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貫徹落實(shí)十九屆四中全會(huì)精神·尋找社會(huì)治理現(xiàn)代化的杭州樣本在拱墅找“宸哥”“暖姐” 遇到困難不用愁
發(fā)布時(shí)間:2020-01-03 17:43:21

 

記者 濮小燕 通訊員 嚴(yán)旭東

本報(bào)訊 “宸哥”“暖姐”來了!

昨天,拱墅區(qū)發(fā)布了社工形象IP。從現(xiàn)在起,你在拱墅遇到困難,都可以找“宸哥”“暖姐”。

他們的標(biāo)識(shí)很特別。社工服裝上,繪制著秀美迷人的大運(yùn)河、氣魄雄偉的拱宸橋,“宸”字代表拱墅,“暖”字代表“總理小巷、扶弱解難、愛崗敬業(yè)、溫暖萬(wàn)家”的社工核心價(jià)值觀。

“6點(diǎn)30分,我準(zhǔn)時(shí)站在了小區(qū)定點(diǎn)的垃圾分類投放處引導(dǎo)居民。9點(diǎn)剛過,作為一名持證社工師和社工督導(dǎo)師,我在‘暖姐社會(huì)心理工作室’發(fā)揮我的專業(yè)特長(zhǎng),對(duì)老人進(jìn)行心理輔導(dǎo)。11點(diǎn),我來到了社區(qū)的陽(yáng)光老人家。這里有老舊小區(qū),老人上下樓不方便,每天中午陽(yáng)光好小二會(huì)根據(jù)老人的需要,為老人搭配菜色、送餐上門。今天我跟著好小二一起上門了解老人的需求……我是拱墅區(qū)的一名普通社工,大家都叫我‘暖姐’。”大關(guān)街道的社工胡天翼,講述了自己一天的社工生活。

昨天,到“暖姐社會(huì)心理工作室”來的是孤寡老人老張,因?yàn)榕c女兒失散多年,他沉默寡言,心情抑郁。“暖姐”跟了他半年多,癥狀剛改善了一些,但最近他查出了直腸癌晚期,心態(tài)變得更差了,甚至有了輕生的念頭,不肯配合治療?!芭恪焙軗?dān)心,陸續(xù)找他聊了幾次,漸漸地找到了他的心結(jié)。

最終經(jīng)過“暖姐”和同事們的多方努力,聯(lián)系上了老張失散多年的女兒。昨天就是他們相見的日子。雖然這個(gè)擁抱遲到了20年,但是卻給了老張活下去的最好理由。

“愛會(huì)遲到,但永遠(yuǎn)不會(huì)缺席。”胡天翼說,“宸哥”、“暖姐”是拱墅所有默默無聞的社工形象。

2019年,拱墅在社區(qū)治理上注重精細(xì)化、接地氣,推進(jìn)了“全能+專業(yè)”社工服務(wù)模式。創(chuàng)新社區(qū)治理新模式,這次推出“宸哥”“暖姐”,拱墅區(qū)希望能夠更好地為社區(qū)居民提供暖心、親切的服務(wù)。

 

       來源: 杭州網(wǎng)

      千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:方志隆



 

 

 

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