對于新聞工作者來說,采訪技巧是極為關(guān)鍵的一項專業(yè)技能。在進行眾多新聞活動的過程中,善于運用高超的采訪技巧,能獲得更多寶貴的新聞線索與資料。因此,鍛煉自身的采訪技巧,增加新聞采訪的成功率,已經(jīng)成為新聞工作者最為重要的任務(wù)之一。
采訪,就是針對不同的人群通過某種交流方式獲取自身所需的新聞價值。這里面包含了三個要點:一、采訪對象,二、采訪方式、三、采訪目的。從采訪對象來看,新聞采訪對象的范圍廣泛,往往包括社會不同的人群和階級。從政府官員到企業(yè)白領(lǐng)到平民百姓,都可能成為采訪的對象。針對這些不同知識水平和社會層次的人群,新聞采訪的難度可想而知。這就要求新聞工作者必須根據(jù)不同的采訪對象,采用不同的采訪語言和技巧,適應(yīng)被采訪對象的心理與接受能力。這就同時引出了采訪的第二個要點――采訪方式。正是由于采訪對象的不同,覺得了新聞工作者必須掌握不同的采訪方式,靈活運用,針對不同情況采取不同方式。例如,當采訪一名小學(xué)生時,記者可能就要采用誘導(dǎo)式的采訪形式,通過親切的問話消除小學(xué)生的陌生感與緊張感,拉進彼此間的距離,從而在近似于閑聊的問話中提取有價值的新聞線索。而當采訪一名專家學(xué)者時,記者就可能采用與之相反的嚴肅謹慎的提問方式。這是因為小學(xué)生與學(xué)者的知識水平?jīng)Q然不同,同時年齡身份也必然決定了采訪方式的相反。再看第三個重點,采訪目的。采訪,無非是尋找新聞線索,尋找新聞的途徑,顯而易見,采訪的目的便是獲取新聞。那么,目的便決定行動的方向,既然是為了獲取有價值的新聞,采訪時就必須緊緊圍繞你所想要獲取的新聞這一中心來進行。不能漫無目的的隨便進行采訪,更不能毫無邏輯的進行提問。
以上三點,便是高度概括下的采訪中最基本的技巧。具體來說,又可分為以下幾種:
一、判斷采訪對象,充分做好準備。
采訪不僅僅只是現(xiàn)場的工作,在實際面對采訪對象之前,新聞工作者往往需要進行更大量的準備工作。因為,只有充分了解采訪對象的個性、經(jīng)歷,才能根據(jù)采訪對象的具體情況提出針對性強的有效問題,避免東打一槍西開一炮漫無目的碰運氣的情況出現(xiàn)。并且,熟識采訪對象的情況,在采訪中往往能博得采訪對象的好感,從而拉進彼此距離,增加采訪的成功率。因此,積極充分的做好采訪前的資料收集與其他采訪準備工作,是一次成功采訪的必不可少的過程,也是重要的采訪技巧之一。
在進行采訪準備的同時,還要求記者根據(jù)收集的采訪對象的資料,對采訪對象進行“肖像判斷”。所謂的“肖像判斷”,是指正確判斷采訪對象的身份、知識水平、生活背景等。白描出采訪對象的人物輪廓,使自身提早接觸采訪對象,便于采訪時選用恰當?shù)牟稍L方式,使采訪得到成功。
二、營造認同效應(yīng),創(chuàng)設(shè)和諧氣氛
要使采訪對象樂于提供信息,從而獲取有價值的新聞,這就必須在采訪一開始就盡快縮小彼此的心理距離,讓對方把記者視為自己人,產(chǎn)生“認同效應(yīng)”。而要做到這一點,一方面是記者本身,必須能夠通過自身的服飾打扮、儀態(tài)表情、行為舉止等方面和采訪中恰當?shù)膯栴}選擇,語氣語態(tài)向?qū)Ψ絺鬟_友好親切的第一印象。比如,同貧困地區(qū)的農(nóng)民接觸,如果記者百般顧忌,說話居高臨下,對方必然毫無好感。如果記者正常大方,對待農(nóng)民親切熱情,對方自然愿意回答提問;同開放地區(qū)的上層人物接觸,如果記者衣冠不正,舉止粗俗,也難免被人小看。如果記者舉止優(yōu)雅,問題妥當有內(nèi)涵,對方積極相應(yīng)便也在情理之中了。
同時,采訪時的氣氛是否和諧合作,也同樣對營造“認同效應(yīng)”關(guān)系極大。因此,采訪開始前往往要有點“跑題”的談話??梢詮牟稍L對象的生活、興趣愛好、專業(yè)特長等方面入手,提出幾個輕松又討巧的問題激發(fā)對方的回答興趣,從而通過幾分鐘的題外閑聊,拉進雙方距離,這樣,再進入正題就相當順利了。
三、善于引導(dǎo)主題,積極把握主動
在采訪活動中,記者能否始終保持主導(dǎo)地位,使采訪活動按照預(yù)期的方向發(fā)展,這是采訪成敗的關(guān)鍵。要保持主導(dǎo)地位,第一要善于運用語言提問引導(dǎo),第二還必須善于運用種種非語言的手段。
前者顧名思義,對記者選擇準備的問題提出了很高的要求。所準備的問題必須前后連貫,富有邏輯,且緊扣主題,有利于挖掘所需的新聞價值。而后者雖然不如前者那樣直截了當,但卻有著前者不可比擬的暗示、感染、激勵、驅(qū)動的作用,它往往會形成一種十分重要的心理力量。在不知覺間引導(dǎo)采訪對象進入記者設(shè)定的問答邏輯中,避免采訪對象不著邊際的胡亂回答。例如,當談話偏離采訪要求時,記者可以通過自身的非語言符號,譬如淡化專致的神情、移開凝視的目光、放下正在紀錄的筆、起身點煙倒水等等,適當提醒和暗示對方。這樣使對方有所領(lǐng)會時,再通過語言轉(zhuǎn)移話題,就會顯得較為自然,對方在心理上也容易跟上。
四、其他采訪技巧
記者在采訪全過程中,如果保持飽滿的情緒、專注的神情、全身心投入的態(tài)度,便有利于調(diào)動采訪對象的積極心理,使他始終保持昂揚的談話興致。當談話對路時,不論記者是否同意對方的具體觀點,都應(yīng)通過會意的點頭、適當?shù)摹班培拧睉?yīng)答聲、或在筆記本上擇要而記的行動,給對方以肯定和鼓勵。如果對方在不經(jīng)意中吐露了某種隱私或?qū)ψ陨聿焕那闆r,記者應(yīng)該保持若無其事的神態(tài),以免對方感到后悔、尷尬而影響后續(xù)的談話。
采訪是人與人交流的過程,面對不同的人,不同的情況,再多的技巧也比不上新聞工作者自身的真誠與熱情所能帶來的成功效果。面對采訪者,只有記者本身抱有正確真誠的態(tài)度,才能感染對方,完成一次成功的采訪。在今后的新聞工作中,希望新聞工作者一定要牢記這一點,并隨著采訪次數(shù)的增多,實際經(jīng)驗的豐富,結(jié)合實際情況,總結(jié)出更多,更豐富的采訪技巧。
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