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記者 儲(chǔ)珊 通訊員 廖夢(mèng)婷

　　2016年8月1日，淳安縣國(guó)土資源局在縣行政服務(wù)中心一樓不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)大廳頒發(fā)了本縣第一本不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)，緩緩開(kāi)啟“房地合一”改革的新大幕。

　　如今一年過(guò)去了，不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心以“釘釘子”精神，順利克服登記制度改革轉(zhuǎn)型、登記業(yè)務(wù)任務(wù)繁重、工作千頭萬(wàn)緒、窗口人手不足等各種困難,加速推進(jìn)了該項(xiàng)工作。截至今年8月1日，共辦理不動(dòng)產(chǎn)登記54064件，發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)登記證書(shū)證明27358本，日均辦理達(dá)209件。

　　辦事環(huán)節(jié)不斷精簡(jiǎn)，數(shù)據(jù)整合和平臺(tái)優(yōu)化繼續(xù)發(fā)力，不動(dòng)產(chǎn)登記信息公開(kāi)查詢系統(tǒng)推動(dòng)建立……365個(gè)日夜，問(wèn)題很多，挑戰(zhàn)不斷。為了縮短登記服務(wù)時(shí)限，讓百姓第一時(shí)間拿到“紅本本”，不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心按照“登記機(jī)構(gòu)、登記簿冊(cè)、登記依據(jù)、登記平臺(tái)”要求，從嚴(yán)從新抓管理，為頒證工作有條不紊開(kāi)展打下基礎(chǔ)。

　　“成立之初，我們就建立了服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制和效能量化考核等各類機(jī)制，而且利用監(jiān)督電話、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等輔助方式接受社會(huì)監(jiān)督，就是為了做好這項(xiàng)工作?！辈粍?dòng)產(chǎn)窗口負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　他們的努力，最終換來(lái)了百姓獲得感的“噌噌上漲”?！巴胁粍?dòng)產(chǎn)登記改革的福，我們房產(chǎn)中介工作也輕松不少啊！”從業(yè)15年的二手房中介公司老板邵朝斌說(shuō)，原先幫助客戶辦理房產(chǎn)過(guò)戶，需要領(lǐng)著買賣雙方四五個(gè)人，在住建、地稅、國(guó)土3個(gè)窗口來(lái)回奔走，至少要排3次隊(duì)，花費(fèi)三四個(gè)小時(shí)。而今，只要拿齊辦理材料，在1個(gè)窗口辦理就行。從一站式到一窗式，“最多跑一次”帶來(lái)的幸福感不言而喻。

　　鄉(xiāng)下老人高位截癱不便出門，工作人員上門服務(wù)；商品抵押登記辦理時(shí)間長(zhǎng)，從30天壓縮到1天；群眾在外地，網(wǎng)上申請(qǐng)快遞送達(dá)權(quán)屬證明……不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心事事以群眾滿意為基礎(chǔ)，以提升服務(wù)水平為目標(biāo)，以細(xì)節(jié)改善為切入點(diǎn)，因地、因時(shí)、因事、因人、因量、因政制宜，持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新，用“實(shí)打?qū)崱壁A得了“心連心”。

　　在一年時(shí)間里，我縣的不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度從無(wú)到有，發(fā)證工作從慢到快，各項(xiàng)工作不斷優(yōu)化升級(jí)，獲得了百姓的頻頻點(diǎn)贊。如何繼續(xù)秉持為民初心，做好“服務(wù)員”，成了不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心面對(duì)的新難題。

　　“接下來(lái)，我們要借助新政務(wù)大樓的搬遷契機(jī)，業(yè)務(wù)流程要再梳理、再簡(jiǎn)化，窗口要再布局、再分配?！辈粍?dòng)產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人告訴記者，下一步他們還將結(jié)合“最多跑一次”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的改革導(dǎo)向，對(duì)存量登記數(shù)據(jù)整合建庫(kù)，讓信息多跑路，群眾少跑腿。

　　此外，還將圍繞我縣農(nóng)村宅基地使用權(quán)及房屋所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作部署安排，做好試點(diǎn)富文鄉(xiāng)的登記發(fā)證工作，積累經(jīng)驗(yàn)打好基礎(chǔ)，為三年內(nèi)完成我縣農(nóng)村所有登記確權(quán)工作保駕護(hù)航，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，特別是康美淳安建設(shè)提供更加堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)權(quán)保障。

千島湖新聞網(wǎng)　編輯：葉青 姜智榮