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【摘要】近日從廣東出差回來(lái)，杭州的林先生打算去健身房練練肌肉、恢復(fù)體能。6月11日，他來(lái)到自天虹廣場(chǎng)內(nèi)的耀達(dá)健身房，誰(shuí)知，健身房大門(mén)緊鎖著，店內(nèi)空無(wú)一人。

浙江在線杭州6月13日訊（浙江在線見(jiàn)習(xí)記者 何泠瑤 張慕昭）近日從廣東出差回來(lái)，杭州的林先生打算去健身房練練肌肉、恢復(fù)體能。6月11日，他來(lái)到自天虹廣場(chǎng)內(nèi)的耀達(dá)健身房，誰(shuí)知，健身房大門(mén)緊鎖著，店內(nèi)空無(wú)一人。

“玻璃門(mén)上張貼著告示說(shuō)因業(yè)務(wù)調(diào)整需要，6月1日停止?fàn)I業(yè)?！绷窒壬{悶了，半個(gè)月前來(lái)，這家店還開(kāi)得好好的，怎么突然就關(guān)門(mén)了？

空無(wú)一人的健身房。 浙江在線見(jiàn)習(xí)記者 何泠瑤 攝

“生意蠻好的 怎么就關(guān)門(mén)了？”

林先生告訴記者，2017年初，自己和朋友考察了離家較近的這家耀達(dá)健身，一起購(gòu)買(mǎi)了3年期的會(huì)員卡，每張3200元。“當(dāng)時(shí)覺(jué)得這家店規(guī)模很大，健身器械很多，還經(jīng)常搞一些優(yōu)惠活動(dòng)，蠻不錯(cuò)的?！?/p>

沒(méi)過(guò)多久，林先生再一次在店內(nèi)消費(fèi)，花了2萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了100節(jié)拳擊私教課?！皶?huì)員費(fèi)倒還好，主要是私教課，現(xiàn)在還剩60節(jié)沒(méi)上呢！”健身房的關(guān)閉讓林先生“著急上火”了起來(lái)，“真是奇怪了，我感覺(jué)它生意蠻好的，二月份的時(shí)候還新進(jìn)了一批健身器材?！?/p>

家住隔壁小區(qū)的李女士也很不解。自打2018年在耀達(dá)健身買(mǎi)了一年期的健身會(huì)員卡，她時(shí)不時(shí)會(huì)帶著女兒一起來(lái)鍛煉。就在一個(gè)月前，經(jīng)教練推薦，李女士還購(gòu)買(mǎi)了20節(jié)健身操課程。

“我一節(jié)私教課都還沒(méi)上，員工、老板居然都不見(jiàn)了，電話也聯(lián)系不上?！崩钆繜o(wú)奈地告訴記者，“真的太突然了，教練也沒(méi)有通知我?！崩钆勘硎咀约杭尤肓藭?huì)員們建立的維權(quán)群，目前群里已有100多人，其中大部分是有私教課的學(xué)員。

接到林先生和李女士的投訴后，浙江在線記者嘗試撥打告示上的耀達(dá)健身房公司電話，一直無(wú)人接聽(tīng)。

健身房門(mén)上貼了停業(yè)公告。浙江在線見(jiàn)習(xí)記者 何泠瑤 攝

事發(fā)之前 其實(shí)早有端倪

6月11日上午，記者趕到耀達(dá)健身房。此時(shí)，天虹商場(chǎng)的物業(yè)負(fù)責(zé)人薛先生正在門(mén)口為前來(lái)質(zhì)詢(xún)的會(huì)員們做退款登記。據(jù)薛先生介紹，退款登記將于6月30日截止，目前已有200多名會(huì)員前來(lái)登記。至于欠款何時(shí)能夠兌付，薛先生說(shuō)還要等耀達(dá)方面的通知。

據(jù)記者了解，耀達(dá)健身于2014年與天虹商場(chǎng)簽訂了6年的租賃合同，租金按月交付。從去年開(kāi)始，耀達(dá)出現(xiàn)了拖欠租金的情況。“他們的月租經(jīng)常要催的，現(xiàn)在已經(jīng)交不起租金和水電費(fèi)了，總共欠了大概200萬(wàn)。”薛先生表示，耀達(dá)這幾年的租金有所上漲，但具體多少不清楚。

實(shí)際上，在正式關(guān)店之前，耀達(dá)經(jīng)營(yíng)不佳的信號(hào)已經(jīng)被同行“接收”到了。夏先生是距離耀達(dá)三百米左右的另一家健身房的主管，他留意到，在2018年年底，耀達(dá)健身有大批教練離職，去了別的健身房。“今年三月的時(shí)候，耀達(dá)已經(jīng)沒(méi)幾個(gè)教練了，但他們還在不停地推私教課。”夏先生說(shuō)。林先生仔細(xì)回憶后告訴記者：“教練好像確實(shí)少了，我中途還換過(guò)兩次教練?！?nbsp;

空蕩蕩的健身房?jī)?nèi)部。浙江在線見(jiàn)習(xí)記者 何泠瑤 攝

健身房頻頻出事 消費(fèi)者應(yīng)擦亮眼睛

近年來(lái)，人們對(duì)健身消費(fèi)的熱情越來(lái)越大，但健身房關(guān)門(mén)跑路的事也層出不窮。6月初，杭城一家五星級(jí)酒店負(fù)一層的健身房也宣布關(guān)停。6月12日，記者前往現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)負(fù)一層空無(wú)一人，大門(mén)口貼著告示：2017年，酒店管理方與兩家健身公司簽下協(xié)議。但因?qū)Ψ介L(zhǎng)期拖欠租賃及物業(yè)等費(fèi)用，總金額已達(dá)43萬(wàn)多元，該場(chǎng)所已被酒店收回。酒店管理人員稱(chēng)，除酒店的住客之外，該健身房有一批固定的會(huì)員，關(guān)門(mén)會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生一定的影響。目前，酒店已向下城區(qū)人民法院起訴了該健身房。為了下一步的消費(fèi)者維權(quán)，工商部門(mén)也已介入?yún)f(xié)調(diào)。

“健身房關(guān)店、老板跑路的事件常有發(fā)生，而在事后的處理中，個(gè)人消費(fèi)者總是處于弱勢(shì)地位，”杭州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)投訴接待處的高璇告訴記者，“因此，事前的預(yù)防顯得更加重要。消費(fèi)者在面對(duì)五花八門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)手段時(shí)，需要提高警惕，擦亮眼睛?！?/p>

健身房的消費(fèi)形式通常是預(yù)負(fù)式消費(fèi)，這是一種風(fēng)險(xiǎn)較大的消費(fèi)方式。高璇認(rèn)為，一方面，消費(fèi)者在挑選健身房時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注健身房的資質(zhì)，了解它是否是正規(guī)、連鎖的；另一方面，在購(gòu)買(mǎi)會(huì)員卡時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)年限特別長(zhǎng)的會(huì)員卡，對(duì)于價(jià)格極低的會(huì)員卡或者優(yōu)惠活動(dòng)，應(yīng)格外注意其是否真實(shí)有效，避免陷入商家的‘圈錢(qián)套路’。

當(dāng)然，在事情發(fā)生之后，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)依法采取一系列維權(quán)手段?！叭粽也坏缴碳?、老板，消保委的協(xié)調(diào)工作起不了太大作用，因此消費(fèi)者可以求助于公安、工商的相關(guān)部門(mén)，如有必要，消費(fèi)者群體可以采取集體上訴的手段?！备哞f(shuō)。

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千島湖新聞網(wǎng)　責(zé)任編輯：徐滿(mǎn)萍