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龍山夜話：“城市IP”出圈背后真誠才是“必殺技”

發(fā)布時(shí)間：2024-01-17 09:10:03

　　小沁

　　這個(gè)冬天，哈爾濱文旅簡直“殺”瘋了。僅元旦三天假期，就累計(jì)接待游客304.79萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入59.14億元。游客接待量與旅游總收入達(dá)到歷史峰值。

　　前有淄博燒烤“火爆”，后有哈爾濱“出圈”，這兩處“城市IP”的形成背后，都離不開真誠這個(gè)“必殺技”。如，淄博推出便捷的高鐵“燒烤專列”、精心準(zhǔn)備伴手禮和消費(fèi)體驗(yàn)券、文旅局局長帶領(lǐng)多個(gè)區(qū)（縣、市）文旅局局長在列車上為乘客服務(wù)等……哈爾濱在“退票風(fēng)波”過后，各部門及時(shí)響應(yīng)發(fā)布各項(xiàng)政策，市民們拿出十萬分的熱情和真誠歡迎游客，私家車免費(fèi)接送、東北大叔的“夾子音”、中央大街鋪上地毯、人造月亮、飛馬踏冰、熱氣球、鄂倫春族馴鹿等表演輪番制造驚喜，這些實(shí)打?qū)嵉母冻鲎尣簧佟澳戏叫⊥炼埂敝焙簟绑w驗(yàn)到了被寵上天的感覺”。

　　同時(shí)，兩地還特別珍惜城市的“出圈”機(jī)遇，不斷加強(qiáng)市場監(jiān)管。通過加大客房價(jià)格、食品安全、消防安全、社會(huì)治安、服務(wù)質(zhì)量等方面的監(jiān)管，堅(jiān)決打擊侵害旅游者合法權(quán)益的不法行為。

　　成為“頂流”的淄博和哈爾濱，帶給我們的不僅僅只有熱情，更是啟發(fā)我們從中找到文旅突圍的密碼——真誠。通過深入挖掘文化、創(chuàng)新娛樂項(xiàng)目以及提供人性化的服務(wù)，可以找到本地文旅的發(fā)展特點(diǎn)，從而吸引并留住游客，讓“頭回客”變成不斷光顧的“回頭客”。

千島湖新聞網(wǎng)編輯：義永華吳若虹

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