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浙江寧波上線“放心充”服務(wù)平臺破解消費預(yù)充“退卡難”

發(fā)布時間：2021-10-19 09:09:24

新華社寧波10月18日電（記者顧小立）記者從浙江省寧波市市場監(jiān)管局獲悉，寧波近日正式上線“放心充”服務(wù)平臺，有效解決預(yù)充辦卡“退卡難”等群眾日常消費堵點痛點，首批已有近200家門店入駐該平臺。

預(yù)付卡雖然為消費者帶來了一定的實惠，卻也常常暗藏隱患——買卡時“笑臉相迎”，退卡時“困難重重”；商家一“跑路”，卡券成“廢紙”，讓消費者正當(dāng)利益蒙受損失。

“放心充”平臺旨在破解這些問題。據(jù)介紹，消費者可通過“放心充”小程序等途徑向商家購買預(yù)付卡，在該小程序搜索框內(nèi)輸入商家名稱，或者到店掃描商戶二維碼可查詢預(yù)付卡余額，確保支付陽光透明。在消費者預(yù)付資金管理方面，平臺將開立資金存管專戶，充值后只有消費者實際產(chǎn)生消費并確認(rèn)核銷，這部分資金才會劃撥給商家。

在退卡方面，消費者開卡充值七日內(nèi)未產(chǎn)生任何消費的可申請無理由退卡，平臺和金融機構(gòu)會將購卡時支付的金額按原路徑退至賬戶。因商家終止經(jīng)營等情形導(dǎo)致退卡的，經(jīng)確認(rèn)后將會按卡內(nèi)實際可退金額依原路徑退至消費者賬戶。

此外，為保證商家經(jīng)營資質(zhì)、避免“無證經(jīng)營”，入駐該平臺的商戶須事先將備案資料、日常發(fā)卡情況及經(jīng)營情況按照主管部門的要求上報給政府管理平臺，相關(guān)部門將校驗營業(yè)執(zhí)照等證照。

寧波市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)?shù)貙⒍嘟嵌?、多方位堵住預(yù)付式消費的相關(guān)“漏洞”，實現(xiàn)事前有效審核、事中大數(shù)據(jù)監(jiān)管、事后聯(lián)動處理，形成多方參與的預(yù)付卡社會化綜合管理體系。

來源：新華網(wǎng)

千島湖新聞網(wǎng) 編輯：馬峰明

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