在上個世紀，若商家在自家店門口擺上音響，或許會讓人覺得耳目一新?？墒请S著時間推移，若還有商家對著大街大開音響，往往適得其反，會讓許多人覺得這是不折不扣的噪音污染。
前不久，網(wǎng)友“終日行”在千島湖論壇上發(fā)表了一個題為《（急）打什么電話可以投訴嚴重擾民的噪音污染??？》的帖子，引發(fā)了大家的熱議。
這位網(wǎng)友在論壇上表示，千島湖鎮(zhèn)新安大街48號有一家店面不停發(fā)出噪音，非常擾民。他說：“全場35元35元，全場35元，雙雙35元，全場35……連續(xù)數(shù)日從早到晚、一刻不聽地、反反復復地、聲嘶力竭地，高分貝喇叭喊叫著幾句廣告詞，實在受不了啦！頭痛欲裂，上班嚴重受影響，中午休息時刻也不得消停，有誰能管管這種無良商家啊？”隨后，他還在論壇上爆出了這家店的名稱。
此帖發(fā)出之后，許多網(wǎng)友參與了討論。不少網(wǎng)友表示，商家的這種行為很不妥當，相關(guān)部門應(yīng)該出來制止。
對于這種現(xiàn)象，記者也感觸良多。就千島湖鎮(zhèn)來說，商家?guī)淼脑胍粑廴締栴}由來已久，許多市民都飽受折磨，這種行為不但不道德，而且也違反了相關(guān)規(guī)定，應(yīng)當堅決制止。
首先，商家促銷產(chǎn)品是好事，但是不能擾民。商品低價促銷，只要物有所值，不但能帶給消費者更多實惠，而且能促使商家生意更紅火，這是雙贏之舉。但是，如果商家的促銷手段嚴重擾民，或傷及他人合法利益，那就是另一碼事了。這些年來，有不少市民反映商家存在擾民行為，包括用高音喇叭對著大街播放音樂或促銷詞、在大街上人為制造刺眼燈光等等，這些情況都說明一個問題――有一部分商家的道德意識確實需要加強。
其次，對于擾民行為，相關(guān)部門應(yīng)該嚴查。良好的行為，既需要自律，也需要他律。在噪音污染這一問題上，我們既期待商家主動提高道德素養(yǎng)，采用合理的促銷手段來減少擾民，也期待相關(guān)部門管一管。特別是，當有市民就這類問題舉報時，相關(guān)部門應(yīng)當迅速行動，予以堅決制止。
根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》第四十四條規(guī)定：禁止在商業(yè)經(jīng)營活動中使用高音廣播喇叭或者采用其他發(fā)出高噪聲的方法招攬顧客。此外，該法第六十條規(guī)定：違反本法第四十四條第一款的規(guī)定，造成環(huán)境噪聲污染的，由公安機關(guān)責令改正，可以并處罰款。杭州市環(huán)境噪聲管理條例（2010年修正本）也有同樣規(guī)定。
在這個帖子中，網(wǎng)友“終日行”表示，他就這個問題撥打了110熱線，接線的民警態(tài)度很好，出警也很快，讓他很滿意。顯然，相關(guān)部門的及時行動，值得點贊。
第三，應(yīng)從重處罰屢勸屢犯者。在生活中總有這樣的情況：在接到市民舉報后，相關(guān)部門工作人員上門勸導，商家表示立即改過，可是當工作人員走后，很快便“舊病重發(fā)”，這讓市民苦惱不已。
拿這個事件來說，也是如此。就在網(wǎng)友“終日行”覺得事件完美解決的幾天后，另一個網(wǎng)友“dhd”跟帖說：“那店老毛病復發(fā)，又開始噪音污染了，樓主需要再打一次110。”
記者認為，對于這種屢勸屢犯者，執(zhí)法者應(yīng)該依法予以從重處理。此外，相關(guān)部門也應(yīng)該建立商家道德檔案、努力實現(xiàn)部門信息互通，如果勸導多次依然不改，應(yīng)當在其檔案上記上一筆，并且在企業(yè)年審時予以特別關(guān)注。
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千島湖新聞網(wǎng) 責任編輯：葉青 范小青
