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杭州銀行淳安支行：在居民家門口設(shè)“金融管家”

發(fā)布時(shí)間：2025-04-17 10:02:49

通訊員方莉芬

4月15日，杭州銀行淳安千島湖社區(qū)支行舉行開業(yè)儀式，該行以“社區(qū)化、輕型化”為特色，聚焦居民日常金融需求，提供智能化、暖心的綜合金融服務(wù)。

據(jù)了解，千島湖社區(qū)支行設(shè)有智能柜員機(jī)、大額現(xiàn)金機(jī)、客戶洽談區(qū)及理財(cái)專區(qū)等功能區(qū)域。與傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)不同，該支行采用“自助服務(wù)+人工輔助”模式，居民可通過智能設(shè)備自助辦理開卡、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)購買等業(yè)務(wù)，全程僅需5-8分鐘，大幅縮短等候時(shí)間。

“社區(qū)支行的定位不僅是‘金融網(wǎng)點(diǎn)’，更是社區(qū)生活的‘連接器’?！焙贾葶y行淳安支行行長吳麗敏說，千島湖社區(qū)支行將始終堅(jiān)守“以客戶為中心”的理念，做好社區(qū)居民的“金融管家”、“便民服務(wù)”的貼心窗口、“財(cái)富管理”的專業(yè)顧問、“社區(qū)共建”的積極參與者，通過“金融+生活”場景融合，切實(shí)解決居民“最后一公里”金融服務(wù)難題。

一直以來，杭州銀行淳安支行始終秉承“誠信、創(chuàng)新、效率、尊重、責(zé)任”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)和城鄉(xiāng)居民的市場定位，致力于為城鄉(xiāng)中小企業(yè)與居民家庭提供專業(yè)、便捷、親和的金融服務(wù)。截至2024年年底，支行存貸款規(guī)模已達(dá)62.64億元。

千島湖新聞網(wǎng)編輯：汪蘇潔徐翠云