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線上點單 線下服務(wù) “互聯(lián)網(wǎng)+護理”讓專業(yè)護理走進更多家庭
發(fā)布時間:2025-03-20 09:05:46

通訊員 余慧情

在淳安二院,醫(yī)療服務(wù)的暖心變化正悄然發(fā)生?!耙郧叭メt(yī)院換藥,光是路上就要花好幾個小時,現(xiàn)在好了,護士直接上門服務(wù),真是太方便了!”王奶奶感慨道。

今年87歲的王奶奶,因腿部頑疾,治療后需要定期換藥。然而,行動不便的她每次去醫(yī)院都要折騰大半天,家人也很困擾。了解到這一情況后,淳安二院護理團隊通過線上平臺,為王奶奶安排了居家護理服務(wù)。每周護理人員都會準時上門,為王奶奶清洗傷口、更換藥物,并耐心指導(dǎo)家屬如何進行日常護理。一段時間后,王奶奶的傷口逐漸愈合,臉上也重新露出了笑容。

近年來,隨著山區(qū)人口老齡化的步伐加快,慢性病患者、失能或半失能老人以及空巢老人的數(shù)量不斷攀升,老年人健康護理需求也日益增長。相較于就醫(yī)難題,山區(qū)居家護理挑戰(zhàn)更為艱巨,淳安二院作為當(dāng)?shù)刂匾尼t(yī)療資源提供者,積極開發(fā)“數(shù)智化”服務(wù)平臺,打造“線上點單、線下服務(wù)”的“互聯(lián)網(wǎng)+護理”全新服務(wù)模式,為地方群眾提供便捷、專業(yè)的居家護理服務(wù)。這一創(chuàng)新舉措不僅解決了行動不便患者和老年人的就醫(yī)難題,也讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源真正走進千家萬戶,贏得群眾一致好評。

工作中,淳安二院組織了由63位資深護士組成的精英團隊,群眾只需通過線上平臺在線預(yù)約,即可享受專業(yè)護士上門服務(wù)。無論是術(shù)后護理、慢性病管理,還是母嬰護理、老年照護,均可通過平臺快速匹配專業(yè)護理人員,滿足多樣化的健康需求,實現(xiàn)醫(yī)療護理“零距離”。

下一步,淳安二院將繼續(xù)依托“數(shù)智化”平臺,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,擴大服務(wù)范圍,惠及更多有需要的患者和老年群體。同時,將加強與各醫(yī)共體分院、家庭的聯(lián)動,打造更加完善的居家護理服務(wù)體系,為區(qū)域群眾健康保駕護航。


千島湖新聞網(wǎng)編輯:汪蘇潔 梁津玥

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