記者 方俊勇 通訊員 唐曙卿
“嚇死了！電梯運行到一半，忽然失重感來得特別明顯，我著急之下也不管有沒有用，按照電視劇里那樣，將所有樓層按鈕按了一遍，最后才發(fā)現(xiàn)，是虛驚了一場?！苯眨幻x者打來熱線電話，對方表示希望媒體能多關(guān)注電梯安全。
電梯是我國法律規(guī)定的八類特種設(shè)備之一，也是當前各類建筑內(nèi)的主要運載工具，其安全狀況也是老百姓廣泛關(guān)注的。
那么，我縣的電梯安全狀況如何，一旦遇上電梯故障，該如何應(yīng)對呢？記者為此進行了采訪。
總體安全，
但“電梯困人”亦有發(fā)生
“我縣共有在冊電梯1772臺，其中在用電梯1474臺，10年以上電梯98臺，15年以上電梯23臺，20年以上電梯7臺，總體安全可控，但是部分電梯因使用頻繁等原因，也會發(fā)生各種故障?！笨h市場監(jiān)管局工作人員告訴記者。
根據(jù)縣市場監(jiān)管局的不完全統(tǒng)計，2017年該局一共接到各類有關(guān)電梯投訴12起，其中有關(guān)物業(yè)住宅電梯投訴7起。
在縣消防大隊，記者獲取到了另一組數(shù)據(jù)。該大隊工作人員告訴記者，2017年消防大隊因電梯困人而出動的，就有15起。其中，光11月和12月間，就出現(xiàn)了金色陽光小區(qū)、七星花園、康復(fù)醫(yī)院、進賢灣半島小鎮(zhèn)等電梯困人事件5起。值得慶幸的是，全年未發(fā)生一起后果嚴重的安全事故。
哪些原因，
影響了電梯健康？
記者了解到，影響電梯安全的，主要有三大因素，分別是電梯本身質(zhì)量、使用環(huán)境和維保狀況。其中，電梯本身質(zhì)量和電梯的品牌、價格有直接關(guān)系，一般來說價格高的質(zhì)量相對好一點。使用環(huán)境方面，則使用者的不當行為，會給電梯帶來很大傷害。而維保狀況，則和維保資金是否充足、維保單位是否負責(zé)有直接關(guān)系。
“根據(jù)今年1月份前半段杭州市特種設(shè)備應(yīng)急處置中心統(tǒng)計，全市所有電梯故障原因中，人為原因占了三分之一左右?！笨h市場監(jiān)管局工作人員表示，人為原因包括生活垃圾和裝修垃圾導(dǎo)致開關(guān)門受阻，野蠻搬運導(dǎo)致門變形、超載、阻擋關(guān)門時間過長等等，這些因素都會導(dǎo)致電梯“受傷”并停運。
此外，在維護保養(yǎng)方面，不少物業(yè)公司抱著“盡量少花錢”的心態(tài)，以超低價將電梯包給他人保養(yǎng)，電梯自然就難以保持一個好狀態(tài)。不少電梯行業(yè)知情者告訴記者，一臺電梯的全年正常維護保養(yǎng)收費在4000元左右，有的物業(yè)公司或維保單位出于各種原因，將價格壓得很低。這種做法雖然“省錢”，但對于“確保安全”來說，卻是沒有一點幫助。
安全監(jiān)管，我縣一直在加強
“按照相關(guān)規(guī)定，電梯每隔15天就需要維護保養(yǎng)一次。同時，還需要一年一檢。我們一直在嚴格把關(guān)，如果市民發(fā)現(xiàn)電梯‘帶病’或未保、未檢上崗，可以立即向我們舉報。”縣市場監(jiān)管局工作人員說。
據(jù)了解，按照《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》規(guī)定，維護單位應(yīng)每15天對電梯進行清潔、潤滑、檢查、調(diào)整，更換不符合要求的易損件，保證電梯達到安全要求。并在轎廂內(nèi)公示維保人員和維保日期的詳細信息。為了將這些規(guī)定執(zhí)行到位，我縣已經(jīng)全面推廣電梯維保作業(yè)公示公開制度，在電梯轎廂內(nèi)顯著位置設(shè)置電梯維保公示卡，全方位顯示維保情況和設(shè)備運行狀態(tài)。此外，我縣還創(chuàng)新推廣應(yīng)用“智慧電梯監(jiān)管”平臺，電梯維保單位可使用電梯維保信息化管理系統(tǒng)手機端APP軟件進行維?，F(xiàn)場信息采集，由系統(tǒng)生成電子維保記錄，以便做到實時監(jiān)督。
遇到電梯故障，
我們該怎么辦？
不少讀者可能已在影視中看到過不少電梯故障的情節(jié)，那么這些主人公的種種自救行動，放在現(xiàn)實生活中是否真的有效呢？記者請教了縣市場監(jiān)管局特種設(shè)備安全監(jiān)察科的工作人員。
“一旦電梯停電或發(fā)生故障，乘客首先要做的是求救。可以按下電梯內(nèi)的警鈴呼救，使用電梯內(nèi)的電話或?qū)χv機呼救；可以撥打96333電梯應(yīng)急救援電話或是110報警電話呼救；如果報警無效，可以留意電梯外是否有人員經(jīng)過，并進行呼救?！惫ぷ魅藛T表示，人們感覺到的“電梯墜落”主要是由于電梯內(nèi)部的操作按鈕失效，不能按照乘梯人指令?？繕菍樱钩颂萑苏`以為是電梯直接墜落下來的，其實這只是電梯對故障做出的一種安全響應(yīng)。
工作人員告訴記者，在等待救援的過程中，乘客要與電梯門保持距離。千萬不要采取過激的行為，如亂蹦亂跳，因為跳動會引起電梯的震動，可能導(dǎo)致電梯失控下滑。更不要強行扒開電梯門，因為一方面扒門可能引起電梯的再次下墜，引發(fā)更嚴重的電梯故障，另一方面扒開門之前，對門外的情況完全未知，可能造成扒開門后意外墜入電梯井道。
“如遭遇急墜事故，應(yīng)迅速將每一層樓的按鍵快速按下，若電梯的制動系統(tǒng)能夠恢復(fù)正常，可使電梯在某一層樓停下?！惫ぷ魅藛T表示，乘客此時應(yīng)站穩(wěn)，雙手護頸，整個背部和頭部緊貼電梯內(nèi)壁保護脊椎，同時雙腿彎曲、抬起腳跟以減緩沖力。如電梯內(nèi)有扶手，亦可一手抓扶手固定身體，其余動作同上。
工作人員還提醒，乘坐電梯前，應(yīng)確認電梯到達再邁入，電梯到達后，不要在電梯門中間停留，更不要用身體阻擋電梯門關(guān)閉，以免因為電梯門閉合而夾傷人。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：劉波 趙婷婷
