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啟動“三鍵”服務(wù)模式全力護航中高考

發(fā)布時間：2025-06-06 09:03:06

通訊員嚴雪蘭

中高考來臨之際，縣綜合行政執(zhí)法局提前部署，啟動“靜音護考”專項行動，通過“綜合查一次”聯(lián)合執(zhí)法機制，聯(lián)動多部門為考生營造安靜舒適的應(yīng)考環(huán)境。

在護考過程中，縣綜合行政執(zhí)法局積極織密“保障網(wǎng)絡(luò)”，精細管理全覆蓋，通過專題部署會細化責(zé)任分工，采取“錯時管理+定點執(zhí)勤+機動巡查”模式，聯(lián)合開展考點周邊環(huán)境整治。目前已規(guī)范占道經(jīng)營20余起，清理雜物堆放30余處，確保校園周邊道路暢通、環(huán)境整潔。

同時，縣綜合行政執(zhí)法局全力筑牢“靜音防線”，多措并舉控噪音。針對考點周邊商鋪，逐戶上門宣傳，發(fā)放“靜音”倡議書，并耐心講解中高考期間的環(huán)境保障要求，引導(dǎo)商戶自覺遵守規(guī)定，共同維護良好的考試環(huán)境。在建筑工地，通過“綜合查一次”機制與施工單位負責(zé)人面對面溝通，并聯(lián)合住建部門發(fā)放文明施工告知書100余份，明確考試期間降噪要求。還調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)時間，使其避開考試高峰作業(yè)，嚴禁作業(yè)車輛鳴笛。

此外，縣綜合行政執(zhí)法局全力暢通“訴求渠道”，構(gòu)建30分鐘快速響應(yīng)通道。為及時響應(yīng)考生和家長的訴求，縣綜合行政執(zhí)法局開通了24小時“靜音護考”服務(wù)熱線，安排專人負責(zé)接聽和處置。并聯(lián)合公安、社區(qū)等多部門建立快速反應(yīng)機制，對于群眾投訴的噪聲問題，確保在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，并及時反饋處理結(jié)果。此外，還積極聯(lián)動社區(qū)、物業(yè)等單位，凝聚護考工作合力，切實解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。

中高考涉及千家萬戶，考試期間，縣綜合行政執(zhí)法局將持續(xù)深化“綜合查一次”聯(lián)合執(zhí)法機制，加大對學(xué)校及考點周邊的市容環(huán)境保障力度，及時制止各類噪音擾考行為，以“零噪音”為目標，讓考生們能夠在安靜、舒適的環(huán)境中全力以赴，追逐夢想。

千島湖新聞網(wǎng)編輯：汪蘇潔馬峰明