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錢江晚報/浙江24小時 記者 陳淡寧

2019年8月19日，我們推送了關(guān)于“一座難求”的杭州圖書館，卻有人占座睡覺的報道。

報道引起了熱議，許多讀者在后臺給我們留言，提出了他們的解決方案，有讀者表示，可以對不文明行為設立黑名單，“拉黑”不受歡迎的人，拒絕讓他們進入圖書館；也有讀者表示，沙發(fā)座位收費，或者索性撤掉沙發(fā)；而有許多讀者都提出了一個相同的疑問：“為什么杭州圖書館不把睡覺的人請出去呢？”

8月22日中午11點半，記者來到了杭州圖書館。

一圈轉(zhuǎn)下來，杭州圖書館的閱覽室與自修室，基本處在滿員的狀態(tài)，連擺在書架旁邊的小凳子也坐滿了讀者。

在閱覽室里，記者也看到有讀者趴在桌上小憩。但大多數(shù)讀者表示，“看書時間長了，中午有點困很正常，可以理解”、“只要不發(fā)出很響的聲音（呼嚕），不影響周圍就沒關(guān)系”。

記者發(fā)現(xiàn)，即便是最困的午休時間，在正規(guī)的閱覽室與自修室里睡覺的讀者，也是極少數(shù)的現(xiàn)象。比如自修區(qū)域200個座位，在睡覺的讀者只有三四個人。

睡覺情況比較集中的，還是在設有沙發(fā)的休息區(qū)域，以及二樓的音樂分館“星空放映廳”內(nèi)。

在采訪中記者注意到，在設有茶幾的沙發(fā)區(qū)域，杭圖都增加了更明顯、也更加幽默的標識提醒，比如原先的“文明閱覽，請勿臥躺”立牌旁，貼上了“你在構(gòu)思‘盜夢筆記’嗎”的圖簽。

杭圖的工作人員告訴記者，這是近兩天來，圖書館全體工作人員不斷“開腦洞”的結(jié)果，他們希望以一種更親切更柔軟的方式，來引導讀者，而不是生硬地拒絕。

記者問保安，如果在巡查時看到有人在沙發(fā)上睡覺，你會上前提醒他嗎？

保安表示會，但他內(nèi)心是有些猶豫的。

記者很快就知道了猶豫的原因。

在星空放映廳里，記者看到整間放映廳的20多個沙發(fā)座位并沒有坐滿，而其中有一半的人在睡覺休息。但這些睡覺的讀者采取的是“豎躺”而非“橫躺”，因此并沒有占用太多的座椅空間。

一位睡覺的讀者被記者叫醒時，他還下意識地收了收腿，有些不好意思。

他告訴記者，自己是來杭務工的，就在杭圖邊上不遠的工地工作。天氣炎熱，工地的工作時段是下午到晚上，白天休息。

他說自己來杭州不久，借住在朋友的家里，距離較遠，來回不便。他會早上來圖書館休息，睡一會兒。他也知道在公共場所睡覺會有一些不合適，所以他才選擇在相對較為封閉的放映廳里。這里光線比較暗，一般不太會有閱覽者在這里閱讀，因此也可以稍微降低一些對他人的影響。

他說著，又縮了縮腿。

保安告訴記者，其實在這些睡覺的人中，除了務工人員外，還有環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機等等。

保安說，自己也是在杭打工的，很清楚其中的艱辛，將心比心，所以才會于心不忍，但出于工作職責，以及對其他讀者利益的維護，他也必須要承擔著這份糾結(jié)，去提醒那些睡覺的人。

回到最初讀者們的疑問，為什么杭州圖書館不把睡覺的人請出去？

其一是因為有法律的規(guī)定；《中華人民共和國公共圖書館法》第三十三條里明確：公共圖書館應當按照平等、開放、共享的要求向社會公眾提供服務。

另一個，則是杭圖本身包容的態(tài)度。

實際上，提起杭圖，在很多人的記憶中依然還留存著“杭圖十年不拒乞丐”的印象。正是這種不拒絕的態(tài)度，才有了當年進圖書館會洗手的拾荒老人韋思浩，才會讓人們對杭州這座充滿溫情的城市好感倍增。而這座城市之所以溫暖，是因為我們有共情的能力。

而共情，是彼此體諒，彼此理解。

在星空放映廳的門口，記者看到了一張新貼上去的提示。

星空放映廳下添加了（臨時休息區(qū)）的字樣，在末尾處，寫著“共同創(chuàng)建一個文明有序的閱享空間”。

《良知堡壘》

2018年有一部講述圖書館故事的美國電影，中譯名叫做“良知堡壘”。

全片圍繞著辛辛那提的一家公共圖書館展開。

寒流來襲，讓圖書館成了當?shù)亓骼藵h們的庇護所，這些人白天在圖書館逗留，晚上就會離去。

然而此次的寒流百年難遇，夜晚讓居無定所的人們更加難熬。救濟站里人滿為患，曾經(jīng)也有流浪經(jīng)驗的圖書館員斯圖爾特，在夜晚向流浪漢們敞開了本應關(guān)閉的圖書館的大門。

這件看似簡單“保命”事件，卻引起了意想不到的軒然大波。

故事的結(jié)局，是在這場百年難遇的寒流中，圖書館成了人類文明的象征，良知的堡壘，人性讓人們保持了克制與理智，讓故事有了一個好的結(jié)尾。

　　來源：錢江晚報/浙江24小時    作者：記者 陳淡寧 

千島湖新聞網(wǎng)　責任編輯：徐滿萍