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龍山夜話：莫讓“智能”取代“智慧”

發(fā)布時間：2021-01-25 09:11:00

修平

　　近日，一則黑龍江老人因沒智能手機無法提供健康碼，氣得用鐵鍬砸碎公交車玻璃的新聞引起了廣泛關(guān)注和討論。在疫情再次收緊、防控再次強化的現(xiàn)實下，健康碼這一智能防控手段雖然繼續(xù)發(fā)揮著其強大而不可替代作用，但在這一“智能防控”之下，不懂網(wǎng)絡、不會操作智能機的老年人或多或少面臨著出行難的問題。

　　盡管許多地區(qū)都會將智能化的防控手段歸為“智慧防控”的重要一環(huán)，但“智能防控”絕不等同于“智慧防控”，更無法完全取代“智慧”二字。實際上，在2020年初新冠肺炎疫情爆發(fā)之后，縣委縣政府在部署防控工作時就曾多次強調(diào)，針對健康信息的查驗，要“健康碼”與紙質(zhì)卡并行并用，這就是充分考慮了老年人在使用智能手機上的實際困難，而推出的“智慧”防控舉措。本報也曾多次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行的“防疫通行證”、“紙質(zhì)健康碼”等“非智能”防控舉措進行報道和推廣。因此，在疫情防控收緊，防控舉措強化的當下，再次提一提莫讓“智能”取代“智慧”的問題，很有必要。

　　善用智慧而不依賴智能，是疫情防控中需要重點樹立的意識，也是以人為中心辦事理念的體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會隨著科技和網(wǎng)絡的蓬勃發(fā)展，從節(jié)日出行的買票、打車、訂酒店，到日常生活的購物、消費，再到疫情防控的數(shù)字化，智能手段，尤其是作為其重要載體的智能手機，似乎已經(jīng)成為不可或缺的一部分。但是當我們享受科技便利時，決不能忽略甚至無視很大一部分老年人因為無法使用智能機所面臨的困難和問題。在防疫中創(chuàng)新技術(shù)手段和方式方法，用紙質(zhì)卡、通行證等老年人會用，對防控也有用的舉措來填補健康碼等電子手段的空白和缺漏，雖然會帶來一定的工作量，但是能解決老年人在疫情防控中的出行難、證明難問題。

　　當然，健康碼等“智能手段”在疫情防控中的獨特優(yōu)勢是紙質(zhì)證明文件所無法企及的，如果能在工作中更多更廣教會老人使用智能手段，無疑是最好的選擇。但如果在現(xiàn)實生活中，這樣的“完美”狀態(tài)實現(xiàn)起來很難，那么，發(fā)揚“智慧”、填補“智能”，也是我們應該做出的選擇。

千島湖新聞網(wǎng)　編輯：義永華姜智榮

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