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自2014年省委、省政府作出建設(shè)“浙江發(fā)布”網(wǎng)絡(luò)平臺工作部署以來,各地各部門合力推進以“浙江發(fā)布”為龍頭的“之江號”政務(wù)新媒體矩陣建設(shè)。截至目前,浙江發(fā)布“兩微一端”用戶超過665萬,穩(wěn)居全國政務(wù)新媒體第一方陣;縣級以上政務(wù)新媒體賬號超過2萬個,涌現(xiàn)出一批有影響力的官微。
為客觀評價浙江省政務(wù)新媒體發(fā)展情況,更好發(fā)揮政務(wù)新媒體在信息公開、輿論引導(dǎo)、社會治理、凝聚共識等方面的作用,浙江省委宣傳部會同省政府辦公廳、省委網(wǎng)信辦組織新華政務(wù)直通車團隊、政務(wù)新媒體研究院等專業(yè)力量,對2018年浙江政務(wù)微博、微信發(fā)展總體情況、賬號排行、主要內(nèi)容及典型案例等進行系統(tǒng)研究,形成了《2018年浙江省政務(wù)新媒體發(fā)展指數(shù)報告》(以下簡稱《報告》)。
《報告》將評估對象范圍界定為“之江號”政務(wù)新媒體矩陣所屬重點官微(新浪微博、微信賬號),包括38家省級部門,11設(shè)區(qū)市、89縣(市、區(qū))政府官微,共計253個。評估時間范圍為2018年1月1日至12月31日。在評估基礎(chǔ)上,分別對省級部門、地市、縣(市、區(qū))政府官微進行了量化,具體如下:
1
2
3
△注:“-”表示未在這一平臺開通賬號
關(guān)于浙江省政務(wù)新媒體發(fā)展指數(shù)評估指標(biāo)體系:按照科學(xué)性、系統(tǒng)性、動態(tài)性、可量化等原則,突出政治導(dǎo)向、政務(wù)本位、傳播實效等要求,評估指標(biāo)體系設(shè)置5個一級指標(biāo)、18個二級指標(biāo)。
△浙江省政務(wù)新媒體發(fā)展指數(shù)評估指標(biāo)體系
《報告》顯示,2018年,“之江號”矩陣政務(wù)新媒體持續(xù)健康發(fā)展,內(nèi)容質(zhì)量穩(wěn)步提升,平臺服務(wù)水平顯著增強,浙江在全國各省(區(qū)、市)政務(wù)新媒體建設(shè)中的優(yōu)勢地位進一步鞏固。
《報告》對2018年浙江省
政務(wù)新媒體運行狀態(tài)作了系統(tǒng)分析
微博信息發(fā)布量略有下降,微信信息發(fā)布量有所增加,符合當(dāng)前新媒體傳播總趨勢。
從賬號活躍度看
從傳播效果看
《報告》認(rèn)為
2018年“之江號”政務(wù)新媒體矩陣
工作呈現(xiàn)5大亮點
黨委政府信息發(fā)布權(quán)威及時,與社會公眾互動深入;
各級官微立足本位,注重特色,有效滿足網(wǎng)民信息需求;
信息內(nèi)容豐富,呈現(xiàn)方式多樣,傳播效果進一步強化,H5、直播、微視頻、動漫、彈幕等形式,被各級政務(wù)新媒體運用于實踐,如“浙江普法”推出的“我愛讀憲法”創(chuàng)意朗誦H5,“下城警事”制作的原創(chuàng)短片《民警呂不》等,均產(chǎn)生良好的社會反響;
突發(fā)事件引導(dǎo)有力,熱點回應(yīng)精準(zhǔn),如,“浙江發(fā)布”關(guān)于高考英語科目加權(quán)賦分調(diào)查結(jié)果的信息,成為各方報道的權(quán)威信源;
平臺聯(lián)動傳播成常態(tài),矩陣合力充分彰顯。
《報告》指出
“之江號”政務(wù)新媒體矩陣
取得顯著工作成效的同時
仍有較大發(fā)展?jié)摿屯晟瓶臻g
政務(wù)新媒體工作水平不夠均衡,賬號之間差距較大;
一些政務(wù)新媒體還存在功能定位不清晰、信息發(fā)布不嚴(yán)謹(jǐn)、建設(shè)運維不規(guī)范、監(jiān)督管理不到位等問題;
多平臺聯(lián)動機制亟需完善,同頻共振效應(yīng)有待進一步提升。
《報告》建議
加強考核評價,明確獎懲機制,強化管理效能;
加強“之江號”政務(wù)新媒體矩陣建設(shè),提升輿論傳播力、引導(dǎo)力;
注重政民互動,優(yōu)化用戶體驗,提升服務(wù)水平,打造“指尖上的網(wǎng)上政府”;
深化對新媒體平臺傳播規(guī)律的研究應(yīng)用,著力移動化、視頻化,推動構(gòu)建區(qū)域良好形象。
2018年
浙江省政務(wù)新媒體
與5700多萬人民共同親歷見證
2019年
“之江號”集結(jié)揚帆
將更加擔(dān)當(dāng)作為
發(fā)出輿論場上的浙江強音
來源: 浙江在線
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:徐滿萍
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