“新媒體”是什么?回顧一部分見(jiàn)諸文字的定義:
美國(guó)《連線》雜志:“所有人對(duì)所有人的傳播”;
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院熊澄宇教授:“在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)”;
陽(yáng)光文化集團(tuán)吳征:“相對(duì)于舊媒體,新媒體的第一個(gè)特點(diǎn)是它的消解力量――消解傳統(tǒng)媒體(電視、廣播、報(bào)紙、通信)之間的邊界,消解國(guó)家與國(guó)家之間、社群之間、產(chǎn)業(yè)之間邊界,消解信息發(fā)送者與接收者之間的邊界,等等”……
以上定義,分別從傳播主導(dǎo)、技術(shù)主導(dǎo)和進(jìn)化主導(dǎo)三個(gè)角度對(duì)新媒體進(jìn)行闡釋。筆者則給出一個(gè)直白明了的說(shuō)法,即:新出現(xiàn)的媒體。
網(wǎng)絡(luò)仍是當(dāng)今新媒體的“奧林匹克”
時(shí)下,“第四媒體”和“第五媒體”已不是什么新鮮詞匯。博客以及WEB2.0在一定程度上曾被惡意炒作、概念透支得厲害,如今也紛紛進(jìn)入過(guò)度興奮后的回落休整期。一時(shí)間,Internet似乎已成為“傳統(tǒng)媒體”,手機(jī)、移動(dòng)視頻和戶外視頻則領(lǐng)軍著新媒體的發(fā)展方向。而這些,卻并不能改變網(wǎng)絡(luò)仍是當(dāng)今最大新媒體或新媒體培育器的事實(shí)。這與網(wǎng)絡(luò)的自身特質(zhì)和人類(lèi)科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新速度不無(wú)關(guān)系。
首先,網(wǎng)絡(luò)一直在發(fā)展。隨著過(guò)去數(shù)年的技術(shù)進(jìn)步,以及在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)(Internet)之間已不再能夠用等號(hào)來(lái)簡(jiǎn)單表示。事實(shí)上,僅在中國(guó)大陸地區(qū),目前人們可以使用并日趨經(jīng)常使用的“網(wǎng)絡(luò)”已經(jīng)有三個(gè):
互聯(lián)網(wǎng),即Internet,以計(jì)算機(jī)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和類(lèi)似固定電話線網(wǎng)組成的“傳統(tǒng)網(wǎng)”。運(yùn)營(yíng)著這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)構(gòu)涉及很多,主要是電信企業(yè)(負(fù)責(zé)維護(hù)傳輸線路)、域名服務(wù)機(jī)構(gòu)(相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)的“總機(jī)”,其核心業(yè)務(wù)在美國(guó)且這一“獨(dú)霸”情況直到目前仍沒(méi)有根本解決)、網(wǎng)站(提供內(nèi)容,即信息)和網(wǎng)民(網(wǎng)民作為“草根信息”的最大原發(fā)端已經(jīng)成為事實(shí)上的互聯(lián)網(wǎng)核心要素之一)?;ヂ?lián)網(wǎng)由于已經(jīng)擁有超過(guò)30年的發(fā)展歷史,功能強(qiáng)大和內(nèi)容豐富決定了其“老大”的地位。
移動(dòng)網(wǎng),即WAP和其他移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用,以移動(dòng)、聯(lián)通等無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為技術(shù)支撐,專(zhuān)門(mén)用于實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地”訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)制。移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系,很類(lèi)似于移動(dòng)電話和固定電話之間的關(guān)系。可以相互通話,又各有功能側(cè)重,比如固話的收發(fā)傳真和手機(jī)的收發(fā)短信。而移動(dòng)電話與移動(dòng)網(wǎng)則更加“巧合”地?fù)碛兄粋€(gè)交匯點(diǎn)――手機(jī)。10年前,你或許不會(huì)想到,自己的“大哥大”將來(lái)有一天除了通話功能以外竟然還可以發(fā)短信;8年前,你用手機(jī)發(fā)短信的時(shí)候,或許不會(huì)想到將來(lái)有一天它還能上網(wǎng);5年前,你用當(dāng)時(shí)最高級(jí)的手機(jī)可以訪問(wèn)很有限的幾個(gè)WAP網(wǎng)站;如今,你可以用手機(jī)看奧運(yùn)視頻直播……
運(yùn)營(yíng)移動(dòng)網(wǎng)的機(jī)構(gòu)相對(duì)運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)構(gòu)而言卻并不多。首先,作為僅實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)中訪問(wèn)”互聯(lián)網(wǎng)的衍生品,移動(dòng)網(wǎng)的很大部分實(shí)質(zhì)工作已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)完成。其次,受制于目前手機(jī)性能還不如電腦、尤其是屏幕面積過(guò)小等“短板”,WAP網(wǎng)站的功能和所能提供的服務(wù)不如互聯(lián)網(wǎng)站強(qiáng)大和豐富;WAP網(wǎng)站的數(shù)量與互聯(lián)網(wǎng)站的數(shù)量相比,也幾乎一毛比九牛。第三,在進(jìn)一步的概念上,由于目前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的主流資費(fèi)(中國(guó)移動(dòng)上海主打套餐為¥20/月,50MB流量,相當(dāng)于可下載8首MP3歌曲)和普通網(wǎng)絡(luò)的主流資費(fèi)(中國(guó)電信上海主打套餐為¥140/月,流量不限,根據(jù)目前的網(wǎng)絡(luò)速度,只要不關(guān)機(jī),一個(gè)月下載8千首MP3不在話下)在性價(jià)比上幾乎沒(méi)有可比性,這很大程度地拖累了WAP的發(fā)展。然而,回顧一下過(guò)去10年移動(dòng)電話費(fèi)與固定電話費(fèi)的逐步調(diào)整歷史,不難想象,WAP和其他移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用的發(fā)展空間其實(shí)很大。
互動(dòng)電視網(wǎng)即IPTV。理工科人士往往習(xí)慣以“基于IP協(xié)議的電視廣播服務(wù)”來(lái)介紹互動(dòng)電視,這并沒(méi)有錯(cuò)。而揭開(kāi)看似深?yuàn)W的技術(shù)定義外衣,IPTV其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)與電視的合體,觀眾通過(guò)電腦或安裝了機(jī)頂盒(相當(dāng)于執(zhí)行了電腦功能)的電視機(jī),收看可以互動(dòng)的電視。什么是“可以互動(dòng)”的電視?大家都唱過(guò)卡拉OK,卡拉OK就是微型互動(dòng)電視――商家把歌曲集中放在自己的中心服務(wù)器(電腦)上,每個(gè)房間的點(diǎn)歌器就是相當(dāng)于IPTV的機(jī)頂盒,要唱什么歌,通過(guò)點(diǎn)歌器點(diǎn)播,中心服務(wù)器就往具體房間的電視和音響里放送相應(yīng)的視頻和音頻。IPTV,則是把卡拉OK擴(kuò)大到一座城市的范圍,甚至更大。讀者可能會(huì)認(rèn)為,IPTV有看電視的功能,與整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)能夠提供的服務(wù)相比實(shí)在微不足道。的確,IPTV不能收發(fā)電子郵件,不能使用MSN和QQ,更不能寫(xiě)博客,但視頻是目前互聯(lián)網(wǎng)上最大流量來(lái)源的事實(shí),確立了IPTV的主流地位。就比如在城市交通運(yùn)輸系統(tǒng)中,寶馬、奔馳等私家車(chē)固然讓人眼熱,但地鐵和公交車(chē)卻不爭(zhēng)地承擔(dān)著最重要的職能任務(wù)。
目前,上述三張網(wǎng)很大程度上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián),那些符合傳遞規(guī)則的內(nèi)容,正時(shí)刻在由三網(wǎng)組成的“大網(wǎng)絡(luò)”中自由地被傳播。又如同城市公交綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng),持有“卡片”的乘客不必重新購(gòu)票,就可以方便換乘。10年前,你可能不會(huì)想到在上海的地下鐵、輕軌和地面公交車(chē)上可以如現(xiàn)在這般“一刷到底”,甚至享受優(yōu)惠。
另外,在京滬等媒體先驅(qū)城市,更有第四張網(wǎng)正運(yùn)行在我們的身邊――移動(dòng)電視。這是個(gè)值得專(zhuān)門(mén)提及的媒體形態(tài),因?yàn)閺膫鞑ゼ夹g(shù)和傳播理念兩方面看,移動(dòng)電視之于傳統(tǒng)電視,是一種開(kāi)創(chuàng)性的突破,而非簡(jiǎn)單地將普通電視機(jī)安裝到公共汽車(chē)上了事。首先,移動(dòng)電視的信號(hào)編碼機(jī)制與傳統(tǒng)電視不同,使用了新技術(shù)。這些技術(shù)給觀眾帶來(lái)的直觀感受是,公交車(chē)廂里移動(dòng)電視的圖像和聲音比30年前家庭電視清晰很多,沒(méi)有“雪花點(diǎn)”現(xiàn)象,幾乎可以和有線電視媲美。同為電視塔發(fā)射和天線接收,數(shù)字信號(hào)傳輸和接收技術(shù)在過(guò)去30年間的長(zhǎng)足進(jìn)步,使觀眾的視聽(tīng)效果得到了可觀的改變。然而這種技術(shù)進(jìn)步還在不斷進(jìn)行中,諸如目前公交車(chē)在進(jìn)入隧道時(shí)將無(wú)法繼續(xù)接收移動(dòng)電視信號(hào)那樣的問(wèn)題,在不遠(yuǎn)的將來(lái)就會(huì)得到解決。其次,移動(dòng)電視相比傳統(tǒng)的家居式電視,其私密性和獨(dú)占性遭到了打破,于是,更加專(zhuān)注于公共信息傳播成了移動(dòng)電視在商業(yè)領(lǐng)域的一項(xiàng)“天生”優(yōu)勢(shì)。新聞、綜藝節(jié)目和廣告是移動(dòng)電視的三大核心內(nèi)容。電視劇的讓路,為其他節(jié)目提供了更多的播出時(shí)間,尤其是廣告時(shí)間……第三,也是頗具爭(zhēng)議的一點(diǎn),即移動(dòng)電視多少帶有些強(qiáng)迫收視的色彩,這對(duì)廣告業(yè)主而言無(wú)疑是最大的“利好”。
相對(duì)前述三個(gè)網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)電視網(wǎng)有一個(gè)顯著特點(diǎn)――不提供互動(dòng)功能。這個(gè)現(xiàn)象并不難解釋?zhuān)捎诖蚱屏怂矫苄院酮?dú)占性,移動(dòng)電視機(jī)作為公共財(cái)物,與手機(jī)、電腦那樣的可以人手一臺(tái)相比,其實(shí)現(xiàn)互動(dòng)并不現(xiàn)實(shí)――5個(gè)結(jié)伴去唱卡啦OK的好友可以通過(guò)簡(jiǎn)單表決決定點(diǎn)什么歌甚至人人點(diǎn)歌,而一節(jié)車(chē)廂里的50名互不認(rèn)識(shí)的乘客則不太可能通過(guò)“公投”來(lái)選擇要看什么節(jié)目。
由此我們得出一個(gè)結(jié)論:網(wǎng)絡(luò)即互動(dòng)的概念并不完全正確,在某些領(lǐng)域,當(dāng)互動(dòng)需求并不明顯或?qū)崿F(xiàn)互動(dòng)有具體困難的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)的另一個(gè)根本特性“即時(shí)傳播”,仍然可以獨(dú)立地體現(xiàn)其優(yōu)越性。不過(guò)這種有網(wǎng)絡(luò)而無(wú)互動(dòng)的情況并非未來(lái)的發(fā)展方向,反而會(huì)因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的繼續(xù)進(jìn)步逐漸消退――在先進(jìn)的國(guó)際航班上,每一位乘客都可以獨(dú)占一臺(tái)液晶設(shè)備,或看電視,或玩游戲,因?yàn)轱w機(jī)比公共汽車(chē)“更先進(jìn)”。為什么不能想象未來(lái)公共汽車(chē)將為每一位乘客配備獨(dú)立的立體聲耳機(jī)呢?那樣的話,互動(dòng)需求將重新得到滿足。
至此,我們不難發(fā)現(xiàn),公眾對(duì)信息時(shí)效性需求的存在,已經(jīng)使網(wǎng)絡(luò)(請(qǐng)注意而非互聯(lián)網(wǎng))在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)時(shí)期內(nèi)成為最大的新媒體孕育體,那些在網(wǎng)絡(luò)“奧林匹克”盛會(huì)中勝出的選手,將給人類(lèi)帶來(lái)更精彩的信息體驗(yàn)。而在另外一些領(lǐng)域,筆者認(rèn)為主要是“信息非實(shí)時(shí)敏感”領(lǐng)域,的確存在一部分新媒體并沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的催生卻已經(jīng)或?qū)⒁紦?jù)一定的市場(chǎng)份額。借用時(shí)下流行的一個(gè)詞,筆者愿意稱(chēng)它們?yōu)椤叭巳庑旅襟w”。
你不能不知道的“人肉網(wǎng)”
“人肉”并不是什么恐怖的詞匯,只是“有人力參與(傳播)”的調(diào)侃表達(dá)。一位攝影師在遠(yuǎn)離他生活城市的地方偶然拍攝到一張極美麗的少女的照片,他將作品發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。此后,這幅精美的照片令一部分網(wǎng)友折服于人物的美麗,他們希望能夠現(xiàn)實(shí)見(jiàn)到那位遠(yuǎn)方的姑娘。這是目前連Google那樣的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎也愛(ài)莫能助的客戶需求。于是,執(zhí)著的網(wǎng)友在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛發(fā)布那張精美的照片(類(lèi)似現(xiàn)實(shí)生活中的張貼“小廣告”),接著又有一部分網(wǎng)民參與到其中來(lái),終于有一天,照片中的背景山脈被人認(rèn)出來(lái)。“那是云南麗江的玉龍雪山”,這條由人力參與提供的線索由此開(kāi)始與照片一起被傳播;再然后,“照片拍攝地在麗江大研古鎮(zhèn),背后的街道叫秀水街”……隨著由網(wǎng)民人力參與提供出來(lái)的線索越來(lái)越多,最終,照片人物的真實(shí)身份被公布于眾。以上,就是一幅完整的人肉搜索流程圖。
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播有一個(gè)相對(duì)封閉的模式,即“人的行為”只在兩端,人們將信息發(fā)布到網(wǎng)上,之后這條信息只被各種技術(shù)設(shè)備和電纜線路自動(dòng)傳播,除了黑客,很少有人去干涉和影響它,直到被另外一個(gè)或一千萬(wàn)個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)的另一端接受。而人肉搜索則改變了這種傳播方式,甲的信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播到乙那里,乙對(duì)信息進(jìn)行了加工,繼續(xù)放到網(wǎng)上傳播,再到丙那里……這就是“人肉(傳播)”。
根據(jù)傳播理論,只要參與人肉傳播過(guò)程的每一位信息加工者都秉承“不做假”、“不刪減”的行為原則,這樣的傳播模式至少比以前簡(jiǎn)單的機(jī)械傳播來(lái)得先進(jìn)。事實(shí)也如此,目前人類(lèi)最先進(jìn)的Google完成不了前面的搜索任務(wù)。而有另一類(lèi)人肉參與的傳播過(guò)程,在下面的敘述中將使讀者感到尷尬,那就是賣(mài)場(chǎng)和樓宇視頻等新媒體。
考察一段賣(mài)場(chǎng)和樓域視頻廣告的傳播過(guò)程。首先,拍攝和制作視頻文件,批量復(fù)制到存儲(chǔ)卡中(主要是CF卡,目前很多數(shù)碼相機(jī)和攝像機(jī)也使用這種存儲(chǔ)卡),再由類(lèi)似快遞員角色的從業(yè)者將這些存儲(chǔ)卡人工攜帶并安裝到分布在城市各個(gè)區(qū)域的各個(gè)賣(mài)場(chǎng)和樓宇電梯的液晶電視中,開(kāi)機(jī)、播放。最后,受眾在逛賣(mài)場(chǎng)和乘坐電梯的時(shí)候觀看到這段廣告。與網(wǎng)絡(luò)傳播很不同之處,賣(mài)場(chǎng)和樓宇視頻竟然是典型的勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè),它的信息從制片場(chǎng)到播放設(shè)備這一段,竟然使用的是人工傳遞……
除了勞動(dòng)密集型的尷尬以外,實(shí)效性極強(qiáng)的信息不能得到即時(shí)傳播是“人肉網(wǎng)”的另一項(xiàng)隱痛。一場(chǎng)災(zāi)難性城市暴雨預(yù)報(bào)從氣象臺(tái)發(fā)布消息,到制作成CF卡里的視頻或文字信息,再經(jīng)過(guò)人工快遞到城市的每一個(gè)角落的每一臺(tái)液晶電視,等這一系列工作完成,恐怕大雨也已經(jīng)完成了從落下到停止的過(guò)程。因此,目前的賣(mài)場(chǎng)和樓宇視頻,只適合也只能播放廣告和綜藝節(jié)目?jī)深?lèi)內(nèi)容(不過(guò)其精準(zhǔn)的客戶定位確實(shí)給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)了相當(dāng)大的收益)。
筆者使用以上篇幅,為了否定一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的對(duì)新媒體的定義:新媒體是新技術(shù)背景下產(chǎn)生的媒體。在后面的討論中我們將看到,新技術(shù)對(duì)新媒體萌發(fā)的作用并不如此前想象得那么必然和簡(jiǎn)單。
定義“新媒體”的四個(gè)考量
由于人類(lèi)自身的生理特點(diǎn),過(guò)去許多年科技發(fā)展的成果,都還沒(méi)有能夠幫助人們延展出視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)以外感知社會(huì)信息的新渠道。目前所有的媒體,包括網(wǎng)絡(luò)化和“人肉化”的,都必須從視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)或同時(shí)從視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上為公眾服務(wù)。如果有人向你介紹所謂“味覺(jué)媒體”和“觸覺(jué)媒體”,那很可能還只存在于試驗(yàn)室中或僅是個(gè)概念而已。在“虛擬現(xiàn)實(shí)”和“機(jī)器人”技術(shù)真正成熟以前,這樣的局面幾乎不會(huì)改變。
虛擬現(xiàn)實(shí)是顛覆人類(lèi)感知世界方式的一項(xiàng)利器。通過(guò)對(duì)人類(lèi)腦神經(jīng)的直接刺激和控制,未來(lái)虛擬現(xiàn)實(shí)裝置可以在人們熟睡或被催眠的情況下讓他們有著各種如做夢(mèng)般“真實(shí)體驗(yàn)”的感受。而這些體驗(yàn)甚至可以是他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中所從未經(jīng)歷過(guò)的。與做夢(mèng)的漫無(wú)邊際和天馬行空不同,虛擬現(xiàn)實(shí)則將符合邏輯與事實(shí)的真實(shí)體驗(yàn)傳遞給使用者,而非做夢(mèng)的那種主觀想象。沒(méi)去過(guò)迪斯尼?沒(méi)關(guān)系,讓我們通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)完成一段“真實(shí)的旅程”。那個(gè)時(shí)候,某些信息將可以像U盤(pán)文件拷貝那樣地直接復(fù)制到人的腦子里,而不需要通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)等動(dòng)物性感知系統(tǒng)。與此類(lèi)似,機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展將使人類(lèi)從很多消費(fèi)選擇工作中解放出來(lái)?,F(xiàn)在,漂亮女生們?cè)谔詫毦W(wǎng)上比較同一件衣服的不同報(bào)價(jià),選擇最低的,今后,這些雜務(wù)將交給機(jī)器人去處理。影響機(jī)器人的消費(fèi)習(xí)慣,也就影響了其主人的消費(fèi)習(xí)慣。廣告,將直接“拷貝”給計(jì)算機(jī)人,而不需要再播放給人類(lèi)……
在技術(shù)發(fā)展還沒(méi)有得到根本性突破的背景下,對(duì)新媒體進(jìn)行測(cè)度性定義,恐怕必須從以下四個(gè)方面進(jìn)行獨(dú)立考量,即新技術(shù)主導(dǎo)、新表現(xiàn)形式主導(dǎo)、新傳播理念主導(dǎo)和新經(jīng)濟(jì)模式主導(dǎo),符合以上一種或多種條件的新出現(xiàn)的媒體,都有可能最終發(fā)展為成熟的新媒體。
什么是新技術(shù)?筆者認(rèn)為,只有如從有線傳輸?shù)綗o(wú)線傳輸這樣的大跨越才可以被視為新技術(shù)。“播客”之于博客,則不屬于新技術(shù),而是信息的新表現(xiàn)形式。因?yàn)槁曇粑募诰W(wǎng)絡(luò)中傳播,并不是新技術(shù),只是信息的表現(xiàn)形式由過(guò)去悄無(wú)聲息的圖像和文字變成了可以被耳朵聽(tīng)見(jiàn)的聲頻。同理,“視客”也只不過(guò)是播客的進(jìn)一步新表現(xiàn)形式。
新技術(shù)和新表現(xiàn)形式,在很大程度上滿足了人類(lèi)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的生理需求,成為大部分新媒體顯而易見(jiàn)特征要素?!爸袊?guó)數(shù)字報(bào)業(yè)實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃”中的電子報(bào)紙就是結(jié)合了上述兩個(gè)要素的新媒體雛形。首先,“電子報(bào)紙”的發(fā)展方向并不只是報(bào)紙,而是綜合了可以同時(shí)滿足視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)需求的電子產(chǎn)品,它通過(guò)屏幕可以展現(xiàn)圖像、文字和視頻;它通過(guò)耳機(jī)可以播放聲音。其次,作為可以“入網(wǎng)”的產(chǎn)品,它將擁有實(shí)時(shí)和互動(dòng)兩個(gè)特性。實(shí)時(shí),意味著它將可以實(shí)現(xiàn)如移動(dòng)電視和收音機(jī)般的功能,隨時(shí)接收“‘報(bào)’社”和“電臺(tái)”發(fā)出的最新信息;互動(dòng),意味著它將可以完成目前專(zhuān)業(yè)GPS才能實(shí)現(xiàn)的衛(wèi)星導(dǎo)航等功能。再者,作為有芯片處理器,即“機(jī)器大腦”的產(chǎn)品,它還具備計(jì)算和控制功能,計(jì)算和控制功能,意味著這樣產(chǎn)品至少還可以扮演電子游戲機(jī)的角色。
讀者或許會(huì)有這樣的疑問(wèn):“電子報(bào)紙”未來(lái)的功能,現(xiàn)在一部分筆記本電腦不是已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)了么?沒(méi)錯(cuò),“電子報(bào)紙”,或者更確切地說(shuō)是電子綜合媒體信息接收器與電腦之間的關(guān)系可以簡(jiǎn)單地類(lèi)比成數(shù)碼相機(jī)和手機(jī)的關(guān)系,本來(lái)分布在兩件產(chǎn)品中的功能,因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展而被逐漸統(tǒng)一到一件產(chǎn)品中去。這是未來(lái)硬件技術(shù)的發(fā)展方向。從筆記本電腦到最終成熟的“電子綜合媒體信息接收器”,至少還有四大技術(shù)鴻溝等待著被跨越:超薄及可折疊顯示屏技術(shù)(硬件)、微型大容量電池技術(shù)(硬件)、數(shù)字信息格式統(tǒng)一技術(shù)(軟件)和高速甚至超高速無(wú)線信號(hào)傳輸技術(shù)(系統(tǒng)工程)。
相對(duì)新技術(shù)和新表現(xiàn)形式這兩項(xiàng)明顯可測(cè)度的指標(biāo)而言,新傳播理念和新經(jīng)濟(jì)模式則顯得“概念化”和難以把握,甚至目前實(shí)例的不充足直接導(dǎo)致了尚無(wú)法從理論高度來(lái)深入討論這部分的內(nèi)容。筆者試著通過(guò)從一些個(gè)案來(lái)撕開(kāi)一些缺口。
“開(kāi)心網(wǎng)”是過(guò)去幾個(gè)月在京滬等白領(lǐng)聚集城市以驚人速度迅速蔓延的一個(gè)社交服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站。解放“300號(hào)大樓”內(nèi)上開(kāi)心網(wǎng)的人數(shù)可能就不下300。在開(kāi)心網(wǎng)最熱門(mén)的“爭(zhēng)車(chē)位”和“朋友買(mǎi)賣(mài)”兩個(gè)游戲以外,用戶還可以自由發(fā)起投票,讓其他網(wǎng)友參與選擇各自認(rèn)為合適或正確的選項(xiàng),這項(xiàng)功能引起了筆者的興趣。
請(qǐng)留意這樣一則投票:“你知道今天下午在海事大廈有人墜樓嗎?A:我知道;B:我不知道”。相對(duì)傳統(tǒng)信息傳播的“授->收”模式,網(wǎng)絡(luò)投票游戲竟然也能衍生出信息傳播這個(gè)副產(chǎn)品――排除惡意散布不實(shí)消息的可能,即使那些選擇了B項(xiàng)的網(wǎng)友,也通過(guò)一次“游戲”獲取了一條新聞信息!
而在新經(jīng)濟(jì)模式方面,分眾傳媒則屬于這個(gè)模式的新媒體杰出代表。它精確定位和選擇了受眾對(duì)象以及目標(biāo)商品,竟然使一個(gè)技術(shù)含量實(shí)在不怎么高的勞動(dòng)密集型媒體形態(tài)成功蛻變?yōu)樾旅襟w。這件案例告訴我們,在商業(yè)社會(huì),第三產(chǎn)業(yè)的“技術(shù)含量”含義已經(jīng)超越了傳統(tǒng)科學(xué)技術(shù)的范疇?!澳闾胁帕恕?,這句臺(tái)詞不僅可以贊賞一個(gè)人掌握了多么淵博的科學(xué)知識(shí),還可以稱(chēng)贊他的社交和向他人提供各種各樣服務(wù)的能力。20年前,國(guó)人把這個(gè)稱(chēng)為“點(diǎn)子”,現(xiàn)在,則叫創(chuàng)新。今后,創(chuàng)新將出現(xiàn)兩個(gè)分支:科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新,即服務(wù)創(chuàng)新。而視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)感受仍是媒體必須首要重視的方向,事實(shí)上,即便是分眾傳媒,也充分利用了人的這兩個(gè)感官通道才獲得成功――逛賣(mài)場(chǎng)、等電梯的閑暇,你的眼睛可以東看西看,即便你不想看這看那,你的耳朵也幾乎無(wú)法拒絕去聽(tīng)……
“新媒體”的催生條件
如何催生新媒體?或許對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答只有必要條件而沒(méi)有充分條件,甚至那些必要也僅僅是準(zhǔn)必要。
首先,消解傳統(tǒng)媒體的邊緣,消解既有新媒體的邊緣。I-street街頭屏幕就是對(duì)無(wú)線傳播和樓宇視頻各自邊緣的消解。這包括了兩重含義:結(jié)合與重建。無(wú)線傳播與樓宇視頻結(jié)合的成果使街頭屏幕擺脫了“人肉媒體”的尷尬。一方面,那些由人工快遞和更換的廣告內(nèi)容繼續(xù)發(fā)布,另一方面,利用先進(jìn)無(wú)線技術(shù)進(jìn)行傳播的信息滿足了受眾對(duì)實(shí)時(shí)消息的需求。由于“入網(wǎng)”使街頭屏幕向公眾提供互動(dòng)服務(wù)成為可能,未來(lái)那些豎立在街頭的大屏幕,將可以向路人提供相當(dāng)個(gè)性化的服務(wù),比如視頻求婚!
其次,泛網(wǎng)絡(luò)化和“無(wú)孔不入”是趨勢(shì)。隨時(shí)隨地和充分互動(dòng)是新媒體在可預(yù)見(jiàn)未來(lái)的發(fā)展方向。公眾能夠隨時(shí)隨地全天候地獲取信息,很大程度上需要技術(shù)進(jìn)步來(lái)推動(dòng);充分互動(dòng)的靈魂是每個(gè)人的意愿和觀點(diǎn)可以自由表達(dá)和受到充分重視。以上兩點(diǎn),即對(duì)應(yīng)于“新技術(shù)主導(dǎo)”和“新傳播理念主導(dǎo)”。網(wǎng)絡(luò),是滿足隨時(shí)隨地和充分互動(dòng)的最好工具。因此,泛網(wǎng)絡(luò)化的的媒體更容易被公眾接受。而“無(wú)孔不入”,則是思考如何更大限度地去滿足和影響人們的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)需求。一個(gè)較為明顯的趨勢(shì),是先驅(qū)者正將自己的目光從空間轉(zhuǎn)向時(shí)間――過(guò)去20年,廣告從戶外走進(jìn)了火車(chē)車(chē)廂,再?gòu)幕疖?chē)車(chē)廂走到“小傳單”上;最近,觀眾收看電視廣告的時(shí)間從夜間休息前轉(zhuǎn)移到了逛賣(mài)場(chǎng)和等電梯的碎小空暇。
最后,似乎與傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)觀念相違背的,能夠被“山寨”化,即容易被模仿可能也是新媒體迅速成為時(shí)尚的一條捷徑。做一道消費(fèi)行為測(cè)試題:馬路的兩邊,一邊是一家火鍋店,另一邊是四五家熱熱鬧鬧地連成片,你選擇哪一邊吃飯?多數(shù)被訪問(wèn)者毫不猶豫地選擇后者,理由是聚集在一起的飯店群可以向他們提供更多的選擇。
在中國(guó),曾經(jīng)有一個(gè)著名的商業(yè)經(jīng)驗(yàn),即“2000萬(wàn)現(xiàn)象”,當(dāng)一樣新產(chǎn)品的社會(huì)保有量超過(guò)2000萬(wàn)件的時(shí)候,它將很快突破普及瓶頸。彩電、冰箱、空調(diào)、手機(jī)、MP3,幾乎都有過(guò)驚人類(lèi)似的經(jīng)歷。如今,各種山寨手機(jī)和山寨MP3充斥著市場(chǎng),粗制濫造的安全隱患固然讓人擔(dān)憂,但相對(duì)突出的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在一定程度上對(duì)這兩樣數(shù)碼產(chǎn)品的迅速普及的確起到了幾乎決定性的作用。事實(shí)上,電視機(jī)也曾經(jīng)在其市場(chǎng)普及過(guò)程中經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的山寨過(guò)程,只是后來(lái),四川長(zhǎng)虹那樣的行業(yè)巨頭最終吞并了數(shù)以百計(jì)的“山大王”,成為行業(yè)龍頭。
即便是最新技術(shù)背景下誕生的新媒體,其面對(duì)最終用戶的使用和操作,都應(yīng)該是直觀和便捷的。筆者以此結(jié)束本文,意在期待讀者也接受這樣的觀點(diǎn)。
(作者單位:解放日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字傳播中心)
責(zé)任編輯:胡振
走向全媒體——千島湖傳媒中心十年歷程