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通訊員 陳靜怡 李林峰 記者 毛長(zhǎng)久
1月24日晚10點(diǎn)左右,TR188次航班從新加坡飛抵蕭山機(jī)場(chǎng)。機(jī)上335名乘客中有武漢客人116名。飛機(jī)著陸后,2名發(fā)燒人員被立即送至蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院,其余武漢乘客在機(jī)場(chǎng)賓館就地隔離,219名其他乘客被送至市委黨校集中醫(yī)學(xué)觀察。
這219名乘客目前情況怎么樣?記者聯(lián)系了市委黨校所在地轉(zhuǎn)塘街道相關(guān)負(fù)責(zé)人和航班上的乘客及家屬。
一人一個(gè)房間,組建微信服務(wù)群
正月初一早上8點(diǎn)不到,許多人還在睡夢(mèng)中,西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道的工作群里已經(jīng)忙開(kāi)了,一連串的“收到”和“已到崗”說(shuō)明,這是一個(gè)不平靜的早晨。
“雖然是突然接到的隔離任務(wù),大家也都放假休息了,但我們作為屬地街道,就要做到守土有責(zé)。住得近的同志8點(diǎn)多一點(diǎn)就冒著大雨趕到了工作崗位,差不多8點(diǎn)半,所有相關(guān)工作人員都到齊了?!鞭D(zhuǎn)塘街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
短短1個(gè)半小時(shí)之內(nèi),轉(zhuǎn)塘街道在西湖區(qū)“冠狀病毒肺炎”防控指揮部指揮下,會(huì)同市委黨校迅速開(kāi)展工作,確保接待過(guò)程有序安全。
首先是安排200多個(gè)房間。200多名乘客一人一個(gè)房間,除非是需要照看的小孩,才會(huì)與家人同住。根據(jù)隔離觀察要求,房間安排須得相對(duì)集中,便于工作人員服務(wù)、管理。
由于飛機(jī)從新加坡到杭州,一冷一熱很容易導(dǎo)致感冒,工作人員迅速調(diào)配了200多件軍大衣和毛毯,分發(fā)到乘客手中,確保人手一件?!盀榱朔乐挂咔閿U(kuò)散,根據(jù)隔離觀察的要求,是不能打開(kāi)中央空調(diào)的,所以我們還準(zhǔn)備了熱水袋,也是人手一件?!鞭D(zhuǎn)塘街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
為了更好地服務(wù)被隔離人員,西湖區(qū)衛(wèi)健、公安、城管等相關(guān)職能部門(mén)和屬地轉(zhuǎn)塘街道,以及市委黨校聯(lián)合組成了黨校疫情防控工作專(zhuān)班。同時(shí),建立微信服務(wù)群,群里包括被隔離的200多名人員,以及專(zhuān)班所有工作人員?!氨桓綦x的乘客如果有合情合理的需要,群里立即有工作人員予以回應(yīng),并盡量滿足?!鞭D(zhuǎn)塘街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。比如,有人反映孩子需要喝奶粉,專(zhuān)班工作人員便迅速購(gòu)置了奶粉、奶瓶;有人反映需要吃藥,專(zhuān)班工作人員統(tǒng)計(jì)好后,立即去藥店采買(mǎi)。
被隔離乘客吃到了家人準(zhǔn)備的家鄉(xiāng)菜
被隔離的周錦(化名)是新加坡籍華人,今年準(zhǔn)備回杭州探親?!拔业奶轻t(yī)生,上飛機(jī)前一定要我戴上N95口罩,以防萬(wàn)一。開(kāi)始我心里還挺不高興,現(xiàn)在回想,幸好戴上了?!敝苠\說(shuō),“除夕夜,大家被隔離起來(lái),心里難免有氣?!钡w來(lái)說(shuō),乘客們還是表現(xiàn)出了足夠的理性,都愿意配合工作人員。
考慮到14天隔離觀察期內(nèi),乘客以及家屬的心情都十分焦慮。為此,云棲小鎮(zhèn)賢云廳特意為家屬開(kāi)設(shè)了臨時(shí)的“家人送貨點(diǎn)”,可以讓家人把需要的東西打包,注明接收人姓名、房號(hào)和聯(lián)系電話等信息后送到服務(wù)點(diǎn)。服務(wù)點(diǎn)的接收時(shí)間是每天上午8點(diǎn)到下午5點(diǎn),若是郵寄物件,則可寄到“杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道云棲小鎮(zhèn)國(guó)際會(huì)展中心賢云廳”,聯(lián)系電話為0571—86791280。
“家人送來(lái)的個(gè)人物品,對(duì)被隔離乘客來(lái)說(shuō)也是心理安慰。雖然被隔離了,但是愛(ài)沒(méi)被隔斷?!鞭D(zhuǎn)塘街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),目前,家屬送來(lái)的大多是換洗衣物、零食等,工作人員將分多個(gè)批次,將物品轉(zhuǎn)送到被隔離乘客手中。
昨天上午,周錦的妻子給他送去了家鄉(xiāng)菜。“我?guī)Я顺σ菇o他留著的鹵鴨,順便送去了一次性手套,讓他干凈地吃。房間里不能開(kāi)空調(diào),我又帶去了擦臉油,還有換洗衣物、刮胡刀。老公想吃零食,我還給他準(zhǔn)備了點(diǎn)瓜子、花生?!敝苠\的妻子說(shuō)。
來(lái)源:杭州日?qǐng)?bào)
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:姜智榮
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