千島湖鎮(zhèn)一市民反映：近日下雨我家房頂滲水，該怎么辦？
記者邵建來核實報道：房子漏水是一件令人苦惱的事，輕則引起霉變，重則墻紙脫落、漆面變色。要堵住漏水（俗稱捉漏）可不是件輕松的事，如果遇到房子漏水該怎么辦呢？有些你可自己解決，但有些則必須要由物業(yè)、社區(qū)或鄰居的配合才能解決。
房頂漏水肯定有著它的原因，要解決這個房頂漏水，那就得事前先弄明白房頂漏水原因。住在施家塘社區(qū)的周先生家里有過漏水的遭遇。他說，一年多前發(fā)現(xiàn)自家衛(wèi)生間的墻壁上有水滲漏，懷疑是樓上住戶的太陽能水管開裂導(dǎo)致水從墻壁里滲出，漏到了自己家里。為了把事情弄清楚，周先生曾多次尋找樓上住戶，但該住戶平時很少在家，漏水只能一拖再拖。無奈之下，周先生找到社區(qū)來幫忙協(xié)調(diào)解決此事。
社區(qū)工作人員接到電話后，第一時間到周先生家中查看漏水情況，并約了周先生樓上的住戶，經(jīng)過一番查看后，確認是該住戶太陽能水管開裂導(dǎo)致漏水。在社區(qū)協(xié)調(diào)下，樓上住戶表示同意找水電工來維修，費用由自己承擔，漏水問題終于得以解決。
記者從施家塘社區(qū)管委會了解到，居民關(guān)于漏水的投訴幾乎占據(jù)了小區(qū)矛盾糾紛調(diào)解的一半多。漏水相對頻繁，到底事出何因？工作人員介紹說：“最普遍的是樓上住戶衛(wèi)生間墻內(nèi)水管開裂，一直沒發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致長期漏水，滲透到樓下住戶。其次是裝修過程中的防水層沒有做好，導(dǎo)致天花板處滲漏，頂樓屋面漏水。除此之外，還有一些管道老化、接口處沒有接好等問題導(dǎo)致的漏水情況?！?/P>
為此，周先生建議，有些房頂漏水原因很好看，容易看出來，但是更多的情況，我們是看不出的，這時就需要請專業(yè)水電工前來檢查，拍好照片取證，為今后的調(diào)解做一個準備，便于維護自身利益，再找物業(yè)、社區(qū)來幫忙。
千島湖新聞網(wǎng)論壇網(wǎng)友“燕子歸來”認為，漏水肯定不是物業(yè)造成的，但如果物業(yè)在這里面有疏于管理的情況，或是出現(xiàn)了問題后沒有及時處理，導(dǎo)致?lián)p失擴大或出現(xiàn)了更嚴重的問題，那么物業(yè)要承擔責任，就好比管道堵塞，雖然不是物業(yè)做的，但根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)定期進行檢查和清理，如果沒做到，那就可以追究物業(yè)的責任；像樓上違法裝修等情況，物業(yè)未制止，那么就可以找物業(yè)要求賠償一定的損失。
千島湖新聞網(wǎng) 責任編輯：葉青 范小青
