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劉云海

　　據(jù)《今日千島湖》報道：為解決群眾出行難問題，進(jìn)一步提升群眾出行的幸福感、滿意度，今年淳安縣第十六屆人民代表大會第四次會議票決確定的2020年縣政府民生實事項目中，優(yōu)化城鄉(xiāng)公交項目“榜上有名”。

　　公交車是一座城市的流動風(fēng)景線，也是引領(lǐng)綠色低碳出行的主流方式，與絕大多數(shù)市民的出行息息相關(guān)。我縣優(yōu)化城鄉(xiāng)公交項目上榜2020年縣政府民生實事項目，將使百姓出行更加便利，無疑令人倍感欣慰并振奮。

　　事實上，我縣在公交民生上的努力一直沒有停止過，近年來更是充分依托互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，不斷提升公交信息化服務(wù)水平，為市民提供了多樣化、特色化、智慧化的公交服務(wù)。正是由于對公交事業(yè)這項民生工程的傾力打造，我縣的公交優(yōu)先才得以完美體現(xiàn)。這也讓我們看到，倡導(dǎo)低碳出行固然需要市民的自覺配合，但也離不開相關(guān)部門的氛圍營造和正能量傳播。政府不僅要力推公交優(yōu)先，還要在完善、優(yōu)化公交服務(wù)上下功夫。只有把公交事業(yè)做大做強了，使市民樂于乘坐公交車，并從中獲得幸福感，公交優(yōu)先才能真正得到體現(xiàn)。

　　具體而言，我縣公交在發(fā)展過程中，除了注重硬件設(shè)施的更新?lián)Q代，還緊抓員工素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，這無疑彰顯出我縣公交部門心系群眾、為乘客服務(wù)的理念。不過，優(yōu)化公交服務(wù)還有很多其他細(xì)節(jié)需要完善。比如，公交線路要合理布局，避免“最后一公里”尷尬；公交服務(wù)要貼心，環(huán)境盡量舒適，給市民如家的感覺；站牌及時更新，完善停靠點基礎(chǔ)設(shè)施；加強公交車專用道建設(shè)，優(yōu)先保障公交車路權(quán)；讓利于民，給市民真正的方便和優(yōu)惠等。

　　期待在2020年縣政府民生實事項目的傾力打造下，我縣的公交優(yōu)化服務(wù)能形成“蝴蝶效應(yīng)”，從而吸引更多的人乘坐公交，引領(lǐng)綠色低碳出行。

千島湖新聞網(wǎng)　編輯：程就 姜智榮