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別將消費者“逼”成專家
發(fā)布時間:2019-09-20

劉云海

中秋節(jié)剛過,月餅的話題熱度還沒完全褪去,筆者也來談?wù)勥@個話題。每年中秋節(jié)到來之前,為避免購買到問題月餅,監(jiān)管部門往往會向市民傳授一些問題月餅識別辦法。必須承認(rèn),這些常識和技巧確實很管用,值得每個消費者謹(jǐn)記,相信有了這樣的常識與“慧眼”,買到問題月餅的概率必然會大大降低。

不過,令人郁悶的是,如果買個月餅也要被整成專家,做這樣的消費者豈不是太累了?雖說多點常識并無不好,但如果監(jiān)管有“手段”、有能力讓商家不敢出售問題月餅,消費者輕松就能買到合格月餅,那消費者也就沒必要苦練成“專家”了。

當(dāng)然,監(jiān)管部門并非沒有作為,他們也確實一直在努力。比如很多地方的市場監(jiān)督管理局就對轄區(qū)內(nèi)部分月餅生產(chǎn)廠家、商場超市和自制及委托加工月餅餐飲單位進行了細致的檢查。但在為這些行動點贊的同時,值得反思的是,如何將問題月餅堵在生產(chǎn)環(huán)節(jié),才是真正值得反思的。

讓問題月餅銷聲匿跡并非“難于上青天”,關(guān)鍵是要加大處罰力度、創(chuàng)新監(jiān)管方法。比如可以套用駕照扣分制或淘寶好差評制,規(guī)定查獲問題月餅行為將予以一次“差評”,扣除多少分?jǐn)?shù),并在醒目位置常態(tài)播出,以提醒消費者理智選購,性質(zhì)嚴(yán)重者則取消經(jīng)營資格,查處相關(guān)問題等等。在這樣的監(jiān)管之下,商家如果再隨心所欲,則無異于自斷財路、自砸招牌。當(dāng)然,前提是監(jiān)管自身首先不能有“問題”。

千島湖新聞網(wǎng)  編輯:劉波  于一


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