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新藍網(wǎng)-中國藍新聞客戶端4月23日訊（中國藍融媒體中心 新藍網(wǎng)記者余麗燕）“這是1:1做的樣板間，里面放了我們的主要產(chǎn)品，為下一次直播做準備的?！睂I(yè)的布燈、流利的產(chǎn)品介紹，徐偉峰和每個“帶貨主播”沒有區(qū)別。而除了主播的身份，他還是杭州谷優(yōu)進出口有限公司負責人。

徐偉峰在樣板間介紹產(chǎn)品

一個半小時“云直播” 多了一集裝箱的訂單

這兩天，徐偉峰因為一場“云直播”，成了中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)蕭山開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園的紅人，“播了一個半小時吧，客戶的訂單多了一個集裝箱?！毙靷シ鍖ψ约旱牡谝淮巍坝|電”還是比較滿意的。

杭州谷優(yōu)進出口有限公司負責人徐偉峰

2004年，徐偉峰進入外貿(mào)行業(yè)，主營衛(wèi)浴產(chǎn)品，在蕭山和嘉興各有一個生產(chǎn)基地，主要市場在歐洲和美東、美西。

“每年三月是我到各地拜訪客戶的時間，基本上這一個月要完成全年80%的溝通量?！苯衲暌驗橐咔榈挠绊?，讓徐偉峰每年例行的拜訪行程擱置，“和客戶只能通過郵件溝通，沒有面對面溝通這么順暢了?！?/p>

倉庫里等待發(fā)貨的產(chǎn)品

受疫情影響，谷優(yōu)今年一季度的業(yè)績同比下滑了10%，4月份訂單量也在銳減?！皣鴥?nèi)疫情比較嚴重的時候，國外客戶是瘋狂地下訂單囤貨，擔心我們生產(chǎn)不了?，F(xiàn)在國外疫情嚴重起來了，不少客戶取消了訂單或者延遲交貨時間?！毙靷シ甯嬖V記者，2月17日企業(yè)復工后，訂單生產(chǎn)計劃已經(jīng)排到了5月底，但因為客戶取消訂單或者延期交貨，目前有30個集裝箱的貨被堆在了倉庫。

倉庫

特殊時期有沒有什么方法可以扭轉局面？公司里有年輕人建議要不要給客戶開個直播，雖然還是傳統(tǒng)視頻會議的形式，但把會議的地點搬到樣品間。

第一場“云直播”直播間

“當時比較倉促，我就站在這里跟他們開視頻會議，后面擺了一些我們的新產(chǎn)品，然后客戶如果感興趣的話，我就直接給他們介紹了?！毙靷シ逭f，其實第一次的“云直播”更多的是想把國內(nèi)抗擊疫情的一些經(jīng)驗分享給客戶，增加他們的信心，“這種形式更利于大家的交流，比如以前通過郵件來談價格，基本都不會成功。但是在直播間，雙方的負責人都在，當面談完后會有幾百美金的讓利，也讓客戶覺得這種形式效率更高了?！?/p>

“危中尋機” 跨境電商業(yè)務增長迅猛

徐偉峰告訴記者，公司除了傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務之外，還有三年前開始布局的跨境電商業(yè)務，主要面向美國市場，在亞馬遜、eBay及當?shù)匾恍┍就岭娚唐脚_進行銷售。經(jīng)過幾年的發(fā)展，去年銷售業(yè)績翻了一番。

“我們有4到5個海外倉都有備貨，當?shù)刂苯影l(fā)貨?！毙靷シ逭f，也多虧這些海外倉的提前備貨，在疫情期間發(fā)揮了巨大的作用。

生產(chǎn)車間

“因為我們的產(chǎn)品很多都是可以自己組裝的，比如像櫥柜這類些，外國人也比較喜歡自己動手?！毙l(wèi)浴系列是剛需產(chǎn)品，又具有一定的DIY性質，徐偉峰的產(chǎn)品成了隔離期間打發(fā)時間的“大玩具”，“這兩個星期，每天的訂單都在一萬美金以上，已經(jīng)達到了疫情之前日常最高的訂單量了?！?/p>

看到了其中的商機，徐偉峰當然不會“放過”。國內(nèi)“直播帶貨”給了他很大的啟發(fā)，“公司里的年輕人外語都不錯，思維也活躍，可以拍一些短視頻發(fā)布在國外的社交平臺上，做一些引流推廣。”徐偉峰說，這周末公司就會有一個“劇本”評選，入選的團隊將獲得休假的獎勵。

房租、社保、補助 好政策是往前沖的堅強后盾

雖然跨境電商業(yè)務的增長對于徐偉峰來說，彌補了一些損失，但疫情一天不結束，傳統(tǒng)外貿(mào)訂單就會一直受影響，“各級政府的一些補助政策，像租金、員工社保、員工房租補助這些，幫我減輕了不少負擔?！毙靷シ逭f，產(chǎn)業(yè)園為他減免了2月到3月的3萬多的租金，他用這筆錢租了一個倉庫存放被取消訂單的產(chǎn)品。

“2月底，我們收到了杭州綜試辦提前兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)扶持政策的通知，現(xiàn)在正在準備資料，申請海外品牌推廣方面的補助?！币咔槠陂g，杭州綜試區(qū)及時啟動了跨境電商扶持政策兌現(xiàn)，徐偉峰所說的海外品牌推廣補助指的是：杭州綜試區(qū)的跨境電商企業(yè)使用自有品牌借助社交媒體、搜索引擎等數(shù)字化平臺開展推廣，給予不超過推廣費用50%的一次性資金扶持；運用跨境電商平臺開展境外推廣，給予平臺所產(chǎn)生的推廣費用不超過25%資金扶持。

除此之外，蕭山區(qū)對于出口小微企業(yè)投保政策性出口信用保險的保費也予以全額補助。記者從蕭山區(qū)商務局了解到，目前正審核2019年出口信保申報材料，并將盡快兌現(xiàn)。同時還引導幫助26家企業(yè)辦理不可抗力事實性證明，涉及訂單金額1.32億元。

徐偉峰在生產(chǎn)基地搭建的樣板間，為下一次“云直播”做好準備

這些扶持政策，極大的減輕了像谷優(yōu)這樣的外貿(mào)企業(yè)負擔?？礈柿丝缇畴娚痰纳虣C，徐偉峰今年計劃大展拳腳，“去年我們業(yè)績是翻了一番，今年本來打算穩(wěn)一點定了20%，現(xiàn)在看來還是有可能實現(xiàn)?！?/p>

來源：中國藍新聞

千島湖新聞網(wǎng) 編輯：王志仙