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線上點(diǎn)單線下服務(wù) “互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理”讓專(zhuān)業(yè)護(hù)理走進(jìn)更多家庭

發(fā)布時(shí)間：2025-03-20 09:05:46

通訊員余慧情

在淳安二院，醫(yī)療服務(wù)的暖心變化正悄然發(fā)生?！耙郧叭メt(yī)院換藥，光是路上就要花好幾個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在好了，護(hù)士直接上門(mén)服務(wù)，真是太方便了！”王奶奶感慨道。

今年87歲的王奶奶，因腿部頑疾，治療后需要定期換藥。然而，行動(dòng)不便的她每次去醫(yī)院都要折騰大半天，家人也很困擾。了解到這一情況后，淳安二院護(hù)理團(tuán)隊(duì)通過(guò)線上平臺(tái)，為王奶奶安排了居家護(hù)理服務(wù)。每周護(hù)理人員都會(huì)準(zhǔn)時(shí)上門(mén)，為王奶奶清洗傷口、更換藥物，并耐心指導(dǎo)家屬如何進(jìn)行日常護(hù)理。一段時(shí)間后，王奶奶的傷口逐漸愈合，臉上也重新露出了笑容。

近年來(lái)，隨著山區(qū)人口老齡化的步伐加快，慢性病患者、失能或半失能老人以及空巢老人的數(shù)量不斷攀升，老年人健康護(hù)理需求也日益增長(zhǎng)。相較于就醫(yī)難題，山區(qū)居家護(hù)理挑戰(zhàn)更為艱巨，淳安二院作為當(dāng)?shù)刂匾尼t(yī)療資源提供者，積極開(kāi)發(fā)“數(shù)智化”服務(wù)平臺(tái)，打造“線上點(diǎn)單、線下服務(wù)”的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”全新服務(wù)模式，為地方群眾提供便捷、專(zhuān)業(yè)的居家護(hù)理服務(wù)。這一創(chuàng)新舉措不僅解決了行動(dòng)不便患者和老年人的就醫(yī)難題，也讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶，贏得群眾一致好評(píng)。

工作中，淳安二院組織了由63位資深護(hù)士組成的精英團(tuán)隊(duì)，群眾只需通過(guò)線上平臺(tái)在線預(yù)約，即可享受專(zhuān)業(yè)護(hù)士上門(mén)服務(wù)。無(wú)論是術(shù)后護(hù)理、慢性病管理，還是母嬰護(hù)理、老年照護(hù)，均可通過(guò)平臺(tái)快速匹配專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員，滿足多樣化的健康需求，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理“零距離”。

下一步，淳安二院將繼續(xù)依托“數(shù)智化”平臺(tái)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，擴(kuò)大服務(wù)范圍，惠及更多有需要的患者和老年群體。同時(shí)，將加強(qiáng)與各醫(yī)共體分院、家庭的聯(lián)動(dòng)，打造更加完善的居家護(hù)理服務(wù)體系，為區(qū)域群眾健康保駕護(hù)航。

千島湖新聞網(wǎng)編輯：汪蘇潔梁津玥