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　　不信不立，不誠不行。近年來，中國民生銀行嘉興分行始終秉承“服務大眾、情系民生”的初心使命，不僅在經(jīng)營工作踐行中“以客戶為中心”為服務宗旨，還是廳堂服務中，用實際行動守護自己“情系民生”的使命諾言，為嘉興高水平推進“文明高地”建設，打造“重要窗口”中的最精彩板塊貢獻“民生”力量。

　　“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”是戶外勞動者普遍存在的現(xiàn)實問題，為探索戶外勞動者服務社會的新模式，中國民生銀行嘉興分行利用網(wǎng)點地理優(yōu)勢，專門在廳堂開辟獨立區(qū)域，設立了戶外勞動者服務站，供戶外勞動者進來喝水歇腳。

　　“你好，請問咱們這里有沒有一個小房間，我想給小孩換個尿不濕”，一位年輕的媽媽曾悄聲的問廳堂服務經(jīng)理。服務經(jīng)理小趙雖現(xiàn)場為這位媽媽協(xié)調(diào)出來一個空間，但是這件事讓她一直耿耿于懷，為什不廳堂不能設置一個為媽媽們服務的空間呢？最終，在2019年分行搬遷時，在新布置的廳堂內(nèi)部專門開辟了母嬰室，供孕婦、母嬰日常休息使用。

　　中午便當需要加熱，中國民生銀行廳堂里的微波爐為您供暖；臺風來了，廳堂里的服務站點為您遮風；下雨了，廳堂里的一次性雨衣為您避雨；疫情爆發(fā)了，“民生藍”送安全傍身，便攜消毒酒精守護您的健康。工作之余，“民生藍”主動走出廳堂，與你交心談心，以聊天的方式進行防詐反詐的案例宣教，提高您的反詐意識。一系列的真誠服務無不踐行著該行“服務大眾、情系民生”的諾言。

　　2022年，中國民生銀行嘉興分行營業(yè)廳憑借著一個個暖心服務獲得省財貿(mào)系統(tǒng)“最美工會戶外勞動者服務站點”稱號；2023年，中國民生銀行嘉興分行也獲得2022年度文明窗口“四化”創(chuàng)建達標競賽行動優(yōu)勝單位稱號。

　　文明窗口是一個城市文明的縮影，文明窗口的建設是文明城市創(chuàng)建過程中的重要一環(huán)，中國民生銀行嘉興分行的“嘉禾有信”讓人民群眾“敢進來、愿進來、想進來”，一張張滿意的笑臉讓中國民生銀行嘉興分行在“嘉禾有信”中展現(xiàn)出了最“嘉”身影。

千島湖新聞網(wǎng)　責任編輯：姜智榮