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來(lái)信反饋:免費(fèi)送的助聽(tīng)器怎么不好使?
發(fā)布時(shí)間:2009-11-09

  編輯同志:前一段時(shí)間,聽(tīng)說(shuō)縣里某部門(mén)實(shí)施一項(xiàng)善舉,凡是符合條件的殘疾人都可以免費(fèi)領(lǐng)到輪椅、助聽(tīng)器等殘疾用品。我老母親恰好打算更換新的助聽(tīng)器,就去辦了手續(xù),最后終于憑證到縣城一爿專門(mén)驗(yàn)配助聽(tīng)器的店里,領(lǐng)到一個(gè)廈門(mén)火炬高技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)生產(chǎn)的“瑞聲達(dá)”牌耳背式助聽(tīng)器。

  可是,新助聽(tīng)器拿回家卻成為一個(gè)束之高閣的廢品。因?yàn)殡s音嘯叫非常刺耳,又無(wú)法調(diào)節(jié)音量,還不如原來(lái)舊的好用。難道免費(fèi)發(fā)放的物品就該是不能用的東西?(讀者 徐一馬)

  記者方俊勇答復(fù):11月9日,記者與縣殘聯(lián)取得了聯(lián)系,就讀者反映的助聽(tīng)器一事進(jìn)行了咨詢。縣殘聯(lián)工作人員表示,在縣委、縣政府的高度重視下,我縣在去年出臺(tái)了殘疾人奔小康工程實(shí)施意見(jiàn),其中殘疾人康復(fù)項(xiàng)目中就有免費(fèi)為貧困聽(tīng)力殘疾對(duì)象配送助聽(tīng)器的內(nèi)容。

  據(jù)了解,這次為殘疾人朋友提供的助聽(tīng)器是通過(guò)省政府統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)的,中標(biāo)單位為瑞聲達(dá)公司,質(zhì)量應(yīng)該不存在問(wèn)題。因瑞聲達(dá)公司在我縣沒(méi)有服務(wù)點(diǎn),考慮到去年瑞聲達(dá)技術(shù)員來(lái)我縣集中驗(yàn)配后,平時(shí)少量配送及調(diào)修等方面給受助對(duì)象服務(wù)帶來(lái)了不便,在縣殘聯(lián)的要求下,今年瑞聲達(dá)公司委托我縣惠耳聽(tīng)力協(xié)助平時(shí)驗(yàn)配及調(diào)修工作。目前,我縣已為270余名貧困聽(tīng)力殘疾對(duì)象免費(fèi)配送了瑞聲達(dá)公司的助聽(tīng)器,大部分受助對(duì)象反響很好,但也有極少部分因聽(tīng)力殘疾程度與助聽(tīng)器不匹配或使用不當(dāng)及調(diào)試技術(shù)等因素,引起助聽(tīng)效果不理想。

  縣殘聯(lián)工作人員表示,如果受助殘疾人朋友覺(jué)得助聽(tīng)效果不理想,可直接向縣殘聯(lián)反映(聯(lián)系電話:64820711或65025586),由縣殘聯(lián)聯(lián)系杭州瑞聲達(dá)公司派技術(shù)員來(lái)我縣給予再次驗(yàn)配。助聽(tīng)器受助對(duì)象可附帶配送電池一顆,其他根椐自己需要自行購(gòu)買(mǎi)。

千島湖新聞網(wǎng) 編輯:葉青 方耀