上。同時，在社會新聞版上，我們還規(guī)定了正反面新聞的比例及位置，做到以正壓邪。
在這樣明確的指導思想下，本報的社會新聞做到了貼近而不迎合、通俗而不媚俗、監(jiān)督而不添亂。社會新聞的采編人員時刻繃緊這根弦，在社會新聞的采寫過程中，自覺拋棄低俗之風。
二、追求社會新聞的知識性
通過三項學習教育活動，本報采編人員對社會新聞的含義有了新的理解，一致認為，社會新聞應最大限度地追求知識性，它是杜絕低俗的有效手段。
今年3月的一天，6條鯨魚擱淺溫州南麂島，本報記者深入現(xiàn)場采訪，往返16個小時后，回到報社已是晚上10時多。記者在動手寫稿前，聯(lián)系了溫州動物專家，請他到報社通過照片辨認，確定了擱淺鯨魚的種類，介紹了這種鯨魚的習性，分析了擱淺的原因。做完這些工作后，記者才開始動手寫稿。第二天，一篇充滿知識性的社會新聞見報了，讀者反映很好。前不久，本報報道了一則連體嬰兒的消息。當時，記者僅發(fā)回了一則動態(tài)式的簡訊。編輯認為，連體嬰兒從優(yōu)生的角度來說不是一件好事，我們應該在產生原因及如何預防上做些文章。于是，記者請有關專家分析了原因，在報道中提出環(huán)境污染可能是導致連體嬰兒產生的罪魁禍首，呼吁人們要加強環(huán)保意識。
正是有了這種明確的指導思想，《溫州晚報》的社會新聞知識性大大加強，有效地體現(xiàn)出媒體傳播知識的功能。
三、強化社會新聞的服務功能
1、提供有效信息。
在新聞實踐中，如何最大限度地滿足讀者的信息需求，是報業(yè)競爭的焦點。社會新聞也應及時向讀者提供大量的實用的信息，體現(xiàn)晚報服務功能的特點。
去年10月份，溫州市某醫(yī)院推出免費“解救被困鎖的精神病人”活動，旨在幫助一些家庭貧困的精神病人。我們得知后，馬上刊發(fā)了消息，結果反響很大，報名者甚眾。最后，該醫(yī)院從中挑出了十幾個家庭貧困但又有希望通過治療病情好轉的精神病人，進行了為期一個月的免費治療，使這些需要社會幫助的病人得到了治療的機會，取得了較好的社會效果。
在一些“小事”的報道中，我們也努力強調服務功能。我們曾刊登過這樣一則社會新聞：《無蓋窨井惹事 市政部門有責 傷者曹先生獲賠5260元》。在這則消息中，隱藏著“市政部門有責”這樣的信息，在保障市民利益的同時，提醒市政部門應加強管理。許多讀者致電本報，紛紛稱贊這則新聞體現(xiàn)了報紙的服務意識。
2、傾力排憂解難。
為民排憂解難是社會新聞最直接服務于民的一種方式。4年前，本報就成立流動編輯室，開通24小時熱線電話8284000，以電話諧音提出“幫你辦事靈靈靈”的口號。去年7月，本報推出的“雪君工作室”更使這一功能得到了強化。它是以本報全國“五一”勞動獎章獲得者、省飄萍獎獲得者鄭雪君的名字命名的，以人文關懷為主，著重于為社會服務的一個特色欄目。此欄目推出近一年來，刊登了百余篇為百姓排憂解難的文章。其中《高分矮個進不了大學門》連續(xù)報道，不僅使“高分矮個”考生何鍵最終踏進了大學校門，報道還獲得了2003年度中國晚報新聞獎一等獎?！把┚ぷ魇摇睘槊衽艖n解難的特色，使得此欄日在溫州百姓中贏得了較好的口碑。此外，本報的特色欄目“尋找”，也刊發(fā)了大量的為民排憂解難的稿件。
3、精心策劃活動。
利用媒體的輿論優(yōu)勢，策劃和組織有意義、有影響的社會活動，承擔社會義務，為讀者服務，這是強化社會新聞服務功能的重要環(huán)節(jié)。
去年3月份，我們推出的“雷鋒之友在行動”活動，引起熱烈反響，社會各界有400多人報名參加，市委宣傳部和團市委的領導參加了授旗儀式。一年來，我們堅持以報道促進活動、以活動服務于民的思路，使學雷鋒活動貫穿全年。其中，“送放心鉛筆 助金榜題名”是我們開展得較為成功的一個活動。針對市場上假冒的“2B”鉛筆泛濫成災的現(xiàn)象，為了保證高考學生免受其害，我們策劃了這個活動。首先，我們在報上披露了假筆泛濫的現(xiàn)象，然后派記者到上海中華鉛筆廠購買了8000支“中華2B”鉛筆，最后設三個分發(fā)點將鉛筆送到考生手中。這個活動化錢不多，但影響很大，幾千名考生和家長紛紛稱贊本報做了一件大好事。此外，我們還推出了“同造一片共青林”、“為泰順貧困生送棉被”等一些有影響的活動，體現(xiàn)了媒體的服務功能。
《溫州晚報》社會新聞部主任 阮周琳
千島湖新聞網 信息發(fā)布：方耀
走向全媒體——千島湖傳媒中心十年歷程