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警銀聯(lián)動“打假” 及時挽回?fù)p失

發(fā)布時間：2025-03-28 08:56:41

通訊員徐夢玲方子琪

“天上不會掉餡餅，您看這手鏈標(biāo)價20萬，真要這么值錢怎么會白送呢？”3月26日，在淳安農(nóng)商銀行瑤山分理處營業(yè)大廳里，一場關(guān)乎12000元養(yǎng)老金“保衛(wèi)戰(zhàn)”正在上演。

當(dāng)日10時，75歲的洪金英老人來到淳安農(nóng)商銀行瑤山分理處辦理12000元現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)。保安章建淳注意到老人神色異常，立即向柜員徐夢玲發(fā)出預(yù)警信號。面對工作人員詢問取款用途，老人起初支支吾吾稱“家用”，但躲閃的眼神和斷續(xù)的應(yīng)答引起該工作人員警覺。

“現(xiàn)在采茶季您天天有收入，突然取這么多錢是遇到什么事了嗎？”在工作人員耐心詢問下，老人終于透露實(shí)情：她在微信上看到“鹿精培元膠囊”廣告，宣稱包治百病，需預(yù)付四個療程費(fèi)用12000元，還承諾贈送價值20萬元的手鏈。聽到這里，大堂經(jīng)理鄭小鐵立即啟動防詐應(yīng)急預(yù)案。

隨后，三路力量迅速集結(jié)，民警接警5分鐘抵達(dá)現(xiàn)場，經(jīng)核查確認(rèn)該產(chǎn)品為“三無”虛假商品；鄉(xiāng)衛(wèi)生院鄭育軍院長從醫(yī)學(xué)角度剖析“包治百病”的偽科學(xué)性；農(nóng)商行員工同步聯(lián)系老人家屬。在多維度勸說下，老人逐漸醒悟。

“多虧你們像家人一樣堅(jiān)持，這可是我采200斤茶葉才能掙回來的血汗錢啊！”經(jīng)過近兩小時的耐心勸導(dǎo)，洪金英老人終于放棄匯款。民警現(xiàn)場指導(dǎo)老人安裝國家反詐中心APP，農(nóng)商行工作人員還為其建立了重點(diǎn)客戶關(guān)愛檔案。

此次事件中，農(nóng)商行員工的職業(yè)敏感性、警銀快速聯(lián)動機(jī)制、醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)介入形成的反詐“鐵三角”，成功守護(hù)了群眾的財產(chǎn)安全。淳安農(nóng)商銀行瑤山分理處負(fù)責(zé)人表示，今后將持續(xù)深化“金融+社區(qū)”聯(lián)防模式，筑牢養(yǎng)老金“防護(hù)網(wǎng)”。

千島湖新聞網(wǎng)編輯：汪蘇潔梁津玥