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　　中新網(wǎng)寧波3月26日電(記者 李典)信息化浪潮下，伴隨著老齡化社會的加速，老年群體如何跨越數(shù)字鴻溝，享受“數(shù)字紅利”？

　　26日，于浙江寧波舉行的“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”科普專項行動部署會上，浙江省科協(xié)一級巡視員姜長才展示了兩組數(shù)據(jù)。第一組數(shù)據(jù)是，截至2019年年底，浙江省常住人口中，65歲及以上人口為830.7萬人，占比為14.2%，成為全國第七個邁入老齡化的省份；第二組是，根據(jù)中國科協(xié)第十一次公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查結(jié)果，浙江2020年18歲-39歲具備科學(xué)素質(zhì)的指標(biāo)比全國高了4.25個百分點，55歲-69歲僅比全國高了0.78個百分點，“這說明老年人仍然是我們素質(zhì)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)?！?/p>

　　作為應(yīng)對之舉，浙江省《關(guān)于開展“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”科普專項行動(2021—2023年)的通知》中提出，以老年人“數(shù)智共享跨越鴻溝”為目標(biāo)，圍繞交通出行、就醫(yī)、消費等智能服務(wù)應(yīng)用重點，計劃在三年內(nèi)對浙江省老年人進行200萬人次以上智能手機應(yīng)用科普培訓(xùn)。

　　這其中，杭州、寧波先行先試，為推進這一行動計劃實施積累了較為豐富的經(jīng)驗。

　　以寧波為例，2017年開始，寧波在全國率先對45歲以上市民實施大規(guī)模的中老年人智能手機操作技能普及培訓(xùn)。截至目前，該市已經(jīng)培訓(xùn)25萬人次，幫助老年群體基本掌握了微信交流、手機拍照、新聞閱讀、天氣查看、醫(yī)院掛號、公交查詢、手機導(dǎo)航、移動支付等實用功能。這一舉措在2017年、2021年分別被納入寧波市十大民生實事工程。

　　實際上，一直以來，老年群體缺乏學(xué)習(xí)智能手機的社會化途徑。在浙江省科協(xié)副主席陸錦看來，老年人智能手機培訓(xùn)存在“教學(xué)難、組織難、風(fēng)險大、成本高”等特點，導(dǎo)致相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)渠道欠缺，社會組織主動介入較少，使老年人逐漸成為智能社會的缺位群體。

　　如何才能搭建起系統(tǒng)的培訓(xùn)體系？3月18日，2021年寧波市老年人智能手機操作技能普及工程正式啟動。該市設(shè)置了271個線下教學(xué)點，招募了617名講師及志愿者。線下培訓(xùn)、送教上門、線上自學(xué)等方式滿足老年群體的多元需求。

　　不同于年輕群體，老年人培訓(xùn)有著“學(xué)得慢、忘得快”的生理特點。因此，探索中老年人聽得懂、學(xué)得會的授課方法尤為關(guān)鍵。

　　根據(jù)這一需求，在寧波，多個生活場景正打造出立體式的教學(xué)傳播矩陣。比如，民生銀行為老年人設(shè)立智能手機培訓(xùn)的專屬課堂“樂老學(xué)院”；奉化和寧海在春耕農(nóng)忙時節(jié)設(shè)置夜間學(xué)堂授課；在老年人喜愛的電視欄目上播放“老年人學(xué)手機”系列公益短視頻；鄞州制作了智能手機培訓(xùn)題材的“科普小巴”，在該區(qū)1400多輛公交車循環(huán)播放……

　　“我們還通過發(fā)揮老科協(xié)、銀輝黨支部、貝殼公益基金、81890以及各級志愿者等社會各界的力量，用社會化動員方式繼續(xù)開展普及培訓(xùn)，今年要完成培訓(xùn)10萬人次?！睂幉ㄊ锌茀f(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　此外，中國移動寧波分公司針對這一培訓(xùn)還開發(fā)了教學(xué)管理系統(tǒng)，規(guī)范教學(xué)點和學(xué)員信息登記，及時公布課程信息。實施過程中，其將不定期進行督導(dǎo)，通過到學(xué)員座談、實地調(diào)研、電話咨詢等方式加強溝通和信息反饋，確保相關(guān)培訓(xùn)質(zhì)量。

　　老年群體跨越數(shù)字鴻溝，離不開社會各方力量的參與。寧波市副市長陳炳榮談及此表示，接下來將凝聚政府、企業(yè)、社會合力，加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能服務(wù)創(chuàng)新并行，使老年人在數(shù)字化時代收獲幸福感與安全感。(完)

　　來源：中國新聞網(wǎng)

千島湖新聞網(wǎng)　責(zé)任編輯：姜智榮