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柯橋公安在主題教育中聚焦民生難題外來(lái)媳婦終于有了“身份”

發(fā)布時(shí)間：2019-10-09 17:00:03

一聲等候27年的“媽媽”，一個(gè)闊別27年的擁抱，一張期盼27年的全家福，連日來(lái)，這些幸福的畫(huà)面久久縈繞在柯橋區(qū)稽東鎮(zhèn)陳村村的易大姐心頭，交織著濃濃的欣喜與感動(dòng)——“黑戶”27載的她不僅將收獲自己的“身份”，還找到了失聯(lián)許久的家人，“以前只聽(tīng)說(shuō)過(guò)‘最多跑一次’，體驗(yàn)過(guò)才知道有多好！”這句感慨的背后是柯橋公安民警深入踐行“以人民為中心”理念的初心與使命。

紹興市公安局柯橋區(qū)分局稽東派出所針對(duì)山區(qū)交通不便，留守中老年人文化水平不高、辦事不方便的現(xiàn)狀，深化“三服務(wù)”，推行民警走村入戶“坐診”“巡診”機(jī)制，在調(diào)研掌握社情民意的同時(shí)，幫助群眾解決實(shí)際困難。易大姐的黑戶問(wèn)題，就是轄區(qū)民警在“巡診”時(shí)發(fā)現(xiàn)的?！拔页錾谠颇萧?shù)椋?992年因老家受災(zāi)，外出謀生，最后來(lái)到紹興縣稽東鎮(zhèn)，在這里成了家?！币状蠼阏f(shuō)，27年來(lái)，生活在山區(qū)的她和老家失去了聯(lián)系，一直都沒(méi)有重視辦理落戶手續(xù)這件事，也未取得合法的身份證件。

了解到情況后，稽東派出所民警決定，幫易大姐解決戶口問(wèn)題。第一步，得先找到原籍。由于易大姐對(duì)老家的相關(guān)信息掌握不全，加之時(shí)間久遠(yuǎn)，她所能提供的線索只是一個(gè)模糊的地址和親人姓名。

人海茫茫，從音近名中找尋，無(wú)異于大海撈針?！坝仓^皮，查，不給群眾解決好，心里總歸不踏實(shí)?！被鼥|派出所的民警在公安信息網(wǎng)中逐一排查，這是唯一的辦法。在打了上百個(gè)電話后，終于有了消息——易大姐遠(yuǎn)在云南的弟弟聯(lián)系上了。接著，又得知80多歲的老母親尚健在?！皨寢屄?tīng)到這個(gè)消息后，眼睛都紅了，我知道，她每天都在想念家鄉(xiāng)，想帶我見(jiàn)見(jiàn)外婆?！币状蠼愕膬鹤诱f(shuō)。

然而，尋親之路并非一帆風(fēng)順。當(dāng)?shù)嘏沙鏊嬷?，易大姐因失蹤?dǎo)致戶口未錄入到常住人口信息系統(tǒng)，需本人回到當(dāng)?shù)匮a(bǔ)錄戶口。易大姐文化水平低、表達(dá)能力弱，又沒(méi)有戶口本和身份證，乘車到千里之外的云南老家補(bǔ)錄戶口、辦理戶籍遷移，勢(shì)必成了一個(gè)大難題。”民警決定專程陪易大姐跑一趟云南。在經(jīng)歷整整20個(gè)小時(shí)，輾轉(zhuǎn)7省，跨越2100多公里后，易大姐在警方的幫助下，順利“認(rèn)親”。

“媽媽，我好想你！”當(dāng)她按照當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，將返鄉(xiāng)路上親手縫制的布鞋為老母親穿上時(shí)，全家人幾度喜極而泣，并連連道謝，感謝民警為他們不辭辛勞地奔波。

接下來(lái)的幾天里，稽東派出所開(kāi)通“綠色通道”，在最快的時(shí)間幫易大姐“安家落戶”?！耙状蠼?，你的新身份證馬上就能辦下來(lái)，今后還能享受到農(nóng)村醫(yī)保、交通出行等便利。”這些都讓這個(gè)樸實(shí)的農(nóng)家婦女難掩激動(dòng)。

據(jù)了解，在主題教育中，柯橋公安發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，增強(qiáng)“三服務(wù)”意識(shí)，聚焦群眾的操心事、煩心事、揪心事想辦法、解難題。目前，在柯橋街道便民服務(wù)中心增設(shè)公安窗口，為群眾方便辦理相關(guān)戶籍及身份證業(yè)務(wù)，目前已辦理相關(guān)業(yè)務(wù)60余項(xiàng)。

來(lái)源：浙江新聞客戶端

千島湖新聞網(wǎng)　責(zé)任編輯：徐滿萍

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