通訊員 姜磊 張劍飛 記者 儲珊
“出門太著急，有幾件材料沒帶來，還好窗口工作人員通過后臺大數(shù)據(jù)分析對比后，把我要申請的戶外廣告許可業(yè)務(wù)給受理了，沒白跑一趟?！?2日，剛辦理完業(yè)務(wù)的陳燕高興地說，“聽說這個是新模式，太好了，真正做到‘一次辦成，一次辦好’，解決了群眾、企業(yè)的燃眉之急！”
陳燕口中的新模式，是縣城管窗口審批業(yè)務(wù)實行的“容缺辦理”。記者了解到，容缺受理是指對基本條件具備、主要申請材料齊全且符合法定要求，但次要條件或申請材料（手續(xù)）有欠缺的審批服務(wù)事項，經(jīng)申請人作出相應(yīng)承諾后，窗口先予受理和審查，并一次性告知需要補正的材料、時限和超期處理辦法，申請人材料補齊后，在承諾辦結(jié)時限內(nèi)及時出具辦理結(jié)果意見，頒發(fā)相關(guān)批文、證照。
陳燕是縣城管局貫徹全面深化“最多跑一次”改革部署要求、推行“容缺辦理”制度的受益者之一。去年以來，我縣提出精簡審批優(yōu)化服務(wù)“馬上就辦、最多跑一次、就近辦、零跑次”改革，今年，淳安縣城市管理局深入開展以效率促效果、以實干促實效的“中央廚房式”服務(wù)機制，在審批服務(wù)方面再次提速，在全縣率先推出多領(lǐng)域、廣覆蓋的“容缺受理”服務(wù)新模式，為群眾、企業(yè)再辟審批服務(wù)的“綠色通道”。
記者了解到，截至目前，共辦理戶外廣告設(shè)施和招牌、指示牌145件，臨時占用城市道路113件。“目前淳安縣行政審批中心城管窗口行政審批事項共有9個，城管窗口為進一步落實‘最多跑一次’改革，方便群眾、企業(yè)辦事，按照‘實事求是、能快就快’原則，推出‘容缺辦理’新制度，對于來窗口未攜帶身份證或營業(yè)執(zhí)照原件的辦事群眾、企業(yè)，窗口通過大數(shù)據(jù)對比查詢，減少群眾來回跑的時間，提高辦事效率和服務(wù)效能，讓辦事群眾切身感受‘最多跑一次’的改革紅利，”淳安縣行政審批中心城管窗口工作人員張劍飛介紹說。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：劉波 于一
