邵建來
隨著電腦設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，越來越多的政府部門在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)了“網(wǎng)上信箱”、“QQ熱線”、“網(wǎng)上工作平臺”等，其方便快捷的交流模式在聽取民意、匯聚民智、解決民憂方面起到了一定的作用。
現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)輿情越來越受到人們重視，不少領(lǐng)導(dǎo)干部也養(yǎng)成了關(guān)注網(wǎng)民言論的習(xí)慣，這當(dāng)然有利于兼聽則明。不過，網(wǎng)上的聲音也不可全聽，畢竟網(wǎng)民只是民眾的一部分，網(wǎng)絡(luò)也只是傾聽民聲的渠道之一，相關(guān)部門在從網(wǎng)絡(luò)渠道征求群眾意見的同時，仍要重視通過意見箱、走訪懇談、座談會、入戶調(diào)查等常規(guī)渠道廣泛地傾聽群眾的呼聲，以免因不到現(xiàn)實中去接觸群眾而產(chǎn)生距離感，以至于所了解的實情大打折扣。
其實，網(wǎng)絡(luò)不是生活的全部，網(wǎng)絡(luò)民意也不是民意的全部，網(wǎng)絡(luò)的輿情不能替代主渠道，否則會本末倒置。比如一個原本可以由部門解決的問題，網(wǎng)上指名道姓叫單位領(lǐng)導(dǎo)解決，久而久之，領(lǐng)導(dǎo)身陷其中；同時一個網(wǎng)民的一面之詞，有時是偏激失實的，但他可以反復(fù)發(fā)帖反復(fù)地頂，擾你個沒完沒了，這能代表民意嗎？
眾所周知，網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，網(wǎng)名也不是實名制，網(wǎng)絡(luò)上的很多東西真實性肯定要大打折扣的。因此，經(jīng)常上網(wǎng)的人不但需要辨別力，還得有點免疫力，這樣才能在獲取信息、聽取觀點、發(fā)表見解的同時，不至于犯了以偏概全的毛病，明白了這個道理，看待網(wǎng)絡(luò)輿情就會多一些理性、少一些盲從。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：葉青 姜智榮
