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龍山夜話：把收費(fèi)餐具的選擇權(quán)還給消費(fèi)者

發(fā)布時(shí)間：2023-11-29 09:10:04

　　小沁

　　近日，山東一位大學(xué)生吃飯時(shí)付了餐具費(fèi)，并在飯后將餐具全部帶走，讓人忍俊不禁，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

　　這位大學(xué)生認(rèn)為，既然支付了餐具費(fèi)就相當(dāng)于購(gòu)買了那套餐具。在詢問商家后，6個(gè)人按照一套餐具費(fèi)1塊錢，把餐具全都打包帶走。

　　餐廳的餐具付費(fèi)使用并非新鮮事，不僅在今天有，也不只是在一個(gè)或幾個(gè)地方存在，而是普遍存在于各地。

　　有法律界人士強(qiáng)調(diào)，餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)提供免費(fèi)餐具，這是餐飲服務(wù)應(yīng)當(dāng)包含的基本內(nèi)容；其次，餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者如果提供收費(fèi)餐具套裝，應(yīng)提前告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障消費(fèi)者知情權(quán)，同時(shí)還應(yīng)提供免費(fèi)餐具供消費(fèi)者選擇，保障消費(fèi)者選擇權(quán)；再者，遇到未經(jīng)告知而事后因餐具收費(fèi)或者沒有免費(fèi)餐具可選擇，消費(fèi)者可以拒絕付費(fèi)，產(chǎn)生爭(zhēng)議可以向市場(chǎng)監(jiān)督部門舉報(bào)投訴，也可以請(qǐng)求消保組織幫助維權(quán)。

　　然而，盡管有這樣的規(guī)定，仍然有餐廳堅(jiān)持對(duì)餐具收費(fèi)。消費(fèi)者可能會(huì)認(rèn)為這1塊錢是餐具的消毒費(fèi)。但實(shí)際上，這不僅僅是餐具費(fèi)的問題，還包括餐廳的其他收費(fèi)項(xiàng)目，如茶位費(fèi)、紙巾費(fèi)等等，都需要進(jìn)一步明確其合理性。

　　每套餐具的價(jià)值應(yīng)該不止1元，直接以已付餐具費(fèi)為由帶走，這種維權(quán)方式也許不可取，但這種對(duì)涉事商家“不法”行為的“反制”，也給市場(chǎng)上的“陋習(xí)”一個(gè)警告。

千島湖新聞網(wǎng)編輯：王筱倩吳若虹

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