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“紙螃蟹”套路
一只螃蟹也沒賣 每張蟹券凈賺100元
“秋風(fēng)起,蟹腳癢”,又到了吃螃蟹的季節(jié)。不論是在城市道路邊、公交站牌上、還是在小區(qū)的停車庫道閘上和電梯廂壁上,隨處可見的大閘蟹廣告頻繁出現(xiàn)在人們的視野里。打開手機,各種各樣大閘蟹的廣告更是撲面而來。
活蟹未動,紙蟹先行。因為攜帶或送禮方便,螃蟹隨吃隨兌,蟹券備受消費者的青睞??山鼛啄?,隨著蟹券的泛濫,兌換難、蟹券空轉(zhuǎn)的情況時有發(fā)生。蟹券被業(yè)界戲稱為“紙螃蟹”,經(jīng)濟學(xué)家提醒,“紙螃蟹”本質(zhì)上是一種“商品證券化”的形式,“禮券經(jīng)濟”表面繁榮,但其中暗藏風(fēng)險和傷害。
空轉(zhuǎn)的蟹券
商家穩(wěn)賺100元,營銷人員賺50元
打開淘寶首頁,以“大閘蟹禮券”為關(guān)鍵詞搜索,月銷10000+的店鋪不在少數(shù)。有一家某明星代言的店鋪,店鋪粉絲數(shù)在11.9萬,而銷量前三的商品皆為不同規(guī)格的大閘蟹禮券,月銷量分別為20萬+、5萬+和1萬+。
蟹券除了在線上銷售火熱,幾家陽澄湖大閘蟹線下門店蟹券也都已在售。據(jù)媒體報道,商家印刷面值500元的蟹券,以400元價格賣給營銷人員,營銷人員以500元價格對外出售,但以250元的價格往回收,再以300元的價格賣給蟹券商家。一只螃蟹沒有,一張蟹券,蟹券商家穩(wěn)賺100元,營銷人員也能賺50元。
“要做蟹,先發(fā)券”,不少螃蟹生意成為了“零成本”買賣。蟹企先賣蟹券,經(jīng)銷商先賒賬拿到蟹券,之后經(jīng)銷商在收到客戶打款之后再支付蟹款。同時,蟹企因為無法掌握蟹券真實的銷售數(shù)據(jù),以及消費者拿到蟹券后可能出現(xiàn)并不兌換的情況,蟹券超發(fā)也成了普遍現(xiàn)象。
此外,因為蟹券既沒有市場指導(dǎo)價也沒有行業(yè)指導(dǎo)價,疊加送禮的需求,讓面值高、折扣低的銷售模式成為行業(yè)慣例。據(jù)揚子晚報此前報道,經(jīng)濟學(xué)家宋清輝在接受記者采訪時表示,螃蟹券屬于預(yù)售券,需要消費者提前購買,然后大閘蟹上市之后再提貨。事實上,這樣的禮券背后隱藏著的巨大的商業(yè)邏輯,本質(zhì)上就是一種“商品證券化”的形式。
宋清輝向記者舉例說:比如月餅廠商印100元月餅券,65元賣給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商80元賣給消費者A,A將票送B,B以40元賣黃牛,廠商最后以50元向黃牛收購。在這個過程中,沒人生產(chǎn)月餅,但是廠商賺15元,經(jīng)銷商賺15元,A送人情,B賺40元,黃牛賺10元。這個過程就是“月餅證券化”。宋清輝表示,這個邏輯現(xiàn)在用在蟹券上也一樣。
“幾乎所有的東西都能夠資產(chǎn)證券化,但最關(guān)鍵的是有的商品證券化最終可能會導(dǎo)致一種不良的結(jié)果。例如若商家不用飼養(yǎng)螃蟹,通過這種商品證券化的金融手段就可以賺取大量資金,或?qū)⑹股碳也辉僦匾暜a(chǎn)品本身,而導(dǎo)致品質(zhì)等堪憂,最終吃虧的還是普通消費者?!彼吻遢x說。
蟹券套路多
1888型≠1888元,蟹繩比筷子還粗
其實,蟹券的出現(xiàn)對于商家和消費者來說本是個雙贏的事情。一方面,對商家來說,可以減輕其銷售壓力,增加可用資金。因為蟹券大多屬于預(yù)售,提前幾個月就可以開始銷售,比起9月份上市之后再銷售,銷售壓力能減少很多。另一方面,對于消費者來說,實物變成禮券,增加了便攜性和流通性,方便了消費者的購買需求,在卡券有效期內(nèi)隨時可取。另外,發(fā)貨及時,禮券設(shè)計精致,也適合送禮。但是,近些年來隨著蟹券的盛行,其背后的套路也逐漸顯現(xiàn)出來。
套路1
商家愛玩文字游戲
打開淘寶搜索“大閘蟹禮券”,頁面上的圖片搭配著動輒幾千的數(shù)字,如“1688、1888、2188、2388”,而且每個組合都是8只裝,會讓不少消費者誤以為數(shù)字就是價格。然而,仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),每個數(shù)字后面都有一個“型”字,一字之差,意思大相徑庭。實際上,1888型的蟹券打折、優(yōu)惠之后,180元就能到手,2188型的蟹券到手價也只要258元,而且商家宣傳團(tuán)購更優(yōu)惠。
記者隨機咨詢兩家售賣蟹券的店鋪客服,得到的回復(fù)都是“數(shù)字代表的是卡券型號,不同卡券型號對應(yīng)不同規(guī)格的螃蟹。”也就是說,不管是什么型號都跟螃蟹的價格無關(guān)。
套路2
收到貨后縮水嚴(yán)重
近些年,消費者使用蟹券購買螃蟹后,“母蟹變公蟹”、“四兩變?nèi)齼伞钡氖虑闀r有發(fā)生。曾有消費者在網(wǎng)上發(fā)帖吐槽說:“2688型蟹卡標(biāo)明公蟹4.5兩,母蟹3兩,實際發(fā)貨每只2兩都不到,你這是發(fā)蟹苗呢。至于客服,根本就是騙人的擺設(shè),從不回復(fù)?!?/p>
也有消費者吐槽,綁蟹的繩子比筷子還粗,而且浸透了水。標(biāo)注4兩的螃蟹,繩子就有1兩重。有些消費者稱:這是典型的賣繩子送螃蟹行為。
套路3
發(fā)貨一直拖 拖到你遺忘
你以為好友收到蟹卡,大大的金字“1288”看得心花怒放,友誼的小船更加牢靠,實際等待你好友的是:無盡的提貨流程,永遠(yuǎn)被約滿的發(fā)貨日期,以及天天裝死的客服。時間拖得越久,商家的成本就越低,如果能夠拖到你遺忘、放棄提貨,那利潤可就大了去了!
還有消費者投訴稱,自己在2020年9月18日買的蟹卡,當(dāng)年說是約滿了,三年內(nèi)有效,今年再約的時候,這個店已經(jīng)不在了,人工客服也無回應(yīng)?!耙恍┬∑放菩啡纳碳铱赡芙衲曜龃箝l蟹生意,明年就改行了,這種消費陷阱實在讓人頭疼?!焙贾菀晃凰a(chǎn)批發(fā)市場的總經(jīng)理表示。
監(jiān)管部門:倡導(dǎo)將一次性兌付蟹券(卡)納入無理由退貨
公開數(shù)據(jù)顯示,近年來我國大閘蟹企業(yè)年度注冊數(shù)量持續(xù)增長,現(xiàn)有超5300家大閘蟹企業(yè),其中僅江蘇一省的大閘蟹企業(yè)就達(dá)到了4078家,占到總數(shù)的76%。
今年,蘇州市市場監(jiān)管局就組織和倡導(dǎo)作為會員單位的品牌商家,對自售出之日起30日內(nèi)、未激活提貨的一次性兌付蟹卡、蟹券,提供無理由退貨承諾服務(wù)。這也是國內(nèi)大閘蟹行業(yè)首次將一次性兌付蟹券(卡)納入無理由退貨,具有較強的示范引領(lǐng)作用。
中消協(xié)也在“雙節(jié)”前發(fā)文稱,很多消費者反映在購買螃蟹券后,或是面臨“一券在手,螃蟹難求”的供需不平衡局面,或是收到的螃蟹縮水嚴(yán)重、缺斤短兩。因此,建議消費者擦亮雙眼,盡量選擇正規(guī)線下實體商家或是信譽較高的電商購買大閘蟹。(綜合揚子晚報、中國證券報)
來源:新華網(wǎng)
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:王志仙
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