今年五一節(jié)過后，網(wǎng)友“李子”在千島湖論壇上發(fā)了一個(gè)題為《這還叫人行道嗎？》的帖子，引來眾人的熱議。
“李子”在帖子中說，清波花園大門口的那條路，一到傍晚，那些開飯店的紛紛把桌椅都搬到了人行道上。“吃飯的人占滿了道，搞得行人無法走路，只好走到非機(jī)動(dòng)車道上，安全隱患不小?！?/P>
此帖一發(fā)出，許多網(wǎng)友便紛紛跟帖，認(rèn)為商家此舉大大不妥，紛紛發(fā)表自己的看法。記者認(rèn)為，網(wǎng)友的意見都很有道理，這樣的“露天經(jīng)營”確實(shí)很不應(yīng)該。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，相關(guān)管理部門應(yīng)該引起重視，并予以妥善處理。
首先，沿街露天經(jīng)營確實(shí)帶來了很多問題。其一是，阻擋人行道，帶來安全隱患。我們知道，人行道和車行道是兩個(gè)不同概念，前者供行人走，后者供車輛行駛，如果出現(xiàn)差錯(cuò)， 就很容易帶來安全問題。從網(wǎng)友“李子”反映的這個(gè)事例中，我們發(fā)現(xiàn)，由于商家生意“太好”，把飯局搬到了人行道上，等于是把人行道占用了，行人無奈之下，只好走車行道。最讓人擔(dān)心的是，人行道上還有盲行道，如此阻擋盲人行走更不安全。其二是，帶來一定環(huán)境污染。污染有很多種，商家把飯局搬到人行道上，帶來了垃圾和噪音這兩大顯而易見的污染。人行道上吃飯，不經(jīng)意間會(huì)產(chǎn)生一些垃圾，這些垃圾丟在了人行道上，清理起來很麻煩，就算清理好了，地上也容易留下了難以消除的油漬。有些商家因?yàn)槌３Ｍ砩辖?jīng)營夜宵，客人往往喝酒聊天到深夜，也帶來了噪音污染，這一點(diǎn)在明珠花園中心地帶就有前車之鑒。其三是，不符合衛(wèi)生要求，影響顧客健康。人行道上開飯局，因?yàn)槁短旖?jīng)營不能提供一個(gè)健康的餐飲環(huán)境。街道灰塵多、各種有害物質(zhì)多，一定程度上也對(duì)飲食衛(wèi)生造成了不良影響，無益于用餐者的身體健康。
其次，這樣的經(jīng)營方式是否可以作為特殊情況特殊處理？許多人提出這個(gè)觀點(diǎn)，也有自身的根據(jù)。原因就是節(jié)假日期間，千島湖旅游火爆，游客的接待能力遭遇挑戰(zhàn)。許多餐飲店紛紛打著為了滿足游客需求的旗號(hào)，不斷向人行道擴(kuò)張。在一些人看來，這樣的情況，完全可以通融一下。
這樣的觀點(diǎn)確實(shí)有一定道理，但是卻帶來了一些其他問題。網(wǎng)友“千島閑魚夫”在論壇中說：“每逢節(jié)假日，此處的商家為了招徠客人就把桌子搬到人行道上的。另外，晚上主要街道兩側(cè)的非機(jī)動(dòng)車道上也停滿了外地來的車子。一句話：一切為旅游讓步，一切為游客服務(wù)，一切為了方便游客。
在許多市民的眼里，服務(wù)好游客這沒錯(cuò)。但是如果用這樣的方式討好游客，不但讓許多本地市民心中泛涼，而且并無益于服務(wù)質(zhì)量的提高?！霸诜梢?guī)章范圍內(nèi)，提供一些可以提供的方便，這是可以理解的。但是如果為了服務(wù)游客，打破既有規(guī)定，影響執(zhí)法的公平公正，這并不是好事！”這是記者的一位朋友的話。在論壇上，網(wǎng)友“月兒彎彎”也抱怨說：“這是對(duì)游客的照顧，路邊農(nóng)民賣點(diǎn)菜，城管一下子就看到，真是無語?！?/P>
基于以上兩大原因，記者也認(rèn)為，商家人行道上開飯局，這確實(shí)很不妥當(dāng)。
記者認(rèn)為，法治社會(huì)講究有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)，對(duì)于同樣性質(zhì)的行為，不應(yīng)該區(qū)別對(duì)待。既然管理方面有相關(guān)的規(guī)定，就應(yīng)該嚴(yán)格管理，這樣才能讓人心服口服。如果有特殊的原因，的確需要有一些區(qū)分，那也應(yīng)該先改規(guī)章制度，等規(guī)章制度生效之后再按照規(guī)章執(zhí)行，這樣才說得通。
另外，千島湖是旅游城市，服務(wù)好游客確實(shí)非常重要。而做好服務(wù)，從根本上來說，還是不斷完善相關(guān)配套，提供足夠的用餐空間。只有這樣，才能為游客提供高品質(zhì)的服務(wù)。如果打著服務(wù)游客的旗號(hào)，盲目向人行道“擴(kuò)張”，最后的結(jié)果只會(huì)造成餐飲服務(wù)質(zhì)量下降、影響行人安全、帶來市民因“差別對(duì)待”而形成不滿?！ ?/P>
（記者 方俊勇）
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：葉青 范小青
