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新華網(wǎng)杭州9月13日電(馬江)2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·烏鎮(zhèn)峰會(huì)即將召開,在峰會(huì)永久舉辦地浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn),一家“24小時(shí)法超市”和它的“家人們”吸引了不少目光。
據(jù)悉,為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,桐鄉(xiāng)市司法局烏鎮(zhèn)司法所開發(fā)了“24小時(shí)法超市”“云司法”小程序、烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)司法大數(shù)據(jù)平臺(tái)、可視化智能終端等智能化應(yīng)用,打造了智慧便民的互聯(lián)網(wǎng)司法所。2019年9月,互聯(lián)網(wǎng)司法所在烏鎮(zhèn)順利揭牌。2020年被命名為浙江省首批“楓橋式”司法所。
↑“24小時(shí)法超市”內(nèi)。新華網(wǎng) 馬江 攝
烏鎮(zhèn)司法所副所長(zhǎng)郭蕓說,為滿足群眾快速獲得公共法律服務(wù)的需求,烏鎮(zhèn)司法所在人流密集處打造了“24小時(shí)法超市”,為有需要的群眾提供法律機(jī)器人問答、律師視頻解答、法律文書下載等“一站式”公共法律服務(wù)。
為了解決“24小時(shí)法超市”覆蓋面不夠廣的問題,烏鎮(zhèn)司法所開發(fā)了“云司法”小程序,凡是會(huì)使用智能手機(jī)的群眾,都可以通過手機(jī)“一鍵掃碼”登錄,“不用跑”就可以隨時(shí)隨地享受專業(yè)、便捷的公共法律服務(wù)。
同時(shí),考慮到不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人等群體,烏鎮(zhèn)司法所在10個(gè)行政村(社區(qū))便民服務(wù)中心安裝可視化智能終端機(jī),為群眾提供了全覆蓋閉環(huán)式的線上服務(wù)。
烏鎮(zhèn)司法所提供的數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)行一年多以來,“云司法”登錄使用人數(shù)已達(dá)3萬余人次,是線下一年接待來訪人次的28倍,自助機(jī)使用超1萬人次,可視化智能終端機(jī)使用超3000次,均呈現(xiàn)出明顯遞增態(tài)勢(shì)。
此外,為助推減負(fù)增效,烏鎮(zhèn)司法所還建設(shè)了以公共法律服務(wù)為核心的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)司法大數(shù)據(jù)平臺(tái),有效歸集了人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法治宣傳、法律服務(wù)等應(yīng)用,實(shí)時(shí)采集了“云司法”小程序 、公共法律服務(wù)自助機(jī)、可視化智能終端三大服務(wù)載體的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)司法行政系統(tǒng)的業(yè)務(wù)全面協(xié)同和資源共享,打造司法所“智慧大腦”。
烏鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)魏善良說,烏鎮(zhèn)司法所聚焦預(yù)防化解矛盾糾紛的“防火墻”、教育改造特殊人群的“主陣地”、基層民主法治建設(shè)的“助推器”和服務(wù)基層人民群眾的“法超市”等四個(gè)功能作用,以“智慧”感知、“智慧”供給為著力點(diǎn),將互聯(lián)網(wǎng)元素與基層司法行政工作深度融合,將互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變量”轉(zhuǎn)化為惠及民生的“最大增量”。
他表示,互聯(lián)網(wǎng)司法所的建設(shè),讓調(diào)解力量更充實(shí)、糾紛排查更全面、糾紛化解更快捷,打造了基層人民調(diào)解工作升級(jí)版;讓線下實(shí)體平臺(tái)更規(guī)范、線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更便捷,拓展了基層公共法律服務(wù)覆蓋面;讓司法所法治保障作用更凸顯、基層法治基礎(chǔ)更扎實(shí)、法治氛圍更濃厚,加快了基層民主法治建設(shè)推進(jìn)力度;讓公益勞動(dòng)打卡制、語音匯報(bào)實(shí)時(shí)化、穩(wěn)控管理智能化,豐富了特殊人群的監(jiān)管教育手段。
來源:新華網(wǎng)
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:姜智榮
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