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　　民生銀行杭州分行的一次舉動，曾打動了小微客戶王先生，從此開始了十年的陪伴。

　　王先生經(jīng)營杭州余杭中洲工藝石材廠，主要從事建筑外墻工程承包施工。2009年8月，王先生因工程承包需要墊付資金，以自己名下的住宅為抵押向民生銀行杭州余杭支行申請小微貸款 ，但當(dāng)時其配偶在東陽老家照看家庭，而東陽來臨平單程就需要5小時以上，暫時抽不出時間來銀行辦理申請手續(xù)，如果把家里的事安排好后再來銀行的話就會拉長申請審批時間，不能及時的拿到貸款資金，從而影響工程進(jìn)度。

　　客戶經(jīng)理了解到這一情況后，決定前往東陽，為客戶上門辦理貸款申請手續(xù)，這樣王先生的配偶只需在貸款申請通過后來一次銀行，簽合同及辦抵押，極大的方便了客戶也縮短了整個貸款的辦理時間。

　　做出決定后，經(jīng)辦客戶經(jīng)理用最快的時間準(zhǔn)備好申請材料，驅(qū)車5小時前往東陽，為客戶辦理申請手續(xù)，回到行里已是深夜。

　　經(jīng)過客戶經(jīng)理的努力，王先生從申請貸款至放款，僅用了一周時間，民生銀行高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了王先生的高度認(rèn)可。

　　此后，王先生將自己的各項銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到了民生銀行，并主動向周圍的朋友、客戶介紹推薦我行的服務(wù)和產(chǎn)品，十幾年來，他累計為民生銀行余杭支行介紹了11位貸款客戶，貸款金額超過3000萬元，期間，多次有其他銀行以更低的利率或更高的額度向王先生營銷貸款，但王先生不為所動，一直把民生銀行做為主要合作銀行。

　　十年，民生銀行杭州分行與客戶互相見證進(jìn)步與成長，發(fā)展與壯大，民生銀行真誠為小微企業(yè)破解貸款難、貸款慢的難題，助力每一個小微企業(yè)的夢想，因為我們相信每一個小微的力量 。

　　十年，什么都可能變化，但銀行對客戶的關(guān)懷永遠(yuǎn)不變，老客戶介紹新客戶，新客戶又變成老客戶，新老循環(huán)交疊，這是民生銀行杭州分行發(fā)展下去的動力。

千島湖新聞網(wǎng)　責(zé)任編輯：姜智榮